攜手16載 回顧江淮與友誼的合作之路
——訪江蘇友誼汽車有限公司董事長張永華
一個是中型公交領(lǐng)域的佼佼者,一個是中國的“客車底盤專家”。友誼客車與江淮底盤“一牽手”,就合作了16年。是什么讓友誼客車義無反顧、堅定不移地選擇了與江淮底盤長期合作??蛙嚲W(wǎng)[cpehywm.cn]記者日前專程趕往張家港,訪問了江蘇友誼汽車有限公司董事長張永華。
創(chuàng)新型合作
友誼與江淮的合作還要從上世紀(jì)90年代說起,最初的合作是從7米底盤開始的。當(dāng)初行業(yè)里面都是6米的底盤,只有江淮把軸距拉長、功率增大,做了個7米底盤。“當(dāng)時我們就意識到,這是一個非常有創(chuàng)新意識的企業(yè)。” 張總回憶到。到了1998年雙方開始批量合作,共同開發(fā)了很多經(jīng)典暢銷的產(chǎn)品。
江蘇友誼汽車有限公司董事長張永華
“盡管是中巴起家,但在2000年以前我們就對市場定位進(jìn)行了調(diào)整。因為當(dāng)時整個中巴市場很亂。有些企業(yè)已經(jīng)倒閉,被一些浙江系的人承包。他們買合格證進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營。這樣一來中巴車的質(zhì)量降低了,價格也被拉下來,對市場的沖擊很大。僅東風(fēng)這個牌子,就有不少于六家在生產(chǎn)。對外都是東風(fēng)這個商標(biāo),產(chǎn)地卻很分散,云南、隨州、襄樊、十堰、杭州到處都是‘東風(fēng)中巴’。整個中巴市場魚龍混雜,很不規(guī)范。”談起中巴亂象,張總感受頗深。
在看清市場趨勢后,友誼大膽預(yù)測,下一步中巴市場肯定會逐漸萎縮,被中型公交逐漸替代。張總認(rèn)為,友誼屬于二線品牌,要想在這個行業(yè)里找到自己的立足之地。就必須首先理清自己的思路,搞清自己的產(chǎn)品定位。如果什么產(chǎn)品都做,也就做不出強勢的拳頭產(chǎn)品。于是,2000年友誼開始了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,產(chǎn)品向中型公交轉(zhuǎn)變,并逐漸形成了一個產(chǎn)品系列。
“這個產(chǎn)品系列我們?nèi)渴歉撮_發(fā)的。我們每年都要圍繞中型公交開發(fā)很多產(chǎn)品,盡管我們的產(chǎn)品很多,但市場在不斷變化,每一年都會有新的要求出來,所以我們要不停地和江淮底盤探討,通過江淮底盤,把市場需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。”張總解釋到,“一般我們跟底盤廠家提出一些要求,很多廠家都沒有這么快的反應(yīng)速度。而江淮的反應(yīng)速度非???,而且這兩年在客車底盤上積累的人才、技術(shù)也比較多。我們提出一個產(chǎn)品構(gòu)想,江淮拿出來的產(chǎn)品一步到位的成功率非常大。所以現(xiàn)在開發(fā)新產(chǎn)品,我們幾乎不找別的廠家了,底盤幾乎都被江淮一家簽了去。”經(jīng)過十年的積淀,友誼中型公交產(chǎn)銷量已躋身行業(yè)前三位。友誼的中型公交在行業(yè)里被公認(rèn)為產(chǎn)品最全,系列最廣。
學(xué)習(xí)型合作
除了創(chuàng)新能力和市場適應(yīng)能力,江淮的企業(yè)文化也是吸引友誼重要因素。“友誼跟江淮合作了十多年,我們經(jīng)常派管理團(tuán)隊、技術(shù)團(tuán)隊到江淮學(xué)習(xí)、交流,還會定期請江淮的人到我們公司里來講課。所以我們和江淮的合作是‘學(xué)習(xí)型合作’。我們不斷地從江淮取經(jīng),把學(xué)到的東西用于改進(jìn)我們的企業(yè),江淮也毫無保留的把他們的成功經(jīng)驗介紹給我們。”張總認(rèn)為兩家無論在企業(yè)文化還是合作感情上,已經(jīng)超越了一般意義的合作伙伴。
