在奧運會之前消除市民的不文明舉止,“將為中國乃至全世界留下一份重要的文化和歷史遺產(chǎn)”,首都文明辦主任張慧光日前接受采訪時這樣表態(tài)。她同時透露，目前4000多名“文明乘車監(jiān)督員”覆蓋五環(huán)以內(nèi)半數(shù)站臺。

　　今年初,文明辦發(fā)布“市民公共行為文明指數(shù)”。近3年來,北京市民文明素質(zhì)和城市文明程度得到明顯提升。

　　負(fù)責(zé)監(jiān)測這一特殊指數(shù)的中國人民大學(xué)教授沙蓮香介紹,2007年北京市民公共行為文明指數(shù)為73.38,比2006年的69.06提高4.32個分值,比2005年的65.21提高8.17個分值。

　　專家分析,公共行為文明指數(shù)水平連續(xù)3年提升,在市民公共行為規(guī)范尚不完善時,政府的組織與“在場指導(dǎo)”有顯著作用。負(fù)責(zé)主導(dǎo)市民文明素質(zhì)提升的首都文明辦,發(fā)動了所有可以聯(lián)合的政府部門,市交通委、教委、衛(wèi)生局、園林局等等,一切與公共場所文明相關(guān)的部門、單位,都被一一發(fā)動起來。

　　王府井是北京最繁華的商業(yè)區(qū)。2007年初,北京啟動了第一個特別的“排隊日”。之后每月的這一天,“文明乘車監(jiān)督員”和志愿者會到站臺上,引導(dǎo)乘客排隊?；顒娱_展后,在北京市的每一處需要排隊的地方,幾乎都能看到醒目的標(biāo)識:“請自覺排隊”。

　　文明辦還專門成立了與排隊乘車有關(guān)的部門———“乘車辦”。4000多名“文明乘車監(jiān)督員”,已覆蓋北京五環(huán)以內(nèi)50%的站臺和一些郊區(qū)街道。乘車辦有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,到奧運會開幕前,人數(shù)（監(jiān)督員）只會增加不會減少。今年,65個地鐵站臺也配備了乘車監(jiān)督員。

　　如今,北京開始形成文明禮讓氛圍。張慧光說,現(xiàn)在北京市在五環(huán)以內(nèi)1805個公交站臺中,85%實現(xiàn)了排隊候車,超過30%的站臺做到了沒有乘車監(jiān)督員也能自覺排隊候車。

　　為了向隨地吐痰、亂扔廢棄物等惡習(xí)宣戰(zhàn),天安門廣場、王府井等五個繁華地區(qū)設(shè)立了“糾正不文明行為檢查隊”,勸阻和教育有損市容環(huán)境衛(wèi)生的不文明行為。包括在公共場所提供“納痰袋”,合理設(shè)置垃圾桶,提高“最高罰款50元”執(zhí)法率等具體措施,一次次在政府有關(guān)部門的會議和新聞發(fā)布會上強調(diào)。