截止29日,距離奧運會還有100天的時間,天津市公交系統(tǒng)也在緊鑼密鼓地采取多種措施,針對運營服務質量存在的缺陷,加快提升運營服務質量。據(jù)悉,從現(xiàn)在開始至奧運100天期間,公交會從車輛外觀面貌、服務行為規(guī)范、安全中速行車、準點均勻間隔、接受社會監(jiān)督等諸方面提升質量,使公交車真正成為傳播城市文明的窗口。
據(jù)了解,連日來,本市公交各企業(yè)都針對自身運營服務質量存在的問題,開展“車輛衛(wèi)生、修保質量、安全行車、職業(yè)行為”等方面的專項整頓治理,公交集團公司專門就最亮眼的車輛衛(wèi)生,組織兩萬余職工開展衛(wèi)生清整和亮車大檢查活動,衛(wèi)生不合格車輛不準參加運營;同時對車輛標示、沿途站牌等不規(guī)范的服務設施也進行整治;對安全、服務常出現(xiàn)乘客不滿意問題的線路和司機開展專項幫教培訓,以確保奧運倒計時100天期間,讓市民看到公交行業(yè)安全運營服務質量的明顯改觀。 |