在張總看來,江淮的企業(yè)文化對每個員工的滲透力到能從細(xì)節(jié)上看到。“江淮底盤對于員工有一整套的培訓(xùn)體系,這也使得江淮員工的整體素質(zhì)比較高。高素質(zhì)的員工給了我們合作方很大的信心。再有就是江淮人講誠信,這也是為什么我們堅定不移堅持與江淮合作的原因。只要是江淮承諾的,肯定能做到。”
“江淮的每一任領(lǐng)導(dǎo)我都很熟。我們經(jīng)常交流,坐到一起,談一些企業(yè)共性的管理問題,有時候家庭問題也會談。這個平臺是企業(yè)之間建立起來的,但是我們私下里也建立了深厚的感情。”十幾年合作建立起來的牢固情感讓張總格外珍惜。
愉快地合作
截至目前,友誼已經(jīng)累計使用江淮底盤已經(jīng)超過了3萬臺。十多年來,很多艱難的時刻都是我們兩家共同面對,共同克服的。兩家在合作過程中從來沒有鬧僵過,甚至沒有“紅過臉”。“我從1999年進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)班子到現(xiàn)在,也遇到過一些問題,比如開發(fā)市場的問題、售后服務(wù)的問題。但江淮首先是解決,解決回來后,我們兩家再坐下來談。所以雙方形成了互相理解,互相信任的合作關(guān)系。能夠找到江淮這樣默契的合作伙伴,我們很珍惜。反觀一些廠家,出現(xiàn)問題首先是反應(yīng)太慢,回來之后還互相推諉。這樣的事情經(jīng)歷得多了,就會有比較。”張總對江淮處理問題的態(tài)度深有體會。“應(yīng)該說,用他們的產(chǎn)品,我們很踏實。即便出現(xiàn)什么問題,我們兩家也能很好地把問題化解。我們之間的合作一直是愉快的。”
如今,友誼客車已經(jīng)通過了中國馳名商標(biāo)審核,正在積極準(zhǔn)備提升自己的品牌。“我們原來的定位是‘鞏固傳統(tǒng)中巴市場,主打核心公交,適度公路客車’。其實中型公交的品牌在行業(yè)里面已經(jīng)形成了。中型公交的銷售已經(jīng)占到了產(chǎn)品比重的70%。不僅在國內(nèi),友誼中型公交已經(jīng)出口到了智利、敘利亞、伊朗、哈薩克斯坦等國。”談到對未來的規(guī)劃,張總信心十足。“我們現(xiàn)在正在開發(fā)一級踏步7.5米后橫置發(fā)動機客車,因為友誼的目標(biāo)是要做中型公交的行業(yè)龍頭。行業(yè)龍頭不光是一個量的問題,還要有產(chǎn)品的創(chuàng)新性。如果你的產(chǎn)品想得到這個行業(yè)的認(rèn)可,就要有新產(chǎn)品不斷引導(dǎo)這個行業(yè),友誼的中型公交其實正是在引導(dǎo)這個行業(yè)的發(fā)展。盡管友誼是一個改裝企業(yè),但我們通過市場調(diào)研,前期預(yù)測,已經(jīng)形成了中型公交的定位。當(dāng)然這樣的定位需要一個強有力的底盤來支撐。”在張總眼中這個“支撐”非江淮莫屬。
合作16載,友誼客車已經(jīng)從當(dāng)年的“中巴之王”開始向中型公交客車領(lǐng)域轉(zhuǎn)變,準(zhǔn)確的市場定位,差異化的產(chǎn)品路線讓友誼客車在中型公交客車領(lǐng)域中成果斐然。而昔日底盤領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者也成為了中國的“客車底盤專家”。兩者的合作是否會在行業(yè)里激起新的波瀾,我們拭目以待。
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