看呼運(yùn)集團(tuán)2017年春運(yùn)五大新亮點(diǎn)
其一、春運(yùn)車票好買了。
“多虧呼和浩特長途汽車站可以聯(lián)網(wǎng)購票,我們不用請假,不用排隊(duì),也不用費(fèi)周折就拿到回家的車票了,今年回家順利多了。”一位在呼市工作的趙先生拿著一張呼和浩特至烏蘭浩特的汽車票高興地說。今年春運(yùn),呼和浩特長途汽車站采取多項(xiàng)措施方便旅客購票。一是汽車站在各大媒體報(bào)紙、網(wǎng)站公布網(wǎng)上訂票網(wǎng)址和訂票電話,30人以上團(tuán)體票實(shí)行送票上門服務(wù),方便學(xué)生、農(nóng)民工團(tuán)體購票。二是在市區(qū)設(shè)立多個(gè)汽車票代售點(diǎn)與各旗縣長途汽車站聯(lián)網(wǎng)售票,方便旅客就近購票。三是增設(shè)售票窗口,延長售票時(shí)間,提前5天預(yù)售票等都讓春運(yùn)顯得忙而不亂,沒有滯留一名旅客。
其二、關(guān)愛學(xué)生和農(nóng)民工
和諧春運(yùn)體現(xiàn)在對特殊群體的關(guān)愛上。春運(yùn)期間,呼和浩特長途汽車站積極開展特色服務(wù)。設(shè)立學(xué)生和農(nóng)民工接待處,為他們提供導(dǎo)乘、咨詢服務(wù),并免費(fèi)提供針線、暈車藥和開水。每當(dāng)?shù)弥欣先醪堅(jiān)械忍厥饴每秃蜍嚂r(shí),站務(wù)員們總會(huì)上演了一場愛心接力賽,從進(jìn)站、買票、候車、上廁所、吃飯直至上車都有專人陪護(hù),其中有一位盲人旅客臨行前激動(dòng)地說:“你們將特別的愛,給了特別的我。”
其三、 旅客坐車更舒服了。
春運(yùn)期間,呼和浩特長途汽車站擠滿了南來北往的旅客,在行走匆匆的人群中有這樣一些人,她們身穿站服,戴著紅綬帶,她們時(shí)而提著大包小包、時(shí)而指引旅客買票候車、時(shí)而抱著小孩送他們上車、時(shí)而攙扶年邁的老人。她們穿梭在汽車站的各個(gè)地方,不停地回答旅客的提問,不停地服務(wù)需要幫助的人,不停地搬運(yùn)行李,她們就是汽車站里的娘子軍,她們成為春運(yùn)中一道亮麗的風(fēng)景。難怪一位來自河南的旅客感慨地說:正是因?yàn)橛兴齻兡瑹o聞的身影,才會(huì)有我們大家的幸福團(tuán)聚。讓我們一起為她們點(diǎn)贊吧!
其四、頻繁增加班次,確保旅客不滯留。
針對2017年春運(yùn)特點(diǎn),汽車站科學(xué)做好客流量預(yù)測,并根據(jù)預(yù)測制定運(yùn)輸車輛調(diào)度方案,除正常營運(yùn)的車輛外,呼和浩特長途汽車站儲(chǔ)備了40輛大客車,作為應(yīng)急車輛備用,保證了旅客能夠及時(shí)疏運(yùn)。
其五,路檢路查護(hù)航春運(yùn)。
自進(jìn)入春運(yùn)以來,呼運(yùn)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)親自會(huì)同安全管理人員開展了路檢路查工作,檢查組對營運(yùn)途中的車輛進(jìn)行了認(rèn)真檢查,包括:駕駛證、從業(yè)資格證、準(zhǔn)駕證、行駛證、營運(yùn)證、安檢合格證、二養(yǎng)卡、三聯(lián)單、超員情況、站外拉貨情況、車輛標(biāo)識(shí)和車容車貌等,從源頭消除隱患,確保旅客運(yùn)輸安全。
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