胡錦濤總書記在黨的十七大報告中指出，要發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，大力推進信息化與工業(yè)化融合，促進工業(yè)由大變強。為深入學(xué)習(xí)、貫徹黨的十七大精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，促進我省經(jīng)濟實現(xiàn)又好又快發(fā)展，實現(xiàn)省委、省政府提出的由工業(yè)大省迅速向工業(yè)強省跨越，本報今日起編發(fā)由本報記者采寫的《學(xué)十七大精神 話企業(yè)發(fā)展》系列報道。

這組報道選取了我省十?dāng)?shù)家企業(yè)，試圖以他們?nèi)〉玫某删秃托兄�有效的管理辦法，對十七大提出的提高自主創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型國家；加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級；加強能源資源節(jié)約和生態(tài)環(huán)境保護，增強可持續(xù)發(fā)展能力；繁榮社會主義文化，大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)等進行深度解讀。其意在于向正在努力為實現(xiàn)兩個跨越奮力拼搏的全省人民、在市場經(jīng)濟大潮中搏風(fēng)擊浪的企業(yè)和企業(yè)家，提供一個思路、參照和趕超的目標(biāo)，為在建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的進程中取得好成績，為實現(xiàn)十七大提出的高舉中國特色社會主義偉大旗幟，奪取全面建設(shè)小康社會的新勝利做出更大貢獻。

　　宇通集團公司總裁湯玉祥對記者說：“2007年，宇通集團銷售各種車輛28839臺，營業(yè)額125.88億元，同比分別增長39%和24%。其中銷售客車25522臺，增長41.5%；營業(yè)額88億元，增長37.5%；海外銷售客車3319臺，金額13.9億元，同比增長分別為84%和92%�！彼�說，宇通不負(fù)眾望，交了一份令人滿意的成績單。

　　迎著初春的陽光來到宇通集團公司樣品展示場地，一輛造型別致的雙層敞篷公交車吸引了人們的目光。車身上，那色彩鮮艷的海灘、帆船、椰子樹圖案，奇特神秘的西班牙文字充滿了異國情趣。

　　這是宇通今年專供古巴的公交車型之一。在雄霸國內(nèi)市場的同時，宇通客車出口到包括古巴在內(nèi)的全球近30個國家和地區(qū)，穩(wěn)坐我國客車出口頭把交椅。按2006年銷量計算，位居世界客車企業(yè)第二名，僅次于奔馳公司。連古巴領(lǐng)袖卡斯特羅也對宇通客車的品質(zhì)贊不絕口。

　　“中國創(chuàng)造”超過歐洲標(biāo)準(zhǔn)

　　江蘇金壇市的高先生購買的宇通ZK6115HW臥鋪客車，4年多來往返于金壇至武漢高速公路上，累計行駛160萬公里，居然沒換過大零件，車況依然良好。

　　宇通客車卓越的性能源自質(zhì)量過硬的底盤。公司引進消化國外先進技術(shù)研發(fā)成功的系列底盤，擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)，是真正的“中國創(chuàng)造”。

　　2006年1月19日，應(yīng)俄羅斯國家交通部門要求，宇通K6119H型車輛在襄樊國家汽車檢驗中心進行整車側(cè)翻試驗。結(jié)果表明，傾斜角度達(dá)到42度時才與試驗臺分離，現(xiàn)場俄羅斯專家稱贊：“各項性能都非常好，有些甚至超過了歐洲標(biāo)準(zhǔn)！”

　　宇通集團以許多別出心裁的創(chuàng)意引領(lǐng)著未來客車發(fā)展新方向：從國內(nèi)首創(chuàng)臥鋪客車，到采用法國戰(zhàn)斗機設(shè)計軟件設(shè)計電子樣車，最近又聯(lián)手美國鋁業(yè)公司，在國內(nèi)首家探索開發(fā)“綠色”鋁制公交客車，以降低車重，節(jié)能減排。

　　“創(chuàng)新無止境，在成功中追求成功�！边@是宇通客車總裝車間的一條醒目標(biāo)語。創(chuàng)新動力來自集團擁有的兩大智庫：國內(nèi)客車行業(yè)首家國家級技術(shù)中心和首家博士后科研工作站。集團每年把4%的銷售額投入技術(shù)研發(fā)，新產(chǎn)品貢獻率高達(dá)60％，最近5年獲得國家發(fā)明專利130余項，從而支撐了企業(yè)連續(xù)十幾年的快速增長。

　　總裁不應(yīng)該是最忙的人

　　在宇通集團，總裁湯玉祥并不是最忙的人。其原因在于，管理上不斷創(chuàng)新使宇通實現(xiàn)了從人治到法治的轉(zhuǎn)變，也“解放”了集團領(lǐng)導(dǎo)者。

