“雙節(jié)”期間，市民喜迎中秋、歡度國慶，走親訪友、購物、出行疊加，唐山公交為廣大市民提供安全、優(yōu)質(zhì)、便捷、舒適的乘車環(huán)境，安全行駛163.17萬公里，客流量達到240萬人次。

　　公交公司充分利用智能調(diào)度系統(tǒng)，根據(jù)車廂監(jiān)控和深入一線實地客流調(diào)查，實時了解客流情況，科學(xué)調(diào)整運營車次，保障乘客出行順暢;對途經(jīng)火車站、長途汽車站、旅游景點、市內(nèi)公園、大型超商、去往古冶豐潤等客流較為集中的66條主要線路日增加1055車次，確保出行需求;同時調(diào)動100余輛機動車用于節(jié)期客流車次增加和應(yīng)急客流疏散準(zhǔn)備。

　　嚴(yán)格落實常態(tài)化疫情防控工作舉措，營運車輛堅持消毒通風(fēng)，重點對車廂地板、司機方向盤、車窗開關(guān)、座椅扶手、車內(nèi)欄桿、扶手、刷卡機、投幣口等部位進行消殺，加強通風(fēng)換氣，保持空氣流通。公交司乘人員佩戴口罩上崗，同時提醒乘客佩戴口罩乘車，共同打造安全健康的出行環(huán)境，讓乘客安心上車。

　　加大對司乘人員安全文明行車、禮讓斑馬線、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的培訓(xùn)和叮囑，為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公交5266000服務(wù)熱線耐心受理乘客問詢、導(dǎo)乘、尋物、投訴等來電5412個，比平時增長13%，讓乘客暖心、舒心、安心。