中國(guó)汽車該如何"駛?cè)?quot;中東市場(chǎng)
要打入一個(gè)市場(chǎng)可以有兩種方式:產(chǎn)品差異化和替代。產(chǎn)品差異化就是力圖將產(chǎn)品做得與眾不同,通過這種差異來吸引客戶;替代是用同樣的產(chǎn)品但以更優(yōu)的性價(jià)比吸引客戶。通過對(duì)中東汽車市場(chǎng)和中國(guó)汽車的分析,我們建議中國(guó)汽車進(jìn)入中東汽車市場(chǎng)的策略應(yīng)該是———替代,替代的主要對(duì)象是韓國(guó)汽車 在2004年到2010年之間,我國(guó)汽車行業(yè)將進(jìn)入需求快速增長(zhǎng)時(shí)期。此后,國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)需求將進(jìn)入平穩(wěn)增長(zhǎng)時(shí)期。如果等到國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)出現(xiàn)需求增長(zhǎng)放緩時(shí),再進(jìn)入國(guó)際汽車市場(chǎng),我國(guó)汽車生產(chǎn)企業(yè)可能出現(xiàn)2-3年的利潤(rùn)下降,甚至生存困難。根據(jù)韓國(guó)現(xiàn)代汽車公司的季度報(bào)告,現(xiàn)在我國(guó)汽車企業(yè)進(jìn)入國(guó)際汽車市場(chǎng),幾年后,國(guó)際汽車市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)將彌補(bǔ)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求下降。根據(jù)對(duì)全球汽車市場(chǎng)的分析,我們認(rèn)為,目前,最適合我國(guó)汽車出口的市場(chǎng)是中東地區(qū),中國(guó)最適合出口中東地區(qū)的汽車是載貨汽車。目前,我國(guó)生產(chǎn)載貨汽車的上市公司,例如一汽解放牌載貨汽車、福田汽車、東風(fēng)汽車等,已經(jīng)出口中東地區(qū)。
中東地區(qū)汽車市場(chǎng)的供求情況。
中東地區(qū)包括17個(gè)國(guó)家,人口近17523萬3億。中東地區(qū)汽車制造業(yè)比較落后,而中東地區(qū)唯一的交通工具又是汽車,因此,中東地區(qū)每年都需要得向外進(jìn)口大量的各類汽車。目前,中東地區(qū)進(jìn)口汽車進(jìn)口主要來自日本(48%)、歐洲(26%)、美國(guó)(17%)、德國(guó)、日本、韓國(guó)其他地區(qū)(9%)。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止2003年上半年,中東地區(qū)的汽車保有量超過2500萬輛,每年約以4%的速度增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)2005年中東地區(qū)汽車保有需求量將突破3000萬輛。中東地區(qū)汽車人均擁有量居世界首位,科威特平均每?jī)扇藫碛幸惠v汽車。按照人均GDP收入,中東汽車市場(chǎng)可劃分為兩類。海灣六國(guó)人均GDP較高,除阿曼人均GDP為8300美元外,其他海灣國(guó)家人均GDP都在1萬美元以上。這些國(guó)家的汽車消費(fèi)力強(qiáng),對(duì)汽車的檔次和質(zhì)量要求很高,汽車的更新也較頻繁。除海灣國(guó)家以外,其余中東國(guó)家更注重汽車的價(jià)格和實(shí)用性。
由于中東地區(qū)的人口計(jì)劃生育政策,中東地區(qū)的家庭人口減少,家庭用車已經(jīng)由過去大部分使用皮卡,逐步轉(zhuǎn)為使用轎車。根據(jù)個(gè)人可支配收入劃分,中東地區(qū)高收入階層主要使用“奔馳”等高檔進(jìn)口轎車,中等收入階層主要使用日本轎車,韓國(guó)主要出口中東地區(qū)經(jīng)濟(jì)型轎車。
中東地區(qū)公共交通運(yùn)輸主要使用瑞典沃爾沃50-70人的大型客車。20-30人的中型客車用于公共交通運(yùn)輸,也用于公司上下班的班車。9-15人的微型客車主要用于公司上下班的班車,需求量不大。
