世博期間，輪渡公司、長(zhǎng)途客運(yùn)南站、浦江游覽、汽車修理公司等上海市交運(yùn)集團(tuán)下屬各窗口單位在保平安、促運(yùn)行、重服務(wù)、創(chuàng)一流等方面開(kāi)展了形式多樣的專項(xiàng)競(jìng)賽，從而確保服務(wù)世博、保障世博的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。

　　上海市輪渡公司根據(jù)世博水上運(yùn)營(yíng)要求，在廣大職工中開(kāi)展了以“服務(wù)世博，保障世博”為主題的立功競(jìng)賽活動(dòng)。該公司圍繞踐行“文明服務(wù)”以及職工禮儀、環(huán)境衛(wèi)生、崗位規(guī)范操作等內(nèi)容，組織職工開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)明星”的競(jìng)賽活動(dòng)以及水上窗口行業(yè)“五比五賽”立功競(jìng)賽，提升公司窗口服務(wù)的能級(jí)、質(zhì)量和水準(zhǔn)；同時(shí)，企業(yè)還先后組織開(kāi)展了12項(xiàng)世博安保應(yīng)急預(yù)案演練、飛行檢查、暗訪、客渡船維修保養(yǎng)等競(jìng)賽。

　　世博游客中，選擇乘坐長(zhǎng)途車來(lái)滬的長(zhǎng)三角等地區(qū)旅游者占相當(dāng)大的比例。針對(duì)日益攀升的客流量，上海南站長(zhǎng)途客運(yùn)公司從4月起組織開(kāi)展了為期9個(gè)月的“服務(wù)世博、保障世博”專題立功競(jìng)賽。為此，長(zhǎng)途客運(yùn)南站專門設(shè)立了一人一表的競(jìng)賽檔案，實(shí)行每月考核，定期檢查，對(duì)完成競(jìng)賽全部考核要求的員工實(shí)行重獎(jiǎng)。競(jìng)賽期間，該公司還推出月度明星和微笑服務(wù)月度明星評(píng)比活動(dòng)。

　　上海浦江游覽有限公司則將“服務(wù)世博，保障世博”競(jìng)賽分為“保安全、促服務(wù)”、“戰(zhàn)高溫、保安全、溫馨服務(wù)迎賓客”、“強(qiáng)化安全不松懈，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)品牌”三個(gè)階段進(jìn)行。