金龍:中國(guó)客車領(lǐng)跑者,悄然馳騁于泰國(guó)的路上
金龍:游走126個(gè)國(guó)家的“車壇大神”
廈門金龍聯(lián)合汽車工業(yè)有限公司,江湖人稱“大金龍”。這家成立于1988年的公司,專門致力于大、中、輕型客車整車的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。下轄廈門大中型、廈門輕型、紹興公交三個(gè)生產(chǎn)基地,年產(chǎn)銷各類型客車超過(guò)3萬(wàn)臺(tái)。是中國(guó)客車制造商中走向海外實(shí)力最強(qiáng)的一家。
金龍海外營(yíng)銷總監(jiān)謝衛(wèi)國(guó)先生在接受采訪時(shí)介紹到,金龍客車從1988年成立,至今已有28年了。主攻客車的設(shè)計(jì)制造,營(yíng)銷服務(wù)。金龍目前在全球126個(gè)國(guó)家有銷售市場(chǎng),主要集中在發(fā)達(dá)國(guó)家和新興市場(chǎng)。市場(chǎng)較廣,海內(nèi)外皆有市場(chǎng),非常有競(jìng)爭(zhēng)力。其中,泰國(guó)市場(chǎng)是金龍客車最重要出口地之一。
謝衛(wèi)國(guó)先生表示,在歐美經(jīng)濟(jì)不振的情況下,整個(gè)亞洲的情況還是一直很不錯(cuò),因此泰國(guó)就成為了金龍的主要出口市場(chǎng)之一。而泰國(guó)又是個(gè)旅游國(guó)家,所以對(duì)旅游大巴和商務(wù)型車輛的市場(chǎng)需求相當(dāng)大。
在泰國(guó),金龍的大型車輛有許多“大客戶”(如擁有2000輛大巴以上的OA運(yùn)輸公司),也有一些規(guī)模中等的旅游公司向其訂購(gòu)車輛。而這一切的基礎(chǔ),是在中國(guó)游客的帶動(dòng)下蓬勃發(fā)展急速擴(kuò)張的泰國(guó)旅游業(yè)。排山倒海的中國(guó)游客在為泰國(guó)帶去財(cái)富的同時(shí),也為像金龍這樣的本土產(chǎn)業(yè)提供了需求,國(guó)家、民眾與企業(yè)在向海外走出去的道路上,一切從來(lái)都是相輔相成的。
金龍客車在大皇宮
向金龍訂購(gòu)車輛的客戶,這其中也包括泰國(guó)政府和學(xué)校。如141路和20路等多個(gè)曼谷核心線路的公交車,便是使用金龍所生產(chǎn)的天然氣動(dòng)力公交,以取代泰國(guó)陳舊不堪的老式公交車。
金龍公交車在曼谷市區(qū)
泰國(guó)東北部的知名學(xué)府孔敬大學(xué)也是金龍的客戶。由于曼谷之外的各府大學(xué)普遍土地面積廣闊,因此需要校園內(nèi)部的公交車輛。環(huán)??煽康慕瘕?,最終成為了挑剔的泰國(guó)大學(xué)顧客中意的選項(xiàng)。
金龍公交車在孔敬大學(xué)
優(yōu)勢(shì):無(wú)論內(nèi)外,中國(guó)都已成領(lǐng)頭羊
在泰國(guó),大巴車市場(chǎng)已成為像金龍這樣的中國(guó)廠商的天下。
“日本美國(guó)德國(guó)和韓國(guó)這樣的汽車制造業(yè)大國(guó),都已經(jīng)基本上退出了大巴車在泰國(guó)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一些商用車領(lǐng)域大品牌制造商至多也只是生產(chǎn)大型車輛的底盤,而車身和內(nèi)飾則交給別國(guó)公司來(lái)補(bǔ)全”
和海外供應(yīng)商比起來(lái),中國(guó)生產(chǎn)的大巴的優(yōu)勢(shì)是全方位的。在規(guī)模上,中國(guó)年產(chǎn)過(guò)萬(wàn)的大型客車廠商有5、6家;中國(guó)廠商不但擁有大巴車核心部件的生產(chǎn)能力,更能夠按照出口國(guó)家的口味偏好設(shè)計(jì)制造大巴和中巴車的車體。寬敞的座椅、先進(jìn)的音響、優(yōu)雅明快的色調(diào)、可選的車載廁所、手機(jī)充電接口、甚至是迷你冰箱,比東亞國(guó)家的通常標(biāo)準(zhǔn)要更為強(qiáng)勁的空調(diào)……
備件供應(yīng)和售后服務(wù),也是必不可少的。金龍定期收集和分析顧客提供的車輛使用情況反饋,并派遣技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。
金龍客車無(wú)憂海外服務(wù)讓客戶放心
“泰國(guó)的客戶對(duì)我們的售后服務(wù)很滿意,非洲的客戶甚至?xí)游覀?lsquo;太過(guò)敬業(yè)’”。
這一切,讓金龍的品牌優(yōu)勢(shì)在泰國(guó)深入人心。
如果說(shuō)鐵路建設(shè)中日之間尚有懸念,那么在大巴車的世界里,中國(guó)人的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)難以撼動(dòng)。在未來(lái),中國(guó)人,包括金龍和業(yè)界同行們,將會(huì)讓這種優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步地被確立和鞏固。一旦世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,泰國(guó)旅游業(yè)從“打擊低價(jià)團(tuán)”所造成的沖擊中調(diào)整過(guò)來(lái),被國(guó)人占領(lǐng)的大型客車產(chǎn)業(yè),想必又將迎來(lái)一次華彩的勝利。
金龍出海,云開雨霽,化而舟輿,破波萬(wàn)里。中國(guó)人制造的客車,搭載著來(lái)自萬(wàn)邦發(fā)旅人,在世界廣袤無(wú)邊的大地原野上奔馳。這,大約就是一個(gè)重開千年絲路的國(guó)度,所要踐行的情懷與渴望吧。
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