大金龍海外出口的秘密武器
2007年里,大金龍不僅收獲了訂單,更專注于品牌在國外市場的塑造和延伸。10月19日,大金龍代表中國客車二度出擊比利時歐洲展覽會上,并在展會上,向全球客車行業(yè)宣告了大金龍“China's Bus & Coach Leader” (意為中國客車的領(lǐng)導(dǎo)者)的全球品牌定位。
大金龍打造澳大利亞最美麗的校車
2007年大金龍海外市場營銷,可謂,海外銷售業(yè)績與品牌建設(shè)比翼齊飛。其制勝法寶是什么?
武器一:高端產(chǎn)品定位
2005年,當(dāng)大金龍通過VCA認(rèn)證,并作為國內(nèi)第一家客車企業(yè)把中國客車賣到歐洲。兩年來,在歐洲市場縱橫馳騁的中國客車廠家依然只有大金龍。如今,大金龍向海外拓展之路更為寬廣了。2007年里,在世界知名品牌客車最集中的歐洲市場,金龍客車已經(jīng)開進(jìn)了包括德國、法國、英國、意大利在內(nèi)的13個國家。
大金龍高檔豪華客車是中東地區(qū)市場的首選
歐洲有著全球最優(yōu)秀的客車制造商和最高端的客車品牌。開拓歐洲市場著實需要過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,兩三年來,大金龍堅持以高新的客車技術(shù)與精湛的工藝,打造符合歐洲市場的高端產(chǎn)品,接受市場嚴(yán)苛的目光審視。
在發(fā)達(dá)國家市場必然要求高端的產(chǎn)品。而在發(fā)展中國家,大金龍依然堅持走高檔產(chǎn)品路線,比如在越南、阿爾及利亞等地。
金龍客車在越南
筆者認(rèn)為,高端的市場定位帶給大金龍的,除了訂單,更多還有參與國際市場競爭后,帶來的對品質(zhì)的嚴(yán)格管控與精細(xì)化的生產(chǎn)觀念,這不僅對于保證金龍客車海外銷售的利潤空間,更在很大意義上提升了中國客車在世界上的地位。
武器二:產(chǎn)品高度本地化
大金龍總經(jīng)理助理張萬益說:“大金龍在海外市場開拓必須注重‘三贏’。”他強調(diào)金龍客車海外銷售首先保證了使用者(包括乘坐者、駕駛者、運營商)的“贏”,讓他們快樂乘坐、快樂駕駛、快樂運營,這需要金龍客車過硬的質(zhì)量和技術(shù)去服務(wù)這些群體。第二,大金龍一直考慮如何為經(jīng)銷商創(chuàng)造更多價值,在產(chǎn)品的當(dāng)?shù)鼗褪酆蟮能浻布矫娼o予最大的支持,讓其創(chuàng)造最終客戶的滿意,而最終實現(xiàn)大金龍的“贏”。
以客戶利益為出發(fā)點的海外營銷理念,帶動的行為方針是什么?
“我們深入洞察客戶需求,在細(xì)節(jié)上做了很多工作,受到了客戶的認(rèn)可?!贝蠼瘕堉袞|地區(qū)市場的負(fù)責(zé)人盧慧華曾這么說過
金龍客車在烏克蘭
大金龍在客車出口之前,對于目標(biāo)市場的各種環(huán)境,包括產(chǎn)業(yè)政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、技術(shù)要求、氣候環(huán)境等等都做了相應(yīng)的考察。之后,再根據(jù)市場環(huán)境,有針對性地推出與市場相適應(yīng)的客車產(chǎn)品。
據(jù)了解,自2004年大金龍以實力拿到了出口沙特阿拉伯的第一單之后,每年沙特阿拉伯客戶都向大金龍批量購進(jìn)車型,截止2007年11月,大金龍出口沙特阿拉伯的客車已經(jīng)超過1000臺。
武器三:雙管齊下的CKD與整車出口
2007年,大金龍業(yè)績迅速上升,來源于多年來對渠道建設(shè)的重視。除了在世界各國直接出口整車,還在越南、印度、臺灣等地設(shè)立CKD工廠。CKD工廠大都選擇當(dāng)?shù)刈罹邔嵙Φ钠囍圃焐袒蛘咂囘\營商合作而成,本身具有相當(dāng)?shù)闹谱髂芰?,同時在當(dāng)?shù)劁N售有很強的影響力。
據(jù)大金龍CKD辦公室孫二佳介紹,大金龍針對不同的市場,選擇不同的出口方式和渠道。在越南、印度等地選擇CKD合作方式,使車輛成本、產(chǎn)品適應(yīng)性、服務(wù)保障更趨合理,同時也使產(chǎn)品較快在當(dāng)?shù)厥袌鲚椛溟_。
CKD合作方式對進(jìn)口國來說,既保護(hù)了本國民族工業(yè)的勞動力,又可有效降低成本,保證了進(jìn)口國經(jīng)銷商的利潤空間。同時,因為金龍客車高端的品質(zhì)和技術(shù),對于提升進(jìn)口國整個汽車制造水平有很大益處。
孫二佳說,大金龍與多個國家的CKD合作方式存在諸多方面的積極意義,2008年大金龍將會與更多國家的汽車運營商合作,未來通過CKD出口的車數(shù)量會超過整車出口。
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