近日，國內(nèi)權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)—中泰聯(lián)合認(rèn)證以《售后服務(wù)體系完善程度認(rèn)證》國家標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對公司售后服務(wù)體系進(jìn)行了綜合評價(jià)考核，最終中創(chuàng)新航高分通過認(rèn)證，成功獲得“七星售后服務(wù)認(rèn)證”，成為目前行業(yè)內(nèi)獲該售后服務(wù)認(rèn)證等級(jí)最高的企業(yè)。

　　售后服務(wù)體系完善程度認(rèn)證，是企業(yè)售后服務(wù)完善程度評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)體系。該體系在國家標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上提出了更高要求。獲得該項(xiàng)認(rèn)證不僅標(biāo)志著企業(yè)具有完善的售后服務(wù)體系，同時(shí)也表明企業(yè)在服務(wù)功能、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面位居國內(nèi)一線水平。

　　近年來，中創(chuàng)新航以創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展方向，以協(xié)同拓寬發(fā)展邊界，以硬核產(chǎn)品力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)筑牢發(fā)展根基，堅(jiān)定實(shí)施全球化戰(zhàn)略。目前，公司已建立了遍布全球的客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，拉通主機(jī)廠實(shí)現(xiàn)車輛數(shù)據(jù)共享，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控產(chǎn)品市場表現(xiàn)，開展多維度的主動(dòng)售后服務(wù)工作。同時(shí)，公司還建立客戶質(zhì)量與失效分析相結(jié)合的工作機(jī)制，以客戶需求為起點(diǎn)，持續(xù)推動(dòng)內(nèi)部質(zhì)量改善，提升客戶對產(chǎn)品與服務(wù)的期待和滿意度。

　　未來，中創(chuàng)新航將持續(xù)加大售后服務(wù)體系資源投入，不斷提升全球化售后服務(wù)能力，全力服務(wù)市場，成就客戶，與全球合作伙伴一起，共創(chuàng)共贏，成就偉大!