蘇州金龍從這里騰飛—蘇州出入境檢驗(yàn)檢疫局服務(wù)海格客車(chē)出口紀(jì)實(shí)
2007年3月,蘇州金龍簽署了1000臺(tái)海格客車(chē)出口俄羅斯的協(xié)議,成為中國(guó)出口俄羅斯最大一筆客車(chē)訂單。
2007年9月11日,蘇州金龍海格客車(chē)被國(guó)家質(zhì)檢總局授予“2007年中國(guó)名牌產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào),國(guó)家質(zhì)檢總局局長(zhǎng)李長(zhǎng)江親自向蘇州金龍授牌,海格客車(chē)首次進(jìn)入“中國(guó)名牌”行列,在中國(guó)的名牌榜上亮出了自己的名片。
蘇州檢驗(yàn)檢疫局專(zhuān)家來(lái)蘇州金龍進(jìn)行免驗(yàn)知識(shí)培訓(xùn)
回眸蘇州金龍客車(chē)的發(fā)展歷程,從1998年成立到躋身中國(guó)客車(chē)前三甲,蘇州金龍?jiān)诙潭痰臄?shù)年時(shí)間里創(chuàng)造了中國(guó)客車(chē)工業(yè)發(fā)展史上的奇跡,而在這奇跡的背后也傾注著蘇州檢驗(yàn)檢疫局人員的汗水和智慧。
政策服務(wù) 為企業(yè)發(fā)展鋪路
為促進(jìn)民族自主汽車(chē)品牌出口,蘇州檢驗(yàn)檢疫局自覺(jué)將服務(wù)鏈加寬并延伸,以技術(shù)服務(wù)和信息服務(wù)為重點(diǎn),積極幫助蘇州金龍解決實(shí)際問(wèn)題,始終把服務(wù)企業(yè)發(fā)展放在首位。
公司成立之初,該局就主動(dòng)上門(mén)宣傳檢驗(yàn)檢疫法律法規(guī),幫助企業(yè)熟悉出口報(bào)檢程序,就有關(guān)檢驗(yàn)檢疫流程進(jìn)行全面細(xì)致的指導(dǎo),并結(jié)合汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),幫助蘇州金龍用足用好各項(xiàng)優(yōu)惠政策。當(dāng)?shù)弥髽I(yè)想?yún)⑴c競(jìng)爭(zhēng)第十五屆多哈亞運(yùn)會(huì)客車(chē)訂單時(shí),該局檢驗(yàn)檢疫人員利用自身優(yōu)勢(shì),及時(shí)了解、搜集國(guó)際貿(mào)易政策、指令、標(biāo)準(zhǔn)等最新動(dòng)態(tài),及時(shí)為企業(yè)提供了準(zhǔn)確且有價(jià)值的信息。
蘇州檢驗(yàn)檢疫局組織專(zhuān)家來(lái)蘇州金龍進(jìn)行品質(zhì)管理培訓(xùn)
經(jīng)過(guò)與德國(guó)奔馳、寶馬等國(guó)際頂級(jí)客車(chē)廠(chǎng)商的激烈競(jìng)爭(zhēng),蘇州金龍憑著對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)和良好的產(chǎn)品質(zhì)量,最終獲得了卡塔爾交通公司購(gòu)買(mǎi)500輛海格客車(chē)的訂單。海格客車(chē)服務(wù)亞運(yùn)會(huì),不僅改寫(xiě)了中國(guó)客車(chē)低質(zhì)、低價(jià)的形象,也為企業(yè)發(fā)展寫(xiě)下了精彩的一筆。
技術(shù)服務(wù) 為企業(yè)騰飛助力
一直以來(lái),有些國(guó)際客戶(hù)認(rèn)為中國(guó)制造的產(chǎn)品之所以可以大批量出口,僅僅是因?yàn)槠鋬r(jià)格優(yōu)勢(shì)。這些商品留給他們的只是廉價(jià)、低質(zhì)的印象。但是,蘇州金龍卻一次次用出色的“中國(guó)創(chuàng)造”征服了海外客戶(hù)。
