春節(jié)假期唐山公交運(yùn)送乘客500萬(wàn)人次
在萬(wàn)家團(tuán)圓的新春佳節(jié),河北唐山市公交總公司職工放棄與家人團(tuán)聚,堅(jiān)守在各自崗位默默奉獻(xiàn),7天長(zhǎng)假共安全運(yùn)送乘客近500萬(wàn)人次。
為了保證春節(jié)期間公交車(chē)輛完好、安全運(yùn)營(yíng),唐山市公交總公司對(duì)投入運(yùn)營(yíng)的所有公交車(chē)進(jìn)行了檢查、維修和保養(yǎng),落實(shí)“三檢”,強(qiáng)化車(chē)輛技術(shù)保障,不讓一輛帶“病”車(chē)上線(xiàn)運(yùn)營(yíng),與此同時(shí)在原有運(yùn)行車(chē)次的基礎(chǔ)上適當(dāng)增加車(chē)次,給廣大市民乘車(chē)帶來(lái)極大方便。除夕當(dāng)天,準(zhǔn)備了機(jī)動(dòng)車(chē)輛將一些零星乘客平安運(yùn)送到目的地。為了保證節(jié)期公交車(chē)安全、暢通,該公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)放棄春節(jié)長(zhǎng)假,堅(jiān)持節(jié)期深入線(xiàn)路、站點(diǎn),抓安全、保運(yùn)營(yíng)、保暢通。廣大一線(xiàn)司乘人員用心做好服務(wù)工作,堅(jiān)持使用“三聲”服務(wù)用語(yǔ),提升服務(wù)水平做好車(chē)輛保潔,達(dá)到“五凈一亮”,站容站貌整潔,展示公交良好形象。長(zhǎng)假最后一天,市區(qū)突降中雪,許多公交干部職工主動(dòng)放棄休假,到路線(xiàn)、場(chǎng)站鏟除積雪,疏導(dǎo)客流,保證乘客安全出行。
春節(jié)期間,該公司還涌現(xiàn)出許多值得表?yè)P(yáng)的好人好事。記者13日從唐山市公交總公司獲悉,7天假期中,公交公司共收到表?yè)P(yáng)信、表?yè)P(yáng)電話(huà)86件次,其中拾金不昧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)占80%。2月7日晚7時(shí),一乘客登上一輛停在銀河路車(chē)場(chǎng)的14路公交車(chē),司機(jī)佟繼德發(fā)現(xiàn)該乘客喝醉了,不知自己要去哪兒。佟繼德已經(jīng)到了發(fā)車(chē)時(shí)間,就把該乘客帶到了路隊(duì),經(jīng)詢(xún)問(wèn),該乘客來(lái)自哈爾濱,有個(gè)哥哥在張家口,過(guò)年沒(méi)錢(qián)買(mǎi)票回家。見(jiàn)此情景,副隊(duì)長(zhǎng)董福國(guó)和當(dāng)時(shí)正在車(chē)場(chǎng)安檢值班的保衛(wèi)科長(zhǎng)崔旭光一邊撥打110電話(huà),一邊拿出錢(qián)來(lái)幫助這位乘客。后由警察協(xié)助把乘客送到了火車(chē)站,買(mǎi)了去張家口的票回家。2月11日,88路駕駛員李艷麗在行駛到惠達(dá)賓館站時(shí),一位老年乘客突發(fā)心臟病倒在了車(chē)廂內(nèi),李艷麗一邊撥打急救電話(huà),一邊從老人衣服口袋里找到速效救心丸給老人服下。當(dāng)120救護(hù)車(chē)到來(lái)時(shí),老人已脫離危險(xiǎn)。雖然老人轉(zhuǎn)危為安,但是李艷麗還是不放心,堅(jiān)持為老人打了一輛出租車(chē)。后來(lái)老人家屬送來(lái)1000元現(xiàn)金表示感謝,被李艷麗婉拒,說(shuō):“我只是做了公交人應(yīng)該做的。”
這個(gè)春節(jié),公交職工愛(ài)崗敬業(yè)、拾金不昧、助人為樂(lè)的正能量故事正溫暖著每一個(gè)人……
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