毋庸置疑，旅游消費必將成為老百姓一種常態(tài)化生活方式，作為承擔(dān)景點接駁任務(wù)的景區(qū)客運公司也在新常態(tài)下尋覓著屬于自己的“智慧運營”之道。作為一家具備前瞻性戰(zhàn)略思維的客車制造企業(yè)，宇通適時地推出了一款針對景區(qū)市場需求的客車新品，并為景區(qū)終端客戶量身定制了一套從購車、用車到車輛保養(yǎng)的全運營周期整體解決方案。

　　瞄準用戶痛點，宇通8米景區(qū)客車新品上市

　　痛點的本質(zhì)，是用戶的剛性需求，是未被滿足的剛性需求。最準確地抓住用戶的痛點，讓用戶用過之后感嘆“這就是我要的產(chǎn)品”是當(dāng)下各大車企的共同追求。想要在同質(zhì)化產(chǎn)品日趨激烈的市場競爭下博得一席之地，也許真的要像“偏執(zhí)狂”一樣，專注于產(chǎn)品本身，專注于用戶需求，對產(chǎn)品品質(zhì)的追求達到極致。而宇通ZK6808HQ4Z 8米景區(qū)客車正是在這種研發(fā)設(shè)計理念下誕生的產(chǎn)品。

宇通ZK6808HQ4Z 8米景區(qū)客車

　　作為一款市場定位為山岳類景區(qū)專用車的客車新品，宇通ZK6808HQ4Z以主動安全性、被動安全性、動力性、通過性、多用性以及景區(qū)適應(yīng)性六大特性為產(chǎn)品賣點，從設(shè)計之初就與市場中同類產(chǎn)品建立起區(qū)隔性的差異化優(yōu)勢。

　　主動安全性方面，宇通ZK6808HQ4Z標配盤式制動器、緩速器和進口ABS系統(tǒng)，可實現(xiàn)在車輛時速80km/h時滿載制動距離僅為41.8米，比老車型制動距離縮短5.5米，遠優(yōu)于國標;被動安全性方面，車輛采用高強鋼的全承載骨架車身結(jié)構(gòu)，可大幅提升車輛發(fā)生側(cè)翻后的抗翻滾性能;動力性方面，宇通ZK6808HQ4Z搭載220馬力發(fā)動機并對發(fā)動機內(nèi)部程序進行優(yōu)化設(shè)計，使景區(qū)用車在上山下坡的過程中發(fā)動機時刻保持經(jīng)濟轉(zhuǎn)速;通過性方面，ZK6808HQ4Z針對景區(qū)路況采用空間優(yōu)化設(shè)計，車身高度降低，寬度窄，但車內(nèi)空間寬敞，車內(nèi)高度反而高于行業(yè)同類產(chǎn)品;多用性方面，該車型裝配四檔(動力、經(jīng)濟、省油、空載)模式的節(jié)油開關(guān)，優(yōu)化動力總成，滿足景區(qū)用車動力需求及旅游淡季時旅游包車的用途;景區(qū)適應(yīng)性方面，ZK6808HQ4Z標配1000mm*650mm全景天窗，視野開闊，逃生便利，顯著提高游客旅游過程中的愉悅性。

ZK6808HQ4Z采用空間優(yōu)化設(shè)計，車內(nèi)寬敞舒適

　　“4Z”解決方案，打造國內(nèi)景觀車市場銷售服務(wù)標桿

　　步入“十三五”階段，我國客車市場競爭趨于成熟和理性，企業(yè)已從產(chǎn)品與價格的“硬實力”比拼過度到品牌與服務(wù)的“軟實力”博弈。服務(wù)理念強不強、企業(yè)文化好不好同樣被如今精明的消費者所看重。作為專注于市場需求與用戶體驗的專業(yè)客車供應(yīng)商，宇通正積極構(gòu)建全方位的產(chǎn)銷售后保障服務(wù)體系，并倚靠這一體系服務(wù)廣大客戶。

宇通ZK6808HQ4Z中控臺

　　據(jù)了解，宇通針對景區(qū)用車定制了“4Z”整體解決方案，即整體分析、專業(yè)匹配、智慧管理、專項服務(wù)。據(jù)了解，“4Z”方案能夠針對景區(qū)復(fù)雜路況、客戶個性化需求、車輛管理及售后服務(wù)提供最佳解決方案。那么，宇通景觀車“4Z”整體解決方案具備哪些特色亮點呢?

　　“4Z”方案中的“1Z”為整體分析方案，即在客戶購買車輛前，宇通會利用先進的路譜采集儀器，針對不同景區(qū)不同線路進行路譜原始數(shù)據(jù)采集。路譜采集完成后，交由宇通技術(shù)中心實施動力傳動系統(tǒng)的專業(yè)科學(xué)匹配，最終為客戶提供最合適的車輛整體解決方案。而后的“2Z”為專業(yè)匹配方案，即宇通根據(jù)“1Z”過程中工程師專業(yè)分析結(jié)果及客戶要求，為景區(qū)量身匹配最適合景區(qū)路況的車輛。隨后的“3Z”為智慧管理方案，即宇通為客戶提供包括車輛、景區(qū)、游客智能化管理等系列“互聯(lián)網(wǎng)+景區(qū)”智慧管理辦法。“4Z”方案中的最后一項為專項服務(wù)方案，即用戶選用宇通車后，宇通將在節(jié)假日或節(jié)前為景區(qū)用戶提供三天的免費上門服務(wù)，其中包括對車輛的檢查與保養(yǎng)。

　　宇通通過構(gòu)建以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)模式，從而提升自身的品牌價值，形成了企業(yè)的獨特競爭優(yōu)勢。無疑，8米景區(qū)車新品以及“4Z”整體解決方案的打包推出，意味著宇通正致力為用戶打造一種從購車、用車到車輛保養(yǎng)的一體化服務(wù)模式，這種模式將通過市場檢驗而不斷成熟完善，從而構(gòu)建廠家、用戶、游客的多贏格局，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了堅實的市場基礎(chǔ)。