作為蘇州金龍出口業(yè)務(wù)的檢驗(yàn)監(jiān)管部門(mén),自該公司落戶(hù)蘇州工業(yè)園區(qū)以來(lái),蘇州檢驗(yàn)檢疫局便定期派專(zhuān)家組赴企業(yè)進(jìn)行品質(zhì)管理培訓(xùn)和審查,幫助企業(yè)技術(shù)人員全面掌握技術(shù)要求、工藝標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)規(guī)范和安全指標(biāo),保證產(chǎn)品合規(guī)范、高質(zhì)量、精工藝。針對(duì)汽車(chē)品質(zhì)檢驗(yàn)的復(fù)雜性和特殊性,該局積極探索出口汽車(chē)檢驗(yàn)?zāi)J剑鶕?jù)蘇州金龍的特點(diǎn),探索 “電子數(shù)據(jù)+視頻監(jiān)管”的檢驗(yàn)監(jiān)管模式,加強(qiáng)了對(duì)影響客車(chē)質(zhì)量的裝配線(xiàn)和安全性能檢測(cè)線(xiàn)以及關(guān)鍵工位的監(jiān)管,把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到安全控制上來(lái)。同時(shí),該局協(xié)助企業(yè)規(guī)范對(duì)客車(chē)配件供應(yīng)商的管理,指導(dǎo)建立了對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)的記錄分析與評(píng)價(jià)體系,與供應(yīng)商簽訂質(zhì)量責(zé)任書(shū),延伸了對(duì)客車(chē)配件中涉及安全生態(tài)的有效監(jiān)管。
蘇州檢驗(yàn)檢疫局組織專(zhuān)家深入蘇州金龍現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)
2007年全年,蘇州金龍海格汽車(chē)經(jīng)檢驗(yàn)檢疫合格已累計(jì)出口達(dá)2842輛,金額突破12.7億元,較上年同期分別增長(zhǎng)了152%和129%,是行業(yè)平均增長(zhǎng)速度的2.1倍。
品牌服務(wù) 為企業(yè)形象添彩
走向國(guó)際市場(chǎng)是客車(chē)企業(yè)的必然選擇。要做“世界強(qiáng)勢(shì)客車(chē)品牌”,企業(yè)就必須以有強(qiáng)大的產(chǎn)能和較高層次的品牌影響力為前提。
為推進(jìn)名牌戰(zhàn)略,促進(jìn)名優(yōu)產(chǎn)品出口,扶持企業(yè)做大做強(qiáng),2008年,蘇州檢驗(yàn)檢疫局將扶持蘇州金龍作為工作重點(diǎn)之一。
企業(yè)要提升管理水平和質(zhì)量控制,就必須依照進(jìn)出口商品相關(guān)法律法規(guī)所提出的條件和要求積極改進(jìn),在企業(yè)質(zhì)量體系建立、實(shí)施、保持和質(zhì)量目標(biāo)的建立、生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制、產(chǎn)品質(zhì)量的測(cè)量、分析和改進(jìn)等方面,依照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際接軌,可謂要求極嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)極高。為支持蘇州金龍更快更好發(fā)展,加強(qiáng)檢企合作和質(zhì)量控制,該局組織專(zhuān)家組,定期到該公司開(kāi)展培訓(xùn),從企業(yè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行、5S管理、實(shí)驗(yàn)室管理標(biāo)準(zhǔn)和要求、產(chǎn)品出口監(jiān)管程序以及公司基礎(chǔ)管理要點(diǎn)等方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和互動(dòng)交流,并邀請(qǐng)質(zhì)量體系專(zhuān)家作專(zhuān)題輔導(dǎo)報(bào)告,依照標(biāo)準(zhǔn)講解和分析企業(yè)情況,為企業(yè)排憂(yōu)解難。
通過(guò)一系列的幫扶措施,蘇州金龍的各項(xiàng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理工作水平得到了全面提升,其產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌知名度也隨之提高。同時(shí),也進(jìn)一步提升了“中國(guó)制造”的品牌形象。
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