迎全運 盤錦公交服務(wù)“行動”起來
清潔車輛、合理調(diào)度、崗位培訓(xùn)、強化安全……隨著十二運的腳步越走越近,連日來,盤錦市公交公司采取積極有效措施,全面提升公交行業(yè)服務(wù)水平,打造文明、便捷、舒適的出行環(huán)境,確保全運會期間市民、乘客安全出行。
公交車是代表一個城市形象的重要“窗口”。近日,盤錦市公交公司對其36條公交線路上的400余輛公交車做進一步“美容”,以嶄新面貌迎接全運。首先,盤錦公交公司把乘客最有直接感受的車輛清潔作為突破口,要求公交從業(yè)人員切實做到時刻關(guān)注乘客需求,全方位勤懇服務(wù);高標(biāo)準、嚴要求,實施精細化管理,開展規(guī)范化服務(wù)。同時,公司充分挖掘現(xiàn)有道路通行能力,做好城市客運交通的組織調(diào)度,適時增加運力投放,確保乘客及時疏散。在全運會期間,通過增加班次和延長服務(wù)時間滿足乘客需求,確保乘客按時抵達和及時疏散。
安全出行一直備受市民矚目。盤錦公交公司對全運期間投入運行的車輛及車內(nèi)設(shè)施、采取定期專項和不定期抽查的方式進行安全檢查,確保各種設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)。對有嚴重違章記錄和發(fā)生過重大交通責(zé)任事故的駕駛員,不安排參加與全運有關(guān)的線路運行。同時,盤錦公交公司與公安部門密切配合,廣泛開展禁止乘客攜帶易燃、易爆及其他危險品的宣傳和查堵工作,堅決把“三品”堵在站外、車下。
連日來,盤錦公交公司還先后舉辦了安全逃生自救演練、消防安全知識講座等活動,加強對車輛、油庫等設(shè)施安保措施,嚴防蓄意破壞,確保全運期間不出現(xiàn)任何安全運行責(zé)任事故。公司職工通過參加搞演習(xí)、聽講座活動,基本上達到了消防安全的“四懂四會”。這對對提高公交從業(yè)人員的消防安全責(zé)任意識,加強公交消防安全管理起到了有效的保障作用。
作為全運會的分會場之一,盤錦市將承辦青年男子排球及青年女子足球的比賽任務(wù),這既是對盤錦市綜合保障能力的一次全面檢驗,也是對盤錦公交服務(wù)工作的一次考驗。盤錦市公交公司負責(zé)人表示,全運會期間,公交人不僅為市民服務(wù),而且要為全國乃至世界各地到我市的游客服務(wù),“我們的形象代表盤錦的形象,是城市的窗口,要全力以赴做好大會的運輸和服務(wù)保障工作。”公交駕駛員代表也紛紛表態(tài),要始終把文明用于貫穿日常服務(wù)工作中,以最嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、最積極主動的態(tài)度、最得體言談舉止、最熱情周到的服務(wù),展示盤錦公交的良好形象,為全運會的順利召開做出貢獻。
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