一年一度的“雙十一狂歡盛宴”已落下帷幕，各大電商平臺紛紛曬出了自己的成績單，雙十一期間，商用車市場也迎來了新一輪的看車、選車、購車熱潮，許多車企圍繞雙十一促銷主題，進行轟炸式促銷、價格戰(zhàn)等激烈的營銷方式，往往忽略了客戶的真實需求。在這場比拼優(yōu)惠、服務與創(chuàng)新的較量中，商用車領域的宇通獨樹一幟，不僅收獲了亮眼成績單，也為客戶創(chuàng)造了價值，贏得了良好的口碑。據(jù)了解，宇通此次活動，整月連播300+場直播、落地7場技術(shù)大咖專場直播，直播總曝光超1000萬，互動超10萬，收獲寶貴的意向購車線索超12000條。

數(shù)字化時代搶先機，宇通直播月探索營銷新路徑

直播間里買車，已經(jīng)成為數(shù)字化時代屢見不鮮的事情，但在商用車行業(yè)多數(shù)車企依舊保持著傳統(tǒng)的銷售模式。因為商用車的購買決策通常涉及更復雜的考量，包括車輛的耐用性、維護成本、運營效率以及長期的經(jīng)濟效益等。宇通卻在保持傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時，勇于開拓探索出了營銷新路徑。

面對商用車市場的高度專業(yè)性和客戶需求的多元化，宇通沒有簡單復制消費級市場的促銷策略，而是采取了更為精準和深入的方式——整月不間斷的直播活動+技術(shù)大咖專場直播+多重福利優(yōu)惠，這一創(chuàng)新舉措不僅滿足了商用車客戶對于深度產(chǎn)品信息的需求，更是打破了傳統(tǒng)購車模式的界限，讓購車體驗更加便捷、高效且富有互動性。

深挖客戶需求，定制技術(shù)大咖專場直播

在面對各種花樣繁多的促銷活動時，商用車的客戶則更需要深入了解專業(yè)的購車知識以及尋求真實的使用反饋。為此，宇通以技術(shù)大咖專場直播的形式，各成員企業(yè)輪番接力直播，客車、輕卡、重卡、礦卡、環(huán)衛(wèi)、重裝、純電動裝載機等熱門車型紛紛亮相直播間，不僅展示了其豐富的產(chǎn)品線，更重要的是，通過技術(shù)大咖專場直播，宇通技術(shù)顧問、產(chǎn)品經(jīng)理等專業(yè)人士，結(jié)合真實的客戶使用案例，深入剖析了每一款車型的技術(shù)亮點與實際應用優(yōu)勢，有效解答了客戶心中的疑惑，增強了客戶對產(chǎn)品的信任感。這種“以客戶為中心”的直播模式，不僅體現(xiàn)了宇通對客戶需求的深刻理解，更彰顯了其作為行業(yè)先鋒的責任感與擔當。

惠福利+優(yōu)體驗，實現(xiàn)與客戶的雙向奔赴

回看今年的雙十一，商用車行業(yè)的營銷方式呈現(xiàn)出多元化的趨勢，除了大力度的優(yōu)惠之外，也更注重用戶體驗的價值升級，宇通作為商用車領域的重要代表早已洞察到了這一點。不僅推出了加油禮、清空購物車獎勵、質(zhì)保服務升級及購車定金高額抵扣等多重福利，為消費者提供了實實在在的優(yōu)惠，還通過定制化運營方案、工廠探索之旅等特色活動，讓客戶有機會深入了解宇通的生產(chǎn)流程、質(zhì)量控制體系以及技術(shù)創(chuàng)新實力。同時幫助客戶選擇最適合自身需求的車型，從而在運營中實現(xiàn)更高的效率和收益。這種深度互動不僅增強了客戶的品牌忠誠度，更為宇通贏得了寶貴的口碑傳播效應。

目前，商用車市場正迎來前所未有的發(fā)展機遇，面對更加激烈的市場競爭，宇通憑借其對產(chǎn)品與服務品質(zhì)的不懈追求，以及對市場趨勢的敏銳洞察，無疑將在商用車領域?qū)崿F(xiàn)更高水平的發(fā)展。宇通雙十一美好嗨購節(jié)的成功，不僅是一次營銷活動的勝利，更是宇通以客戶為中心、持續(xù)創(chuàng)造價值理念的成功實踐，為整個商用車行業(yè)開辟了新的思路。