安凱客車:產(chǎn)品服務(wù)雙驅(qū) 賦能冰雪經(jīng)濟(jì)新活力
寒冬歲末,冬至將至,我國(guó)北方地區(qū)已是銀裝素裹,迎來(lái)了賞雪景、打雪仗、滑冰和滑雪的好時(shí)節(jié)。數(shù)據(jù)顯示,2023至2024冰雪季,中國(guó)冰雪休閑旅游人數(shù)超過(guò)3.85億人次,預(yù)計(jì)該數(shù)據(jù)在2024至2025冰雪季有望突破5億人次。
面對(duì)如此“出圈”的發(fā)展態(tài)勢(shì),安凱客車作為高端公路客車行業(yè)的引領(lǐng)者之一,在產(chǎn)品與服務(wù)兩個(gè)維度上齊頭并進(jìn),助力客企打造高質(zhì)量出行體驗(yàn),拉動(dòng)冬季冰雪消費(fèi)市場(chǎng)。
迎雪而上 傾力出擊助出行
入冬后,從北國(guó)邊疆到江南水鄉(xiāng),冰雪運(yùn)動(dòng)、冰雪旅游、冰雪文化等冰雪經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)遍地開(kāi)花,為寒冷的冬日增添了一抹熱烈的色彩。為了讓冰雪“冷資源”變成“熱經(jīng)濟(jì)”,各大相關(guān)企業(yè)紛紛下足功夫,為“雪”籌謀,為四海賓朋奉上了獨(dú)具特色的冰雪盛宴,推動(dòng)交旅融合實(shí)現(xiàn)了新突破。
在這股冰雪熱潮中,客車行業(yè)也迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。憑借深耕旅游客運(yùn)市場(chǎng)的豐富經(jīng)驗(yàn),安凱客車提前洞察游客出游的需求變化,不斷推出更適合市場(chǎng)的產(chǎn)品、服務(wù)和整體解決方案,以滿足多元化、個(gè)性化、高端化的旅游需求。
其中,安凱E12S雙層巴士,作為一款廣受歡迎的城市旅游觀光載體,憑借顏值出眾、視野開(kāi)闊、智能便捷、乘坐舒適等優(yōu)勢(shì),即將在冰城開(kāi)行,助力哈爾濱打造國(guó)際大都市城市觀光新體驗(yàn)。截至目前,該車型已相繼在北京、上海、廣州、廈門(mén)、天津、海口、西安、合肥、煙臺(tái)、肇慶、桂林、威海等多個(gè)城市投入運(yùn)營(yíng),不斷轉(zhuǎn)變運(yùn)營(yíng)角色,助力構(gòu)建“公交+旅游”融合發(fā)展的新格局。
當(dāng)前,隨著東北地區(qū)新能源車輛日益增多,安凱客車為保障新能源車輛冬季運(yùn)行更“絲滑”,更是拿出了諸多定制化設(shè)計(jì)的“殺手锏”。從增加車身保溫層以提升整車保溫性能,到采用高效永磁電機(jī)以適應(yīng)風(fēng)雪等多種復(fù)雜環(huán)境與路況,再到自研智能制動(dòng)防滑系統(tǒng)與車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的完美結(jié)合,安凱客車全方位地為冬季行車安全保駕護(hù)航,確保新能源車輛在寒冷冬季也能平穩(wěn)運(yùn)行,為冰雪經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自有力量。
匠心兼程 服務(wù)立行間口碑
以實(shí)力彰顯品質(zhì),用行動(dòng)鑄就口碑。為助力客企全力“備戰(zhàn)”冬季冰雪旅游,安凱客車主動(dòng)出擊,精心籌備,組織了專業(yè)的冬季售后保障工作團(tuán)隊(duì),為客戶提供全天候、全方位的服務(wù)支持,并聯(lián)合全國(guó)各地的服務(wù)站、配套服務(wù)商部署規(guī)劃,夯實(shí)冬季運(yùn)維前期工作,高效響應(yīng)客戶維修、配件以及技術(shù)需求,打贏2024年冬季服務(wù)“守衛(wèi)戰(zhàn)”,為冰雪經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展再添“一把火”。
隨著冬季寒潮來(lái)襲,天氣和路況愈發(fā)復(fù)雜多變,雨、雪、霧天氣增多,加之冰雪經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的車流、物流、人流高峰,對(duì)車輛的安全性能提出了更高要求。安凱客車審時(shí)度勢(shì),派遣了資深服務(wù)工程師奔赴全國(guó)各地,根據(jù)客戶需求對(duì)冬季運(yùn)營(yíng)車輛進(jìn)行安全檢查、檢修處理和全面保養(yǎng),確保每一輛安凱車都能夠安全、高效地投入冬季運(yùn)營(yíng),讓冰雪之旅更加安心、舒心。
事實(shí)上,早在2014年,安凱客車就首創(chuàng)“安凱大家園”服務(wù)品牌,率先將客車服務(wù)從“被動(dòng)式維修”帶入“主動(dòng)式關(guān)懷”的新時(shí)代,實(shí)現(xiàn)了與客戶、合作伙伴的親情相處和友好合作,成為了客車服務(wù)領(lǐng)域的風(fēng)向標(biāo)。“走心”更能抵人心,四季專項(xiàng)服務(wù)貼心周到、24小時(shí)服務(wù)積極響應(yīng)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全國(guó)覆蓋等,不僅延伸著安凱客車品質(zhì)服務(wù)的邊界,也充實(shí)著安凱客車服務(wù)品牌的內(nèi)涵。
產(chǎn)品+服務(wù),雙輪驅(qū)動(dòng)。未來(lái),安凱客車將繼續(xù)砥礪初心使命,奮力擔(dān)當(dāng)盡責(zé),聚焦市場(chǎng)新趨勢(shì)、新需求、新價(jià)值,持續(xù)打造更高質(zhì)量、更有溫度的產(chǎn)品和服務(wù),全力保障“車輪上的安全”,為冰雪經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展注入澎湃動(dòng)能。
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