中東地區(qū)需求量比較大的載貨汽車是中型和輕型載貨汽車。蘇丹、敘利亞、也門、伊朗、埃及和黎巴嫩的農(nóng)業(yè)占GDP比重都在12%以上,其中蘇丹占43%,敘利亞占27%。這些國(guó)家對(duì)農(nóng)用載貨汽車的需求量較大。卡塔爾、科威特、阿曼、沙特、阿聯(lián)酋和利比亞的工業(yè)占GDP的比重都在45%以上,其中卡塔爾占68%、科威特占60%,這些國(guó)家工業(yè)用載貨汽車需求量較大。伊拉克、約旦、以色列、黎巴嫩、巴勒斯坦、巴林、伊朗、阿聯(lián)酋和敘利亞的服務(wù)業(yè)占GDP的比重都超過50%,其中伊拉克占81%、約旦占70%、以色列占67%。向這些國(guó)家出口載貨汽車一定要考慮到服務(wù)業(yè)的需求。目前,占領(lǐng)中東地區(qū)載貨汽車市場(chǎng)主要是日本和韓國(guó)的汽車,包括豐田、五十鈴、三菱、現(xiàn)代、起亞,其中又以韓國(guó)現(xiàn)代和日本豐田為主。 韓國(guó)汽車進(jìn)入中東市場(chǎng)的策略
韓國(guó)汽車?yán)^日本之后進(jìn)入中東地區(qū)。韓國(guó)汽車剛進(jìn)入中東地區(qū)時(shí),正如目前中國(guó)汽車進(jìn)入中東汽車市場(chǎng)面臨的局面一樣,中東人認(rèn)為韓國(guó)汽車“不行”。為了打入中東汽車市場(chǎng),韓國(guó)汽車廠商頻繁拜訪中東地區(qū)各界重要人物,在廣告宣傳、產(chǎn)品促銷上的資金投入要比日本汽車廠商多得多。許多中東國(guó)家規(guī)定,國(guó)外商品進(jìn)入本國(guó)市場(chǎng)必須有該國(guó)的代理商。有實(shí)力的中東代理商能夠通過低成本和高效率的銷售渠道和促銷活動(dòng),增加產(chǎn)品的銷售量。有實(shí)力的中東代理商在當(dāng)?shù)氐男庞枚急容^好,當(dāng)?shù)厝硕荚敢庹掖蟮拇砩藤徺I商品。韓國(guó)和日本的汽車廠商都比較重視代理商的選擇。據(jù)來自日本豐田公司的第一手資料,在中東地區(qū),日本豐田有17家進(jìn)口商和批發(fā)商,其中最重要的經(jīng)銷商是中東四大貿(mào)易公司之一。韓國(guó)現(xiàn)代和起亞在中東地區(qū)最重要經(jīng)銷商也是中東四大貿(mào)易公司之一。韓國(guó)汽車廠商與中東經(jīng)銷商一起做汽車的宣傳和促銷活動(dòng),做了大量的電視廣告和路邊廣告牌,雙方按一定比例分?jǐn)偲嚧黉N宣傳費(fèi)用。韓國(guó)汽車建立了以中東地區(qū)四大貿(mào)易公司為首的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。韓國(guó)現(xiàn)代依靠中東代理商建立售后服務(wù)網(wǎng)和零部件供應(yīng)體系,通過對(duì)當(dāng)?shù)丶夹g(shù)工人的培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)人員本地化。 中國(guó)汽車進(jìn)入中東市場(chǎng)面臨的問題。
根據(jù)我們的調(diào)查,目前我國(guó)汽車生產(chǎn)企業(yè)出口中東市場(chǎng)主要面臨的問題有:
第一,對(duì)于中東市場(chǎng),中國(guó)汽車廠商可以說還處于打“游擊戰(zhàn)”的階段。在進(jìn)入中東市場(chǎng)前,中國(guó)汽車廠商缺少系統(tǒng)和完整的營(yíng)銷方案,缺乏品牌意識(shí)。
第二,中東地區(qū)氣候炎熱、風(fēng)沙大,要求汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)散熱性好、越野性強(qiáng)。德國(guó)等國(guó)家出口中東地區(qū)的汽車都是特制的,以便適合在中東地區(qū)行駛。我國(guó)出口中東地區(qū)的汽車性能指標(biāo)不適合中東地區(qū)的氣候和地理?xiàng)l件。往往使用不長(zhǎng)時(shí)間,汽車就會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重故障。
第三,不熟悉中東汽車市場(chǎng),沒有建立具有支配地位的銷售體系,與中東經(jīng)銷商談判時(shí),處于不利地位。
第四,沒有建立起完善的售后服務(wù)體系。由于中國(guó)出口汽車不適合在中東地區(qū)行駛,容易出故障,而車主又難以找到需要更換的零部件。所以,中國(guó)出口汽車還沒有在中東地區(qū)建立起良好的形象。
進(jìn)入中東汽車市場(chǎng)的策略