　　宇通是很多管理軟件的試驗田。ERP是有名的企業(yè)資源規(guī)劃平臺，推廣應(yīng)用難度很大，可為了實現(xiàn)管理創(chuàng)新，宇通還是做了。SAP是目前全球規(guī)模最大、效果最好、價格也最昂貴的信息管理系統(tǒng)平臺。初始購置費用高達(dá)數(shù)千萬元，令很多企業(yè)望而卻步。宇通集團“要做就做最好的”，5年前開始果斷搭建這一平臺，堅持至今，其經(jīng)驗被國際知名的普華永道會計師事務(wù)所作為案例在全球推廣。

　　湯玉祥認(rèn)為：“隨著企業(yè)由本土化轉(zhuǎn)向國際化，宇通集團的內(nèi)部管理也必須由經(jīng)驗粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)軌�！蹦ν辛_拉公司曾對績效管理如此表述：“企業(yè)管理＝人力資源管理，而人力資源管理＝績效管理。”最近，宇通在邀請國際著名咨詢公司——埃森哲咨詢有限公司合作開展績效管理項目時，響亮地提出“以績效管理為綱”。關(guān)于績效管理的理想境界，宇通集團有位老總在培訓(xùn)報告中作了一個比喻：“高層班子好比主發(fā)動機，下面各層班子都是小發(fā)動機，而不是一些沒有動力的齒輪。上上下下都在動，而且動得非常協(xié)調(diào)�！�

　　給年輕人機會

　　“犯錯與成長總是相伴隨行的。記得一次訂單評審中，由于我盲目自信導(dǎo)致物料錯誤，致使一批價值數(shù)萬元物資積壓。我惶惶不已。意外的是，領(lǐng)導(dǎo)并沒有批評我，只是幫我分析了原因，并安慰我不要因此事影響自己的進取心�！绷悴考�車間張喬嶠說。

　　工藝處的洪飛也有同樣的感受，他說：“除了受到良好的指導(dǎo)外，我還時常為自己身處良好成長環(huán)境之中感到慶幸。至今我還記得第一次進行鋼管切割機定位塊設(shè)計時，由于粗心，將一個定位尺寸標(biāo)錯，結(jié)果不得不返工。楊工和組長知道后，沒有任何責(zé)怪，而是鼓勵和指導(dǎo)。這激勵我更加努力學(xué)習(xí)和大膽創(chuàng)新�！�

　　從張喬嶠和洪飛兩位年輕員工的親身經(jīng)歷中，不難看出宇通集團著力打造的良好成長環(huán)境。

　　集團黨委副書記彭學(xué)敏闡明了創(chuàng)新過程中成與敗的辯證法：“鼓勵創(chuàng)新就要允許失敗。失敗是過程中的嘗試，成功其實也是嘗試中產(chǎn)生的。也許某階段的成功又被新的成功取代，當(dāng)時看起來是成功的，過后看卻未必就是真的成功。”

　　在宇通，年輕人的自主創(chuàng)業(yè)夢想還得到制度的有力保護。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，只要參與者能提出公司鼓勵發(fā)展的項目，通過評審，就將獲得前期項目研發(fā)費用，以其為主成立項目小組，保證研發(fā)期間薪酬福利待遇。項目產(chǎn)業(yè)化后，以所研發(fā)的技術(shù)和提供的管理，可擁有公司股份。而對于研發(fā)未成功的項目，宇通公司“將承擔(dān)最大風(fēng)險，參與人員將得到妥善安置�！�

　　關(guān)愛員工從細(xì)節(jié)入手

　　2007年夏，宇通集團優(yōu)秀合同工、40歲的工段長徐粉曉上班途中發(fā)生意外，造成腦損傷，醫(yī)生斷言極有可能成為“植物人”。宇通集團緊急撥出醫(yī)療費，員工又捐款數(shù)萬元。關(guān)愛創(chuàng)造了奇跡：徐師傅昏迷了3個多月后終于蘇醒。主治醫(yī)生感慨不已。

　　奇跡來自集團掌門人湯玉祥的莊重承諾：“不讓任何一名員工過窮日子，不讓任何一名員工或家屬看不起病，不讓任何一名員工的孩子上不起學(xué)！”

　　關(guān)愛員工，注重細(xì)節(jié)。仙人掌是電腦輻射的克星。于是，公司為近2000名使用電腦的員工每人送去了一盆仙人掌。這樣令員工如沐春風(fēng)的細(xì)節(jié)還有很多：生日收到的祝福、端午節(jié)吃上的粽子、酷暑期喝上的綠豆水，等等。

　　關(guān)愛在延伸。六一兒童節(jié)到了，孩子們會收到智力玩具、精美書包、橡皮泥、彩筆和各種營養(yǎng)品。重陽節(jié)來了，無論身在何方，4000余名員工健在的長輩都收到了一件孝心羽絨服或羊毛衫，并帶有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的祝福。有時，老人們會應(yīng)邀乘坐豪華宇通大巴，參觀兒女工作的地方，目睹一輛輛豪華客車下線。宇通員工的那種幸福感、成就感無以言表。

　　彭學(xué)敏說：“宇通的事業(yè)不僅包括員工個人，也包括他們的家人。我們的追求就是：造福社會、興旺企業(yè)、富裕員工�！