江蘇:?揚州公交集團連續(xù)十一年舉辦夏季車長崗位培訓(xùn)
2019-07-25 來源:揚州公交集團
火紅的七月,揚州公交第十一屆車長崗位培訓(xùn)正在如火如荼地進行中。據(jù)悉,為進一步提高一線車長的服務(wù)意識,本次脫產(chǎn)培訓(xùn)試行提升安全水平為獎勵培訓(xùn)機制,創(chuàng)新采用外培與內(nèi)培相結(jié)合的方式,“分層次、有針對”地對在崗的近2100名公交車長的安全服務(wù)水平進行精準提升。
本年度脫產(chǎn)培訓(xùn)時間為7月1日至8月23日,共開班19期。培訓(xùn)依照“獎勵優(yōu)秀,激勵上進,提升技能”的原則,以一線車長星級為劃分,組織四、五星級車長戶外拓展學(xué)習(xí),進一步提升團隊合作力、凝聚力;組織三星級車長,開展“理論+技操”強化培訓(xùn),全面提升綜合服務(wù)水平;組織二星級及以下車長,有針對性地對防御性駕駛、服務(wù)技能、企業(yè)規(guī)章制度、法律法規(guī)、應(yīng)急救援等方面進行宣灌培訓(xùn),提高個人綜合素質(zhì)。培訓(xùn)還邀請了市交警隊、急救中心、職大的講師,分別就防御性駕駛、急救知識及心理疏導(dǎo)進行專項授課,補齊了一線公交車長公共服務(wù)及應(yīng)急處置方面的能力短板。
據(jù)了解,揚州公交集團已連續(xù)十一年舉辦夏季脫產(chǎn)培訓(xùn),在安全、服務(wù)提升方面取得了良好的成效與口碑,“夏季車長崗位培訓(xùn)”已逐漸成為揚州公交內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的培訓(xùn)品牌。
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