[比利時(shí)]伊利薩爾亮相2009年比利時(shí)車展 主打安全性和服務(wù)
中國(guó)客車英文網(wǎng):2009年,正值伊利薩爾集團(tuán)成立120周年,并首次獨(dú)立參加10月16日在比利時(shí)Kortrijk舉行的歐洲客車博覽會(huì),借此機(jī)會(huì)展示其經(jīng)典車型。
伊利薩爾集團(tuán)將獨(dú)立參加歐洲客車博覽會(huì),兩年一屆的歐洲客車博覽會(huì)目前已經(jīng)成為國(guó)際上最高水平的車展。從1889年公司成立之初,120年以來(lái),伊利薩爾集團(tuán)始終以精心的設(shè)計(jì)以及先鋒派的風(fēng)格代表著創(chuàng)新的能力和價(jià)值,本次車展將展示屢獲殊榮的客車產(chǎn)品系列。
在650平方米的展臺(tái)上,伊利薩爾將會(huì)展示配置斯堪尼亞底盤的伊利薩爾世紀(jì)車型,公司自行研制的伊利薩爾PB車型以及配置斯堪尼亞底盤的伊利薩爾i4車型。
另外,公司將在會(huì)場(chǎng)外展示最新的研究成果---采用沃爾沃底盤的伊利薩爾低入口i4 LE 車型, 該款車型2009年在西班牙市場(chǎng)上一經(jīng)推出,就受到了熱烈的歡迎。在這款車型旁邊展示的是公司自主研發(fā)的伊利薩爾i4車型。
伊利薩爾產(chǎn)品成功的一個(gè)原因就是緊緊跟隨客戶的要求和需要,并投入巨大的心血研究客戶并幫助實(shí)現(xiàn)的真正需求。
伊利薩爾集團(tuán)始終追求產(chǎn)品的安全性以及客戶需求的多樣化。
伊利薩爾客車對(duì)安全性的重視因產(chǎn)品的不同而有所側(cè)重。在設(shè)計(jì)過(guò)程中,安全性是首先要考慮的問(wèn)題。公司投入人力物力研究每個(gè)市場(chǎng)的需求和規(guī)則,以達(dá)到對(duì)司機(jī)和乘客最大程度的安全保障。
在服務(wù)方面,伊利薩爾建立了個(gè)性化的售后服務(wù)體系用以解決客戶各種各樣的問(wèn)題,同時(shí),公司建立了現(xiàn)代化的物流中心,可以提供給各地用戶所需的零部件。
伊利薩爾一直以來(lái)致力于投資開發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù),持續(xù)不斷地為客戶提供最好的備選產(chǎn)品,目前公司正在自主研發(fā)一套用于整個(gè)產(chǎn)品系列的新技術(shù)。由于公司的主要業(yè)務(wù)范圍一直是基于現(xiàn)有的底盤進(jìn)行生產(chǎn),此項(xiàng)新技術(shù)將補(bǔ)充到當(dāng)前的配置中,并會(huì)應(yīng)用于未來(lái)的產(chǎn)品中。
伊利薩爾始終把創(chuàng)新作為商業(yè)生產(chǎn)以及鞏固增長(zhǎng)的準(zhǔn)則,并且在創(chuàng)新方面做出了很多努力。今年,公司在創(chuàng)新方面的投入增長(zhǎng)了50%,達(dá)到了1500萬(wàn)歐元。
伊利薩爾有一個(gè)以客戶為中心的創(chuàng)新管理模式。在這種模式下,每位員工與客戶緊密合作,并且在多功能小組中進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng),從開始理解并熟悉客戶的需求到客車產(chǎn)品報(bào)廢(包括客車的生產(chǎn)和交付)。
與客戶進(jìn)行的緊密合作有助于更好地理解客戶的需求,同時(shí)會(huì)提高與客戶的關(guān)系以及客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度。
這種管理模式是伊利薩爾集團(tuán)實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)并且取得進(jìn)步的基石。目前,這種行之有效的管理模式已成為數(shù)所大學(xué)知名論壇的研究課題。
目前,伊利薩爾集團(tuán)的產(chǎn)品遍布5大洲90多個(gè)國(guó)家,在7個(gè)國(guó)家建立了制造工廠(包括西班牙、巴西、墨西哥、摩洛哥、中國(guó)、印度和南非),并成為國(guó)際同類產(chǎn)品的參考。
公司總部位于西班牙Ormaiztegi的Gipuzkoan,員工3120人。公司成立于1889年,每年生產(chǎn)4200輛各類型客車并在多個(gè)市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先地位。
伊利薩爾集團(tuán)在本屆車展中展示的產(chǎn)品包括:
采用沃爾沃底盤的伊利薩爾低入口 i4 LE車型,用做城際客車以及城市中心用車。這是第一款基于長(zhǎng)途客車設(shè)計(jì)的集功能性和便利性于一身的客車,和伊利薩爾其他車型一樣,本車遵循伊利薩爾基本的價(jià)值觀---安全可靠,贏利性好。本車2009在西班牙市場(chǎng)上一經(jīng)推出就受到了熱烈歡迎。
伊利薩爾i4車型設(shè)計(jì)用于短途和中等距離運(yùn)輸,可用于城市地區(qū)特殊服務(wù)和固定線路用車。此款車舒適可靠,功能性好,適用于多種操作需要(三種可選通道高度),并且經(jīng)濟(jì)效益好,設(shè)計(jì)獨(dú)特。
伊利薩爾PB車型被選為歐洲和西班牙的年度長(zhǎng)途客車。此款車型以其在路面行駛中極高的穩(wěn)定性贏得了司機(jī)的好評(píng)。豪華的內(nèi)飾時(shí)時(shí)向客戶傳達(dá)出舒適、健康以及現(xiàn)代感。本車適合于長(zhǎng)途線路以及高端旅游市場(chǎng)。
伊利薩爾世紀(jì)客車是伊利薩爾系列中銷量最好的車型,累計(jì)銷量已經(jīng)達(dá)到20000輛。本車可用于中長(zhǎng)途固定線路以及特殊用車。本車以其先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念贏得了西班牙和英國(guó)年度長(zhǎng)途客車大獎(jiǎng)。
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