綿陽市公路運(yùn)輸管理部門加強(qiáng)城區(qū)客運(yùn)站管理
發(fā)布時(shí)間:2008年08月27日 00:00 來源:
近日,綿陽市交通局公路運(yùn)輸管理處分五個(gè)督查組,采取明查暗訪、查資料、聽匯報(bào)、現(xiàn)場檢查等方式,對(duì)汽車客運(yùn)站“三不進(jìn)站五不出站”、“三品”查堵、安全例檢、出站簽單等制度規(guī)定的執(zhí)行情況進(jìn)行了全面檢查。按照上級(jí)要求,為認(rèn)真落實(shí)迎檢工作,涪城、游仙運(yùn)管所召集轄區(qū)車站負(fù)責(zé)人,對(duì)車站創(chuàng)建工作進(jìn)行安排布置。一是要求各車站懸掛標(biāo)語,設(shè)置創(chuàng)建專題板報(bào)、宣傳欄,大力宣傳創(chuàng)建知識(shí),營造創(chuàng)建氛圍,二是教育乘務(wù)、站務(wù)員文明用語、禮貌待人,耐心回答咨詢,為乘客提供熱情周到的服務(wù);三是保持站容站貌整潔,做到服務(wù)標(biāo)識(shí)清晰、設(shè)備完善、管理有序、環(huán)境衛(wèi)生;四是整治車站周邊秩序,打擊票販及不文明拉客、喊客現(xiàn)象。五是要求運(yùn)政駐站人員對(duì)車站創(chuàng)建工作加強(qiáng)監(jiān)管,將監(jiān)督檢查情況記入駐站日志。8月24日下午,運(yùn)政科帶隊(duì)對(duì)城區(qū)四個(gè)客運(yùn)站的創(chuàng)建工作進(jìn)行了督促檢查。汽車客運(yùn)總站對(duì)售票大廳前懸掛的標(biāo)語、廣告進(jìn)行了清理,規(guī)范了站內(nèi)攤點(diǎn)的擺放,懸掛了多幅創(chuàng)建標(biāo)語,并將創(chuàng)建宣傳資料發(fā)放到職工手中,要求全體職工熟記熟背。南湖汽車站新辦了創(chuàng)建板報(bào)和創(chuàng)建專欄,印發(fā)了創(chuàng)建卡片、資料600份,并劃分責(zé)任區(qū)域,將創(chuàng)建責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)工作人員。平政客運(yùn)站細(xì)化了各部門、科室創(chuàng)建責(zé)任、衛(wèi)生區(qū)域,確定責(zé)任人并實(shí)行年終評(píng)比一票否決制。向員工、商家、車主發(fā)放“創(chuàng)建全國文明城市測評(píng)問卷”200余份、“創(chuàng)建文明城市常識(shí)”宣傳資料1000余份,并在候車廳電子顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放“文明禮貌十字用語”及“開放、誠信、文明、和諧”的綿陽精神,在職工中推廣使用普通話。此外,綿陽通力運(yùn)輸公司綿陽分公司成立了創(chuàng)建督查小組,按照《全國文明城市測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)各部門、科室創(chuàng)建工作落實(shí)情況進(jìn)行不定時(shí)檢查,截至8月22日,督查小組已進(jìn)行了5次自查,發(fā)出“檢查結(jié)果反饋單”6張,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和不足之處,通報(bào)責(zé)任人并及時(shí)落實(shí)了整改。
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