見微知著,探究南京長客集團車輛安全管理之道
進入7月后,全國多地迎來了百年不遇的高溫,北京、河南等地氣溫達(dá)到了歷史最高。炎炎烈日炙烤大地,也給交通運輸帶來了諸多考驗,高溫導(dǎo)致的客車自燃事件接連發(fā)生:4日,??谝惠v公交在行進中起火自燃;5日,天津一輛公交車行駛中發(fā)動機箱突然冒火,G65包茂高速南川大觀段一輛大客車起火自燃;6日,北京638路公交車在三環(huán)輔路起火燃燒,濟南一輛77路公交車自燃;26日,重慶高新區(qū)二郎迎賓大道一輛公交車自燃……一月之內(nèi)發(fā)生了多起客車自燃的事故,這讓眾多客運企業(yè)、公交企業(yè)不得不把“高溫天氣下的行車安全”列為日常機務(wù)管理的頭等大事。
江蘇南京長途汽車客運集團有限責(zé)任公司(簡稱南京長客集團,下同)作為國內(nèi)知名的運輸企業(yè),以“應(yīng)對特殊氣候條件下的機務(wù)保障”而聞名一方。為了探尋南京長客的“管理法寶”,客車網(wǎng)[cpehywm.cn]記者特地采訪了現(xiàn)任南京長客集團工業(yè)公司辦公室主任陳南平。陳主任從上世紀(jì)70年代初就供職于南京長客集團,曾多年擔(dān)任過該公司機務(wù)技術(shù)處副處長的職務(wù)。近四十年的機務(wù)管理工作使得他在車輛的管、用、養(yǎng)、修等方面有獨到的見解。
南京長客集團工業(yè)公司辦公室主任陳南平
當(dāng)記者提及南京長客集團的管理法寶時,陳主任拿出一本厚厚的文件夾說到,“我們的法寶都在這里。”打開文件夾,映入眼簾的是《假日運輸及特殊氣候條件下應(yīng)急預(yù)案》、《假日運輸及特殊氣候條件下機務(wù)保障、保供管理規(guī)定》等諸多應(yīng)急預(yù)案。這不就是普通的管理規(guī)定嗎?每個單位都有的,怎么成了機務(wù)管理的“法寶”?就在記者懷疑這份“法寶”的含金量時,里面的內(nèi)容打消了所有的疑慮。
見微知著,翻開這些應(yīng)急夏季預(yù)案,“高溫車輛維護要求”涵蓋了每一處容易著火的零部件,“發(fā)動機漏油,橡膠管老化,發(fā)電機與起動機線路老化、龜裂、破皮、電源線束脫落,油箱支架,油管接頭”等潛在危險清晰地羅列在冊,甚至“引擎蓋及發(fā)動機周邊油污嚴(yán)重程度”也被列入日常檢查范圍,更不用說“輪胎及氣壓、空調(diào)機制冷情況、發(fā)動機、緩速器”等大件的安全安全檢查。工欲善其事,必先利其器,正是靠這些行車前的日常檢查,南京長客集團把安全隱患排除在萌芽階段,確保了集團公司多年來未發(fā)生因機務(wù)原因或責(zé)任而導(dǎo)致的安全事故。對于客運企業(yè)來說,安全是第一位的,南京長客集團的職工一向把安全行車的防范意識落實在日常檢查中,這正是他們公開的“秘密武器”。
夏季除了高溫,還是個多雨的季節(jié),而雨水會嚴(yán)重影響汽車制動系統(tǒng)的剎車效果。南京長客集團的“雨季、汛期車輛維護要求”則規(guī)定對通過水深10cm以內(nèi)路段涉水車輛做全面檢查,并指出檢查重點為制動、燈光、電子緩速器、電器控制報警裝置、電器線路配電箱、行李倉防水密封條、氣囊升降裝置是否正常等細(xì)節(jié)問題。自古以來,有備才能無患,“我們不可能跟隨每一位駕駛員參與日常駕駛,但我們可以通過一定的操作流程,使駕駛員按照規(guī)定來規(guī)范操作。做好日常預(yù)防工作,把事故的苗頭撲滅在萌芽階段,這是我們最大的法寶”,陳主任胸有成竹地說。
小企業(yè)發(fā)展由個人,大企業(yè)前行靠管理。南京長客集團正是通過每一位駕駛員規(guī)范日常行車前的例行檢查,堵住了事故的源頭,把問題解決在了萌芽階段;事故少了,司機的開車積極性也高了,日常檢查更仔細(xì)了。這樣的良性循環(huán)讓每一位乘坐南京長客集團的旅客安全無憂,也給南京長客集團贏來了可觀的經(jīng)濟效益。
南京長客集團對當(dāng)前取得的成績并不滿足,而是在進一步探尋更完善的安全措施。日常行車檢查都是靠肉眼看、耳朵聽、鼻子聞,這樣只能發(fā)現(xiàn)一些表層問題,而且費時費力,不好監(jiān)控;如果領(lǐng)導(dǎo)不緊盯,司機可能麻痹大意,忽視安全隱患必將造成重大損失。為確保車輛的安全運行,南京長客集團在認(rèn)真做好車輛的日常維護和檢查的同時,在車輛的配置方面,也一直在積極探索推廣選用一些確實有效的新技術(shù)、新裝置。如車載“GPS”監(jiān)控系統(tǒng)、發(fā)動機倉自動滅火裝置、智能型輪胎壓力監(jiān)測系統(tǒng)等智能裝置,協(xié)助司機監(jiān)測車輛的安全運營狀況,那將更有利于行車安全。陳主任對新技術(shù)、新裝備一直很感興趣,也對推廣這些價格不菲的新技術(shù)提出了自己的擔(dān)憂。“使用新技術(shù)就意味著增加成本,作為客車的使用者,我們對成本非常敏感。有些客車廠家使用的新技術(shù)并非物有所值,例如僅僅添加一個風(fēng)扇、起個新名詞就增加2-3萬元的成本,這類 ‘不實用’的技術(shù)我們用不起”,陳主任毫不掩飾地說道,“國家應(yīng)該對新技術(shù)大力扶持,如果讓客運企業(yè)獨自承擔(dān)新技術(shù)帶來的成本上漲,這推廣起來很困難,畢竟客運企業(yè)要計算成本。”
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