正如辛國(guó)斌副部長(zhǎng)在本屆新能源成果展主論壇上所講：“用戶體驗(yàn)成為影響汽車消費(fèi)的重要因素”，綠控從成立之初，就時(shí)刻把用戶體驗(yàn)、用戶感受放在心里。

　　據(jù)客車網(wǎng)了解，綠控目前已為中通客車、北汽福田、宇通客車、廈門金龍、蘇州金龍、金旅客車、安凱客車、黃海客車、申龍客車、亞星客車、上饒客車等國(guó)內(nèi)40余家客車企業(yè)配套，也為中國(guó)一汽、東風(fēng)汽車、中國(guó)重汽、陜汽重卡、江淮汽車等20余家卡車企業(yè)批量供貨，在國(guó)內(nèi)超過(guò)300個(gè)城市的21000輛新能源車上示范運(yùn)營(yíng)，累計(jì)運(yùn)營(yíng)里程超過(guò)44億公里，受到各地用戶的一致好評(píng)。

　　沈陽(yáng)客運(yùn)集團(tuán)副總經(jīng)理周宇航，曾經(jīng)對(duì)客車網(wǎng)表示，“綠控的技術(shù)對(duì)行業(yè)做出了重大貢獻(xiàn)。”

　　濟(jì)南公交總公司設(shè)備部部長(zhǎng)何彬，告訴客車網(wǎng)，“綠控的性能穩(wěn)定、故障率低、售后到位，完全可以替代進(jìn)口產(chǎn)品。”

　　湖南長(zhǎng)沙寶駿公交三公司(原紅光巴士)機(jī)務(wù)部部長(zhǎng)樂(lè)觀，根據(jù)車輛運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告得出結(jié)論，“綠控產(chǎn)品與伊頓產(chǎn)品性能相當(dāng)，節(jié)油率明顯更高。”

公交用戶油耗考核表實(shí)拍

　　李磊表示，從全球頂尖汽車配套企業(yè)的發(fā)展史來(lái)看，伊頓、博世、采埃孚等不但擁有廣泛的用戶基礎(chǔ)，同時(shí)也積累了深厚的制造能力;采埃孚經(jīng)過(guò)50年的發(fā)展，才取得了今天這樣的成績(jī)，綠控經(jīng)過(guò)自己的努力，爭(zhēng)取用20年、30年來(lái)趕超。為此，李磊反復(fù)告誡員工：如果不被客戶接受，那是因?yàn)槲覀冏约哼€不夠優(yōu)秀、不夠好。

　　李磊自我激勵(lì)：容易被復(fù)制的不是核心技術(shù)

　　李磊說(shuō)，把產(chǎn)品做成精品，不是簡(jiǎn)單的一句話，綠控不但要在制造工藝方面不斷突破和提高，還要在產(chǎn)品一致性和品質(zhì)方面越做越好，更要在核心技術(shù)方面不斷加碼。

　　在李磊看來(lái)，變速器是汽車至關(guān)重要的部件，其性能的優(yōu)劣一定程度上決定了一輛汽車的價(jià)值;因此，無(wú)論未來(lái)國(guó)家支持哪種技術(shù)路線，變速器的市場(chǎng)潛力都無(wú)可爭(zhēng)議。但目前，變速器一直是國(guó)內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，打破國(guó)外的壟斷、掌握核心技術(shù)勢(shì)在必行。

　　李磊告訴客車網(wǎng)，未來(lái)汽車行業(yè)的需求，一定是建立在“可靠性方面要求極高、成本價(jià)格方面要求最低”的消費(fèi)觀念之上。因此，綠控會(huì)在技術(shù)層面不斷突破、不斷升級(jí)，把集成化的程度做到極致，例如開(kāi)發(fā)“變電機(jī)+減速器+電機(jī)控制器”一體化的產(chǎn)品。這樣的話，不但產(chǎn)品的可靠性能有很大的提高，成本方面也會(huì)進(jìn)一步降低。

　　為此，綠控下一步的技術(shù)研發(fā)的方向，將在原有的并聯(lián)式混合動(dòng)力之外，深度開(kāi)發(fā)包括基于行星排混聯(lián)式混合動(dòng)力，以及基于雙電機(jī)加兩檔變速器、四檔變速器的MHD系列混聯(lián)式混合動(dòng)力產(chǎn)品。在純電動(dòng)方面，綠控除了原有的針對(duì)卡客車的電機(jī)加變速器產(chǎn)品之外，未來(lái)還將開(kāi)發(fā)針對(duì)物流車、乘用車的“電機(jī)+減速箱”的產(chǎn)品。

　　李磊認(rèn)為，每種技術(shù)路線都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，新能源汽車的發(fā)展，需要在培育市場(chǎng)的過(guò)程中培育用戶。綠控將通過(guò)終端用戶的反饋，一邊解決現(xiàn)存的問(wèn)題，一邊完善自己的產(chǎn)品和技術(shù)，并把整改的情況開(kāi)放給客戶。也正是這種技術(shù)開(kāi)放的思想，讓客戶對(duì)綠控更加放心，李磊說(shuō)：“我們要與客戶共同進(jìn)步。我們不擔(dān)心會(huì)被客戶拿走我們的技術(shù)，因?yàn)槿菀妆粡?fù)制的不是核心技術(shù)。”