有的公交線(xiàn)路太長(zhǎng)，造成公交車(chē)之間距離太大，乘客等車(chē)等得很辛苦，怎么辦？部分長(zhǎng)沙市民晚上仍有一定的出行需求，如何滿(mǎn)足這部分人乘公交車(chē)的需求？如何改變公交車(chē)因沒(méi)有地方?？?，占道擺放的現(xiàn)狀？2009年4月28日，在長(zhǎng)沙市公交線(xiàn)路優(yōu)化調(diào)整新聞發(fā)布會(huì)上，市公用事業(yè)管理局局長(zhǎng)黃吉邦就此一一為市民釋疑。他還表示，今年10月左右將完成公交規(guī)劃修編工作，進(jìn)一步完善長(zhǎng)沙城市公共交通，方便市民出行。

    癥狀：市民晚上難乘到公交車(chē)

    處方：18條公交線(xiàn)路5月1日起延時(shí)

    [現(xiàn)狀] 家住馬坡嶺附近的劉先生在位于火星鎮(zhèn)的一家單位上班，由于工作原因，經(jīng)常需要加班?？墒牵刻爝^(guò)了晚上9時(shí)，就很難乘到公交車(chē)回家了。沒(méi)有辦法，他只好打的，造成交通費(fèi)用較高。在長(zhǎng)沙，像劉先生這樣晚上乘不到公交車(chē)的市民不在少數(shù)，大家都希望公交車(chē)能夠延長(zhǎng)夜間營(yíng)運(yùn)時(shí)間。

    [舉措] 黃吉邦表示，從5月1日起延長(zhǎng)18條線(xiàn)路的夜間營(yíng)運(yùn)時(shí)間，以滿(mǎn)足市民晚上出行需求。其中延長(zhǎng)1小時(shí)的公交線(xiàn)路有6條：111路、303路、305路、314路、348路、368路；延長(zhǎng)半小時(shí)的公交線(xiàn)路有12條：101路、123路、127路、128路、132路、136路、147路、501路、502路、701路、703路、旅一。

    癥狀：公交線(xiàn)路長(zhǎng)乘客等車(chē)難

    處方：線(xiàn)路平均縮至13-15公里長(zhǎng)

    [現(xiàn)狀] 家住汽車(chē)東站附近的張德才在中山亭附近上班，每天上下班乘501路公交車(chē)是最適合的。但是，501路是從星沙出發(fā)，經(jīng)東站、火車(chē)站、湘江路、四方坪等地幾乎繞長(zhǎng)沙城區(qū)的一條圓形線(xiàn)路，單程長(zhǎng)度36.1公里。由于線(xiàn)路太長(zhǎng)，容易導(dǎo)致相鄰兩輛公交車(chē)的間距太長(zhǎng)，因此張德才有時(shí)在公交車(chē)站臺(tái)上要等近20分鐘才能上車(chē)。

    記者了解到，目前，長(zhǎng)沙公交線(xiàn)路平均長(zhǎng)度為18公里。但不少公交線(xiàn)路超長(zhǎng)，單程30公里以上的不在少數(shù)，如907路調(diào)整后單程至少在40公里以上。

    [舉措] 黃吉邦2009年4月28日透露，今年起，長(zhǎng)沙將配合中心城區(qū)棚戶(hù)區(qū)改造和軌道交通站的建設(shè)，爭(zhēng)取在中心城區(qū)建設(shè)一批公交首末站和樞紐站，實(shí)現(xiàn)公交線(xiàn)路的換乘和合理優(yōu)化，將公交車(chē)平均線(xiàn)路長(zhǎng)度縮減至13公里~15公里的合理范圍。

    癥狀：1/3公交車(chē)露宿街頭

    處方：5年增56萬(wàn)平方米停車(chē)面積

    [現(xiàn)狀] 市民彭小莉家住人民路圭塘河大橋附近。她告訴記者，由于沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的停車(chē)場(chǎng)，143路公交車(chē)全部停在圭塘河橋下的馬路兩邊，對(duì)車(chē)輛往來(lái)造成很大不便。

    2009年4月28日，記者在猴子石大橋東西兩端橋底下看到，這里也被辟為公交車(chē)停車(chē)場(chǎng)。由于車(chē)多，有一些公交車(chē)甚至擺放到了馬路上。據(jù)介紹，由于公交站場(chǎng)建設(shè)緩慢，長(zhǎng)沙目前約有1/3的公交車(chē)要露宿街頭。

    [舉措] 記者從新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，今年長(zhǎng)沙將建成面積為6萬(wàn)平方米的望城坡公交綜合樞紐并投入使用。同時(shí)，將啟動(dòng)桃花嶺和瀟湘大道公交站場(chǎng)的建設(shè)，以緩解公交車(chē)夜間停車(chē)難的問(wèn)題。今后5年內(nèi)，長(zhǎng)沙將根據(jù)修編后的公交規(guī)劃，爭(zhēng)取完成約30個(gè)公交車(chē)停保場(chǎng)、樞紐站、首末站的建設(shè)，增加約56萬(wàn)平方米的停車(chē)面積，徹底解決公交車(chē)的占道停車(chē)問(wèn)題。

