主持人:您好, 2007年泰樂(lè)瑪取得了哪些豐碩的成果?
李 飛:我們業(yè)績(jī)07年相對(duì)于06年來(lái)說(shuō)增長(zhǎng)95%,市場(chǎng)份額在1/3左右,06年在05年的市場(chǎng)份額上增加65%。
主持人:很多用戶(hù)來(lái)關(guān)心和關(guān)注你們的產(chǎn)品,現(xiàn)在你如何看待價(jià)格的問(wèn)題?
李 飛:客戶(hù)總是尋找性?xún)r(jià)比最好的產(chǎn)品,我們從技術(shù)、給客戶(hù)帶來(lái)的收益等方面,提出了叫做“更安全”的口號(hào)。很多最終用戶(hù),特別是國(guó)內(nèi)的公交公司,我們都做了安全性的對(duì)比,就是同樣的車(chē)從50公里/小時(shí)到0公里/小時(shí)看一下,我們?cè)谶@一款上達(dá)到更安全的要求,提供更安全的保障。
第二,就是更節(jié)油。我們這個(gè)品牌已經(jīng)做了70多年,從設(shè)計(jì)來(lái)講,我們的產(chǎn)品有特別大的優(yōu)勢(shì),尤其是我們使用的材料跟國(guó)內(nèi)比有很大的不同。比如說(shuō)銅線(xiàn),我們有99%進(jìn)口的,國(guó)內(nèi)大多數(shù)用銅包鋁,我們30公里的時(shí)候緩速器就顯示出優(yōu)勢(shì),就是我們剎車(chē)距離比人家的短。
說(shuō)到節(jié)油,跟我們的材料以及加工工藝有關(guān)系,我們?cè)诤芏喙蛔鰧?shí)驗(yàn),特別是在深圳,一年可以省掉700升到1200升,如果五塊一公升就三千到六千。另外對(duì)剎車(chē)的保護(hù)更有效,更經(jīng)濟(jì)。這跟我們產(chǎn)品的扭矩有關(guān)系。
第三,我們更可靠,我們只有5/萬(wàn)的故障率,這是很低的,而且都是小故障,更多和駕駛員的使用習(xí)慣有關(guān)系,F(xiàn)在有很多的用戶(hù),包括長(zhǎng)途、公交、旅游一般大的集團(tuán)購(gòu)買(mǎi),我們都給他用前培訓(xùn),教使用、日常保養(yǎng)、檢修,希望把售后服務(wù)提前。這個(gè)服務(wù)不是賣(mài)車(chē)的時(shí)候做的好,不是出了問(wèn)題維修,而是做預(yù)防。把整個(gè)轎車(chē)行業(yè)對(duì)于生產(chǎn)管理的要求全部應(yīng)用到客車(chē)行業(yè),我想完全可以做好客車(chē)的服務(wù)。
主持人:所以你們?nèi)蚵?lián)保概念不錯(cuò),你們的客車(chē)有30%出口?
李 飛:對(duì),接下來(lái)可以看到今年的展會(huì)國(guó)際參加者越來(lái)越多,對(duì)于國(guó)際化品牌來(lái)說(shuō)是特別好的。
主持人:能不能把底盤(pán)賣(mài)到國(guó)外去,就要看底盤(pán)上的零部件怎么配置,你要配置的全球化一點(diǎn)別人更容易接受。但別人更看重你的底盤(pán)呢,還是更看重你上面的零部件呢?
李 飛:整車(chē)關(guān)鍵是底盤(pán),賽車(chē)為什么開(kāi)的快,首先它的配置很好,發(fā)動(dòng)機(jī)性能很好。這些安全系數(shù),國(guó)內(nèi)所有的整車(chē)廠用戶(hù),包括公交公司都越來(lái)越關(guān)注到泰樂(lè)瑪產(chǎn)品了。很多客戶(hù)享受泰樂(lè)瑪?shù)鸟{駛,但是沒(méi)有明明白白的享受,當(dāng)真正家里出了某一個(gè)事故之后才知道有它和沒(méi)有它是不一樣的,有了比較才能感覺(jué)到差異。
主持人:很多人已經(jīng)享受到這個(gè)性能,但是并沒(méi)有明確意識(shí)到,一才沒(méi)有了才知道還是那個(gè)好。
李 飛:對(duì),我們要讓客戶(hù)意識(shí)到泰樂(lè)瑪?shù)膬r(jià)值在哪里,優(yōu)勢(shì)在哪里?我們可以給你提高收益三千到六千,意義上來(lái)講,無(wú)論是品牌、售后服務(wù)、投資回報(bào)率、性?xún)r(jià)比都是最好,這也是我們不遺余力做的。
主持人:我人為零部件應(yīng)該成為推動(dòng)中國(guó)客車(chē)最重要的力量,是嗎?
李 飛:是的。無(wú)論整車(chē),還是配套,一個(gè)零部件的領(lǐng)先對(duì)這個(gè)車(chē)很重要。比如變速箱等一些相關(guān)零部件要提高,這樣才能提升客車(chē)的性能。
主持人:中國(guó)客車(chē)出口到國(guó)外,國(guó)外知道中國(guó)客車(chē)的價(jià)格。而價(jià)格不僅僅是品質(zhì)本身,品質(zhì)要通過(guò)全球化來(lái)保證的,通過(guò)服務(wù)來(lái)保證。
李 飛:我們的產(chǎn)品是經(jīng)過(guò)國(guó)際檢驗(yàn)的,包括操作理念上完全是國(guó)際化的操作,我們是按照轎車(chē)化的理念來(lái)管理客車(chē)的,來(lái)保證服務(wù)和品質(zhì)。
主持人:好的,謝謝你作客中國(guó)客車(chē)網(wǎng)直播間。 |