以品質(zhì)塑品牌 沙特用戶為何再度青睞安凱客車?
盡管新冠疫情給沙特人民的生活和出行帶來很大影響,但是安凱客車在沙特市場的熱度卻絲毫未減。繼連續(xù)多年向沙特出口客車大單后,2021年3月,安凱客車再次斬獲沙特批量訂單,并于6月10日正式批量交付。
作為沙特市場保有量最大的客車品牌,安凱客車已累計(jì)出口沙特超過萬輛客車,產(chǎn)品覆蓋校車、公交車、旅游客運(yùn)、朝覲用車等領(lǐng)域,成為沙特道路公共交通運(yùn)輸領(lǐng)域的絕對主力和沙特用戶的首選品牌。
而此次出口則實(shí)現(xiàn)新的突破,在過去以旅游客車、公交車、朝覲用車和校車為主的基礎(chǔ)上,安凱客車又為沙特市場提供通勤用車,且打破了這一細(xì)分領(lǐng)域的原有格局,讓中國制造品牌的實(shí)力和魅力得到進(jìn)一步彰顯。
體系力,使“首選安凱”成為必然
受疫情影響,近兩年客車出口形勢較為嚴(yán)峻,安凱客車能屢獲大單,靠的絕非運(yùn)氣。疫情改寫了很多行業(yè)的運(yùn)行規(guī)則,但來自需求層面的底層邏輯,從來都沒有改變。用戶真正關(guān)注的是涵蓋性能、服務(wù)、交付等在內(nèi)的整體體驗(yàn),而對市場的深刻洞察和體系力的打磨、積淀,就是在為“體驗(yàn)”加分。
作為體系力的重要一環(huán),產(chǎn)品力已成為安凱客車出口沙特的利器。沙漠廣布、炎熱干燥的沙特,對客車有極高要求,特別是動(dòng)輒50℃以上的高溫,對車輛的可靠性和空調(diào)長時(shí)間制冷能力等均帶來嚴(yán)峻考驗(yàn)。此次出口沙特的安凱客車,在技術(shù)、質(zhì)量和可靠性方面都進(jìn)行了進(jìn)一步提升,且針對當(dāng)?shù)馗邷亍⒏邿岬沫h(huán)境,整車在空調(diào)和動(dòng)力總成等方面都進(jìn)行了優(yōu)化。
與產(chǎn)品力同樣重要的,是交付能力。到目前為止,安凱客車已累計(jì)出口沙特超過萬輛客車,對當(dāng)?shù)厥袌鲂枨笥芯珳?zhǔn)把握,積累了大量的經(jīng)驗(yàn)和資源。疫情期間,面對上游零部件供應(yīng)、國際海運(yùn)船期和交貨期緊張等多方面困難,安凱客車運(yùn)籌帷幄,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),在國際市場協(xié)調(diào)資源、管控過程,從而保證了訂單的按時(shí)交付。
業(yè)界有個(gè)著名觀點(diǎn),即“你說什么,顧客不會(huì)記住多少,但你帶給他們的感受,他們永遠(yuǎn)忘不了”。品種多、交付快、服務(wù)好,這些中國制造品牌的優(yōu)勢,被安凱客車發(fā)揮到極致,而其完備的體系力,又在沙特市場形成了良好口碑。正向循環(huán)一旦建立起來,“首選安凱”便成了“渠成水自然到”。
可以說,此次再獲批量采購大單,正是體現(xiàn)了沙特客戶對安凱客車的高度信任和充分認(rèn)可,也充分印證了安凱客車的過硬品質(zhì)和強(qiáng)大魅力。正是源于雙方長久以來的良好合作,并深度滿足了用戶的核心需求,加上超高的品牌美譽(yù)度,才促成了此次特殊時(shí)期大單的再次達(dá)成。
向遠(yuǎn)方,安凱持續(xù)創(chuàng)造紀(jì)錄
作為“一帶一路”沿線的重要國家,沙特被譽(yù)為中國汽車出口的“黃金市場”。而安凱客車作為中國客車“走出去”的先行者,早在2007年就已開始布局沙特市場,不斷探索、理解并尊重當(dāng)?shù)赜脩舻膶?shí)際需求,實(shí)現(xiàn)在當(dāng)?shù)?ldquo;深深扎根”。
一直以來,以品質(zhì)立身的安凱客車,始終以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和全方位的售后服務(wù)為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值,不斷實(shí)現(xiàn)客戶滿意度和信任度的提升,也贏得了客戶的長期信賴,與客戶建立起長期穩(wěn)定友好的合作關(guān)系,從而持續(xù)斬獲“現(xiàn)象級”大單,創(chuàng)下了中國客車出口沙特的一項(xiàng)又一項(xiàng)紀(jì)錄。
如果說“走出去”開疆辟土是一種榮譽(yù),那么對市場需求的精準(zhǔn)卡位則是收獲榮譽(yù)的前提。作為沙特市場保有量最大的客車品牌,安凱客車產(chǎn)品已覆蓋校車、公交車、旅游客運(yùn)、朝覲用車等市場,成為沙特道路公共交通運(yùn)輸領(lǐng)域的絕對主力。尤為值得一提的是,行至這樣的高點(diǎn),安凱客車并沒有松懈,而是瞄準(zhǔn)了一片新藍(lán)海。
在沙特的客車市場中,通勤用車市場一直很活躍,但長期以來,這部分市場一直被其他國家的客車品牌占據(jù)。為找到突破口,安凱客車銷售團(tuán)隊(duì)和當(dāng)?shù)睾献骰锇榫o密合作,不間斷開發(fā)該細(xì)分市場,經(jīng)過不懈努力,最終將此訂單收入囊中。這不但是安凱客車對競品的超越,更是對自我的超越——在海外市場做強(qiáng)、做大、做全,持續(xù)制造驚喜。
事實(shí)上,沙特只是安凱客車布局“一帶一路”及海外市場的“冰山一角”。近年來,安凱客車成為中國客車深耕“一帶一路”市場的杰出代表,成為“一帶一路”倡議的積極踐行者和“中國制造”走向世界的典范。
時(shí)代大潮下,無數(shù)追夢人。圍繞“創(chuàng)造全球品牌,做世界的安凱”的國際化戰(zhàn)略,安凱客車加速“出海”,目前已出口到美國、英國、法國、意大利、俄羅斯、哈薩克斯坦、緬甸、沙特、新西蘭、韓國等近百個(gè)國家和地區(qū),建立了覆蓋全球的銷售網(wǎng)絡(luò),并且獲得了澳大利亞ADR認(rèn)證、海灣GCC認(rèn)證、美國DOT認(rèn)證、歐盟e/E-mark認(rèn)證、俄羅斯GOST認(rèn)證等世界最高等級的產(chǎn)品認(rèn)證。
而此次進(jìn)入沙特通勤用車市場,與其說是安凱客車又一次踏準(zhǔn)了節(jié)奏,不如說是其瞄準(zhǔn)整片“星辰大海”的必然結(jié)果。安凱客車用實(shí)力證明,中國制造客車有能力重塑市場格局,中國制造品牌的實(shí)力和魅力可以有更廣闊的展示空間。同時(shí),安凱客車也再一次代表中國客車,為“一帶一路”倡議的深入踐行和“中國制造”走向世界貢獻(xiàn)出新的積極力量。
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