迷人的海難和幽藍的海水

　　藍山咖啡與雷鬼音樂

　　種種別樣的加勒比風情

　　讓無數(shù)人為牙買加著迷

　　但是，在牙買加

　　卻有這樣一群人

　　他們著迷的，是來自中國的

　　金龍客車!

　　提起金龍客車，他們便會豎起大拇指

　　不僅如此，他們還說：

　　“I love King Long from my heart ”

　　中國與牙買加，分處東西半球

　　那么，為何牙買加人

　　對跨越萬里而來的中國制造如此鐘情呢?

　　其中的故事，還得從12年前說起……

　　緣起上海街頭

　　在牙買加無論是游客，還是當?shù)孛癖姡鲂兄饕蕾囉诠愤\輸。Knutsford Express 就是牙買加的一家運輸公司，經(jīng)營從牙買加首都金斯頓(Kingston)到第二大城市蒙特哥貝( Montego Bay)、金斯頓到 Ocho Rois \Negrel等黃金線路。

　　2005年，Knutsfrod Express總經(jīng)理Oliver先生來到中國，想嘗試購買中國品牌的客車，作為公司的新主力，以替代老舊的日本品牌客車。眾多的中國客車品牌，該如何選擇呢?Oliver的理念很簡單，街上看到的最多的客車品牌，就是最好的品牌。用中國人的話說，就是相信群眾，群眾的眼睛是雪亮的。

　　于是，通過在上海街頭的觀察，Oliver發(fā)現(xiàn)，來來往往的客車中，人字形商標的客車最多。經(jīng)過一番打聽與聯(lián)系，Oliver來到了廈門的金龍客車松柏廠區(qū)。在廈門，Olivier詳細考察了金龍客車的制造工藝、質量控制、產(chǎn)品特點等，之后他抱著試試看的心態(tài)，當年向金龍客車車購買了兩輛旅游客車。

　　五年期的運營考察

　　兩輛金龍客車投入牙買加市場后，面臨的是長期的運營考察。“沒有哪個客戶像他們一樣，購買車輛如此謹慎、對質量要求如此高。”金龍客車牙買加業(yè)務員回憶道。要知道，Knutsford Express要對樣車進行五年左右的考察。

　　牙買加經(jīng)濟高度依賴旅游業(yè)，游客中以歐美游客居多，他們對車輛舒適度、安全性等一向要求很高。而牙買加曾為英國殖民地，其運營商和大客戶還是保留歐洲人對車輛“挑剔”的習慣。擁有德國血統(tǒng)的Oliver，嚴謹、認真，對車輛有著嚴苛的要求。

　　另外，牙買加路況復雜，山路較多，部分路段甚至是沙地、土路。有人分析，“飛人”博爾特的身高并不適合短跑，之所以能成為短跑名將，原因之一是常在牙買加山路上行走，煉就了他身體良好的協(xié)調性。“路遙知馬力”，這樣的路況，考驗了金龍客車的品質，幾年下來，運營里程達幾十萬公里的金龍客車，不需要進行大修和主要零部件的更換。

　　在此期間，金龍客車的售后服務也贏得了Knutsford Express的信任。金龍會派專業(yè)服務人員到當?shù)剡M行培訓;雖然隔著十多小時的時差，有任何疑問，都可以得到及時的回答，金龍售后服務人員24小時在線;急需的零配件，空運加急送到。

　　從“粉絲”到“推廣大使”

　　幾年下來，Knutsford Express 成為了金龍客車的“粉絲”。良好的產(chǎn)品質量，加之公司注重精細化管理和人性化服務，許多旅客特意等待Knutsford Express公司班線的客車，不少旅客被Knutsford Express“圈粉”。

　　Knutsford Express 的企業(yè)理念與部分服務

　　自2011年起，Knutsford Express開始陸續(xù)批量采購金龍客車。除了Knutsford Express放心大膽采用金龍客車以外，Oliver還做了一個決定：成為金龍客車在牙買加的經(jīng)銷商，將自己使用后覺得可靠的產(chǎn)品向更多的人推廣。

　　而他們向客戶推介時，底氣十足，正如他們在公司的海報里所寫的一樣，金龍客車已經(jīng)“tried,tested,and proven in Jamaica”!

　　全球首家金龍海外技術學院誕生

　　在Knutsford Express ，有許多輛金龍客車運營里程80多萬公里，車輛無論外觀，還是性能均保持良好狀況，未經(jīng)大修和主要零部件的更換，這也成為當?shù)剡\輸市場的一段佳話。

　　行駛80多萬公里的車輛外觀、性能依然良好

　　走進Knutsford Express ，金龍客車的LOGO隨處可見，甚至員工的工服，有一邊袖子上就是金龍客車的LOGO，他們視金龍客車為事業(yè)的左膀右臂。如今，在Knutsford Express 的車隊中，金龍客車占有率達100%。

　　整個牙買加市場，金龍客車已成為最受歡迎的客車品牌，同時Knutsford Express 也成為當?shù)爻丝蜐M意度最高的客運公司，日本大使館亦多次指定Knutsford Express 的金龍客車為其使團活動提供服務。

　　
諸多榮譽見證Knutsford Express在當?shù)氐目诒?/strong>