人性化：鐵路公交零換乘，餐飲休息配套齊全

　　由于該站緊鄰廣安火車南站、公交車總站，實(shí)現(xiàn)了鐵路、公路客運(yùn)和公交的無縫對(duì)接，旅客能零距離換乘。

　　2016年11月8日上午10點(diǎn)，家住廣安區(qū)龍安鄉(xiāng)準(zhǔn)備乘車前往巴中的陳忠秀對(duì)筆者說：“廣安客運(yùn)樞紐站一樓售票大廳、候車廳寬敞明亮，專設(shè)的母嬰候車室特別溫馨，有嬰兒護(hù)理臺(tái)、母嬰專用存物柜、軟包坐椅、專用飲用水，二樓是購物、餐飲、娛樂一應(yīng)俱全。”

　　廣安客運(yùn)樞紐站站前廣場地下停車場，設(shè)有800個(gè)停車位，連接樞紐站與火車南站的下穿隧道緊靠停車站，出租汽車下客車位就在下沉停車場邊。“在廣安客運(yùn)樞紐站周圍，不會(huì)出現(xiàn)亂停亂放的車輛。”廣安客運(yùn)樞紐站站長廖長壽自信地說。

　　據(jù)廖長壽介紹，從廣安火車南站出站口穿過站前公交站，經(jīng)下穿隧道直接連通廣安客運(yùn)樞紐站售票廳，整段路程耗時(shí)不到5分鐘，下穿隧道上下樓梯路段均設(shè)有自動(dòng)扶梯和殘疾人專用電梯。與原廣安中心汽車站相比，新建成的客運(yùn)樞紐站顯得更加高端大氣。

　　智能化：實(shí)名購票刷證上車，智能安檢通過快

　　高科技的人臉識(shí)別、智能安檢、手機(jī)掃碼上車等新技術(shù)的應(yīng)用，讓廣安客運(yùn)樞紐站增添不少現(xiàn)代感。

　　在售票大廳內(nèi)看到，10臺(tái)全新的自助售票取票機(jī)和3臺(tái)線路、票價(jià)查詢機(jī)正在運(yùn)行。自助售票、取票機(jī)，支持網(wǎng)絡(luò)購票取票和銀行卡、網(wǎng)銀、現(xiàn)金購票。“針對(duì)部分老人不會(huì)使用自助購票機(jī)，車站專門安排工作人員提供幫助。除自助售票，還有15個(gè)人工售票窗口同時(shí)對(duì)外售票。”廖長壽介紹說。

　　客運(yùn)樞紐站旅客乘車安檢通道與原廣安中心汽車站的人工安檢相比，進(jìn)站旅客隨身攜帶的包裹必須通過電子安檢傳送帶，旅客本人也必須通過安檢門，安檢設(shè)備的升級(jí)換代，有效保障了乘客進(jìn)站安全乘車。“安檢門不但可以檢測金屬，還安裝有人臉識(shí)別系統(tǒng)，與公安系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。”廖長壽說。除了汽車站內(nèi)安檢外，候車大廳四角的監(jiān)控如發(fā)現(xiàn)有明火，噴水裝置會(huì)立即啟動(dòng)，定向噴水。

　　從2016年11月1日起，廣安客運(yùn)線路全面實(shí)行實(shí)名制購票，旅客用身份證在網(wǎng)絡(luò)買票后，直接刷身份證通過檢票系統(tǒng)即可上車。廖長壽說：“下一步，廣安客運(yùn)樞紐站將推行電子票務(wù)，乘客網(wǎng)絡(luò)買票后，手機(jī)上會(huì)收到一個(gè)二維碼，進(jìn)站驗(yàn)票掃二維碼就可上車。”

　　未來，廣安客運(yùn)樞紐站將通過“互聯(lián)網(wǎng) 客運(yùn) 旅游”，打破傳統(tǒng)調(diào)運(yùn)方式，逐步開通“網(wǎng)約車”，以更加人性化地服務(wù)滿足每位旅客個(gè)性化的出行需求。