要打入一個(gè)市場(chǎng)可以有兩種方式:產(chǎn)品差異化和替代。產(chǎn)品差異化就是力圖將產(chǎn)品做得與眾不同,通過這種差異來吸引客戶;替代是用同樣的產(chǎn)品但以更優(yōu)的性價(jià)比吸引客戶。通過對(duì)中東汽車市場(chǎng)和中國(guó)汽車的分析,我們建議中國(guó)汽車進(jìn)入中東汽車市場(chǎng)的策略應(yīng)該是———替代,替代的主要對(duì)象是韓國(guó)汽車。通過對(duì)日本汽車第一手?jǐn)?shù)據(jù)的分析,我們發(fā)現(xiàn)日本汽車出口數(shù)量相對(duì)穩(wěn)定或略有減少,但出口汽車的銷售額和利潤(rùn)卻上升了。這說明日本汽車廠商正在進(jìn)行汽車產(chǎn)品升級(jí),減少低檔汽車的銷售量,增加中高檔汽車的市場(chǎng)銷售。這意味著低檔汽車市場(chǎng)出現(xiàn)暫時(shí)性的國(guó)際市場(chǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整,對(duì)于依賴于進(jìn)口汽車的中東市場(chǎng)更是如此。原本由日本汽車廠商占有的低檔汽車市場(chǎng)份額將會(huì)轉(zhuǎn)移到其他汽車廠商,但這個(gè)過渡階段是暫時(shí)性的,誰能抓住機(jī)會(huì),誰就能在未來中東汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。目前,韓國(guó)現(xiàn)代汽車公司正迅速增加海外市場(chǎng)拓展力度,在2003年1月至10月,韓國(guó)現(xiàn)代汽車出口總量就達(dá)到了1,058,215輛,同比增長(zhǎng)20.1%。韓國(guó)汽車廠商正試圖取代日本在經(jīng)濟(jì)型汽車市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。所以,中國(guó)汽車進(jìn)入中東市場(chǎng)的真正對(duì)手應(yīng)該是韓國(guó)汽車廠商。為了打入中東市場(chǎng),我們建議中國(guó)汽車應(yīng)該注意以下問題:
第一,中國(guó)出口汽車要適合中東地區(qū)的氣候和地理?xiàng)l件。中東地區(qū)常年高溫、多沙塵,夏季氣溫高達(dá)40~50攝氏度,冬季氣溫也維持在20攝氏度左右,空氣濕潤(rùn),海灣國(guó)家更是如此。所以,出口中東的汽車應(yīng)該耐高溫、越野性強(qiáng)。例如,通過大水箱和大水流循環(huán),增強(qiáng)發(fā)動(dòng)機(jī)散熱性;使用大風(fēng)扇、大電池、大發(fā)電機(jī);使用大功率空調(diào)(不供暖);使用寬輪胎,輪胎增加連布層,以便耐高溫;使用防風(fēng)沙油漆,提高汽車表面硬度;四輪驅(qū)動(dòng),增強(qiáng)越野性;改進(jìn)汽車內(nèi)部裝飾。這些都會(huì)提高中國(guó)汽車的性價(jià)比。
第二,加強(qiáng)中國(guó)汽車品牌在中東地區(qū)的宣傳。韓國(guó)2003年前十個(gè)月出口量猛增的原因之一在于加強(qiáng)了海外宣傳,進(jìn)一步提高了韓國(guó)汽車在中東市場(chǎng)的知名度。目前,中國(guó)汽車廠商對(duì)產(chǎn)品和品牌的宣傳力度不夠,中東市場(chǎng)普遍對(duì)中國(guó)汽車不了解、不熟悉,甚至有些中東人不知道中國(guó)能生產(chǎn)汽車。
第三,中國(guó)汽車進(jìn)入中東市場(chǎng),一定要找當(dāng)?shù)刈罹邔?shí)力的代理商。
第四,中國(guó)汽車應(yīng)把握進(jìn)入中東市場(chǎng)的時(shí)機(jī)。每年三月,在阿聯(lián)酋的迪拜都會(huì)舉行規(guī)模宏大的商品交易活動(dòng),屆時(shí)會(huì)有來自中東各國(guó)的銷售商和客戶,許多國(guó)外的廠商都選擇將這次交易會(huì)作為產(chǎn)品宣傳、推廣以及選擇代理商的機(jī)會(huì)。我國(guó)汽車生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該充分利用2004年3月在迪拜舉行的大型商品交易活動(dòng),建立起以中東具有實(shí)力的經(jīng)銷商為首,并且中國(guó)汽車企業(yè)具有支配力的中東市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系。現(xiàn)在中東人對(duì)中國(guó)汽車的看法是“不行”。只要他們對(duì)中國(guó)汽車的看法改變成“還行”時(shí),中國(guó)汽車在中東地區(qū)的銷售量就會(huì)猛增。
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