2015年8月4日早上6時(shí)50分許，在河南鄭州市107輔道與相濟(jì)路惠民小區(qū)門口，嶄新的定制公交車整裝待發(fā)，即將去往經(jīng)五路豐產(chǎn)路。幾個(gè)年輕人背著包有說有笑地從小區(qū)內(nèi)走來(lái)，在亮出定制公交“專屬乘車證”后，幾個(gè)年輕人一臉輕松地在空調(diào)車上找位坐下。“以前可不這樣，一口餅、一口豆?jié){跑著出來(lái)，哪兒還有功夫笑?。?rdquo;一名乘客說，有時(shí)候，車來(lái)了，還不一定能擠得上去。

　　乘客王女士在農(nóng)業(yè)路花園路附近上班，上下班距離比較遠(yuǎn)，而且沒有直達(dá)公交車，需要換乘2次才能抵達(dá)公司。在預(yù)定了這班定制公交后，她與其他174名乘客一起每天乘車。2015年8月4日這趟車用了1小時(shí)10分鐘到達(dá)經(jīng)五路豐產(chǎn)路，由于路上較堵，比預(yù)計(jì)的晚了10分鐘。不少乘客都表示，盡管如此，比之前打公交車至少還省了半個(gè)小時(shí)的時(shí)間。

　　統(tǒng)計(jì)預(yù)定者多為上班族和學(xué)生

　　據(jù)了解，此次開通運(yùn)營(yíng)的鄭州定制公交1號(hào)線、2號(hào)線、3號(hào)線、4號(hào)線和5號(hào)線，共搭載175名乘客，往返于107輔道相濟(jì)路口的惠民小區(qū)至經(jīng)五路豐產(chǎn)路方向。7：10在惠民小區(qū)發(fā)車，19：00和20：00分別從經(jīng)五路豐產(chǎn)路發(fā)車返回惠民小區(qū)；中途不停，單程票價(jià)5元。

　　公交通勤公司副經(jīng)理張強(qiáng)說，鄭州定制公交自2015年7月1日起接受網(wǎng)上預(yù)訂以來(lái)，已有近兩千名市民通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道進(jìn)行了咨詢和線路征集，并有345人通過定制公交服務(wù)平臺(tái)注冊(cè)成為會(huì)員。工作人員對(duì)征集來(lái)的線路梳理后發(fā)現(xiàn)，惠民小區(qū)居民的留言很多，他們與居民聯(lián)系并進(jìn)行了實(shí)地走訪，“該小區(qū)是一個(gè)有上萬(wàn)名居民的大型社區(qū)，有幾千名年輕人，不少人都在經(jīng)五路豐產(chǎn)路附近上班，居民出行需求比較集中。線路確定后，附近居民報(bào)名十分踴躍，很快就開通了這5條線路”。

　　據(jù)介紹，預(yù)約定制公交的大多數(shù)為上班族和在校學(xué)生。目的地多數(shù)集中在河南鄭州高新區(qū)、鄭東新區(qū)商務(wù)內(nèi)環(huán)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。出發(fā)地比較分散，如南三環(huán)和北三環(huán)附近，其中南三環(huán)鄭飛小區(qū)和嵩山南路、長(zhǎng)江路的居民小區(qū)較多。

　　進(jìn)展8條線路上座率不足不通車

　　據(jù)了解，2015年7月份，河南鄭州定制公交根據(jù)市民的反饋和要求，推出了8條線路，分別為：火車站北出口—鄭大新區(qū)南門；汽車客運(yùn)南站—鄭大新區(qū)南門；中原路華山路—經(jīng)北一路第六大街；花園路劉莊—醫(yī)學(xué)院；建設(shè)路六棉—中州大道農(nóng)業(yè)路；豐樂路宋寨南街—黃河路東三街；農(nóng)業(yè)東路中油花園—商務(wù)西七街中油大廈；經(jīng)開第八大街公交站—火車站。

　　不過，前來(lái)咨詢的市民大多數(shù)只是口頭咨詢，下單者卻不多，由于上座率不足80%，即未滿28人，這8條線路還未開通運(yùn)營(yíng)。

　　“可能是由于目前定制公交線路的征集還局限于網(wǎng)上，不少市民不太會(huì)操作，拿惠民小區(qū)來(lái)說，首批乘客中也是年輕人居多。”張強(qiáng)表示，公交通勤公司今后會(huì)加大線下的宣傳力度，組織人員到大型社區(qū)宣傳推廣定制公交，讓更多市民享受到定制公交的方便快捷。

　　張強(qiáng)說，定制公交最大的特點(diǎn)還在于行駛的靈活性，總臺(tái)工作人員會(huì)根據(jù)公交平臺(tái)實(shí)時(shí)GPS數(shù)據(jù)跟司機(jī)進(jìn)行溝通，及時(shí)避開擁堵路段。

　　據(jù)介紹，為配合定制公交線路，河南鄭州市公交總公司已經(jīng)采購(gòu)33座公交車200臺(tái)、39座公交車100臺(tái)，車輛均為混合動(dòng)力公交車。相比傳統(tǒng)公交車，這些公交車座位更多，乘坐更加舒適。

　　提醒預(yù)定線路需要提前5天

　　公交部門提醒，河南鄭州定制公交一個(gè)定制周期為一個(gè)自然月，從每月1日開始至每月最后一天。具體發(fā)車天數(shù)為自然月內(nèi)的工作日。乘客可進(jìn)行整月預(yù)定，即預(yù)定一個(gè)運(yùn)營(yíng)周期內(nèi)工作日的座位。

　　不過，這些都需要至少提前5天進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)定。河南鄭州定制公交每人每乘次收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：10公里（含）以內(nèi)3元，每增加5公里（含）以內(nèi)增加2元。預(yù)訂座位費(fèi)用＝每乘次費(fèi)用×乘坐天數(shù)。以月為單位購(gòu)買，以每月實(shí)際工作日計(jì)算，當(dāng)月使用，隔月作廢，費(fèi)用不予退還。預(yù)訂整月雙程的，可享受九折優(yōu)惠。