    癥狀：不少公交車(chē)屁股冒黑煙

    處方：1億資金更新部分公交車(chē)

    [現(xiàn)狀] 2009年4月28日下午2時(shí)，記者在東二環(huán)線(xiàn)高橋立交橋看到，一輛公交車(chē)在爬坡時(shí)，“屁股”下冒出陣陣黑煙。據(jù)介紹，目前長(zhǎng)沙還有不少公交車(chē)車(chē)況不好，不僅座位少、車(chē)子也很舊，回油厲害，一遇到加速與爬坡，“屁股”就直冒煙。

    [舉措] 今年，市政府已經(jīng)安排了1億元資金用于公交營(yíng)運(yùn)車(chē)輛更新。據(jù)黃吉邦介紹，長(zhǎng)沙計(jì)劃用4年時(shí)間，即在2012年前將現(xiàn)有的公交營(yíng)運(yùn)車(chē)輛全部更新為達(dá)到國(guó)Ⅲ排放標(biāo)準(zhǔn)和車(chē)輛設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)輛。所有車(chē)輛都將安裝監(jiān)控設(shè)備和GPS終端，購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量的純電動(dòng)或混合動(dòng)力的節(jié)能環(huán)保車(chē)，加大高等級(jí)車(chē)的投放比例。

    車(chē)票價(jià)格心有數(shù)

    5條公交線(xiàn)路延長(zhǎng)后不漲價(jià)

  “長(zhǎng)沙調(diào)整10條公交線(xiàn)路，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一件好事。只是不知道公交車(chē)線(xiàn)路延長(zhǎng)后會(huì)不會(huì)漲價(jià)。”2009年4月28日，市民郭娟說(shuō)出了心中的疑慮。黃吉邦表示，線(xiàn)路延長(zhǎng)后，單程在13公里以下的，票價(jià)不變。

    據(jù)介紹，在10條調(diào)整線(xiàn)路中，將于5月1日開(kāi)通的6路、16路、118路、120路、130路等5條線(xiàn)路票價(jià)不會(huì)上漲。對(duì)于其他幾條線(xiàn)路，如果線(xiàn)路延長(zhǎng)后單程長(zhǎng)度超過(guò)13公里，允許公交企業(yè)向物價(jià)部門(mén)申請(qǐng)實(shí)行連跨兩個(gè)站點(diǎn)的跨段收費(fèi)票價(jià)。此外，如果在線(xiàn)路延長(zhǎng)后，相關(guān)公交企業(yè)投入了新的空調(diào)車(chē)，則允許空調(diào)車(chē)按物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

    客運(yùn)文明我監(jiān)督

    市民舉報(bào)公交車(chē)違規(guī)行為有獎(jiǎng)

     “歡迎廣大市民通過(guò)來(lái)電或提供視頻資料，反映公共客運(yùn)行業(yè)存在的各類(lèi)問(wèn)題。”在2009年4月28日的公交線(xiàn)路優(yōu)化調(diào)整新聞發(fā)布會(huì)上，市公用事業(yè)管理局發(fā)布相關(guān)通告表示，對(duì)于市民的舉報(bào)，經(jīng)核查確認(rèn)有效的，按來(lái)電5元/次、提供視頻資料10元/次給予獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)按月結(jié)算，一次性充值至參與市民次月的電話(huà)資費(fèi)賬戶(hù)。

    黃吉邦說(shuō)，市民舉報(bào)的內(nèi)容分為五個(gè)部分：一是公交車(chē)亂停亂行、闖燈越線(xiàn)、丟站甩客、游站滯客、不報(bào)站、拒載老年人乘客和出租車(chē)拒載、宰客、故意繞道、不打表、強(qiáng)行拼客等違規(guī)行為；二是公交車(chē)、出租車(chē)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的重大安全問(wèn)題和隱患；三是公交車(chē)、出租車(chē)冒黑煙等問(wèn)題；四是公交車(chē)、出租車(chē)企業(yè)處理投訴缺位或推諉等問(wèn)題；五是公交站牌不符合實(shí)際線(xiàn)路走向、站名不統(tǒng)一等問(wèn)題。

    市民可以通過(guò)撥打監(jiān)督熱線(xiàn)或提供視頻資料的方式，簡(jiǎn)明描述舉報(bào)事項(xiàng)的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況或現(xiàn)場(chǎng)情況。監(jiān)督熱線(xiàn)為0731-4303488。視頻資料可提交至長(zhǎng)沙市公共客運(yùn)交通管理處（地址：芙蓉區(qū)韭菜園路231號(hào)，郵編410011，電子郵箱cskgc@126.com）。