2022年2月23日，由中國(guó)土木工程學(xué)會(huì)城市公共交通分會(huì)、中國(guó)客車網(wǎng)和南京公交集團(tuán)聯(lián)合主辦的“第16屆影響中國(guó)客車業(yè)年度盤點(diǎn)活動(dòng)”在南京舉行。

　　作為中國(guó)客車行業(yè)持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)、影響范圍最大的活動(dòng)之一，本屆影響中國(guó)客車業(yè)活動(dòng)設(shè)有中國(guó)客車用戶滿意度調(diào)查評(píng)選、公交駕駛員關(guān)愛總結(jié)倡議、年度盤點(diǎn)頒獎(jiǎng)典禮等環(huán)節(jié)?；顒?dòng)得到了近20家主流客車企業(yè)、30多家技術(shù)零部件企業(yè)和近30家公共交通單位的支持和參與，超50萬人次在線收看活動(dòng)直播，共同見證客車行業(yè)榮耀時(shí)刻。

　　公交駕駛員是城市發(fā)展的見證者，是城市交通的耕耘者，他們用專業(yè)和敬業(yè)履行城市擺渡者的職責(zé)，用真誠(chéng)的服務(wù)溫暖著整座城市。近幾年來，關(guān)心關(guān)愛公交駕駛員越來越受到社會(huì)的廣泛重視。在公交駕駛員關(guān)愛總結(jié)倡議環(huán)節(jié)，第16屆影響客車業(yè)組委會(huì)公布了包括濟(jì)南公交在內(nèi)的近30家公共交通單位榮獲“5.20全國(guó)公交駕駛員關(guān)愛榮譽(yù)單位”稱號(hào)。

　　自“5.20全國(guó)公交駕駛員關(guān)愛日”活動(dòng)開展以來，濟(jì)南公交成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，制定了相關(guān)工作方案，對(duì)具體工作進(jìn)行部署安排，積極踴躍參與到每年的關(guān)愛駕駛員活動(dòng)中，并以此形成關(guān)心關(guān)愛公交駕駛員的長(zhǎng)效機(jī)制。

　　濟(jì)南公交始終把駕駛員作為企業(yè)最寶貴的財(cái)富，堅(jiān)持把人本管理、人文關(guān)懷作為企業(yè)管理的目標(biāo)要求，秉承“讓市民乘客滿意、讓黨委政府放心、讓員工快樂工作、為社會(huì)無私奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀和“以人為本、科學(xué)高效”的管理理念，不斷強(qiáng)化駕駛員管理工作在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注駕駛員全方位發(fā)展，從公交駕駛員“調(diào)節(jié)力、發(fā)展力、向心力、凝聚力”四線發(fā)力，建立健全了關(guān)心關(guān)愛公交駕駛員的長(zhǎng)效機(jī)制，構(gòu)建了和諧企業(yè)文化，形成了濟(jì)南公交“家文化”品牌，有力支撐了企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

圖片來源：濟(jì)南公交

　　2021年4月25日，“第三屆5.20全國(guó)公交駕駛員關(guān)愛日啟動(dòng)儀式”在山東濟(jì)南舉行，拉開了全國(guó)各地“5.20公交駕駛員關(guān)愛日”活動(dòng)的帷幕?；顒?dòng)以“理解與尊重同行，共同關(guān)愛公交駕駛員”為主題，旨在營(yíng)造全社會(huì)關(guān)愛、理解、尊重公交駕駛員的良好風(fēng)尚，從而提升行業(yè)服務(wù)水平、保障公交行車安全、推進(jìn)公交行業(yè)“以人為本”的和諧企業(yè)文化建設(shè)，密切黨群干群關(guān)系。

　　2021年5月20日，第三屆“5.20全國(guó)公交駕駛員關(guān)愛日”舉行，濟(jì)南公交作為分會(huì)場(chǎng)，精心策劃了“以愛為名一路同行——5.20全國(guó)公交駕駛員關(guān)愛日”系列主題活動(dòng)，呼吁全社會(huì)關(guān)心關(guān)愛公交駕駛員，共同營(yíng)造尊重理解公交駕駛員的和諧氛圍。

　　活動(dòng)期間，濟(jì)南公交評(píng)選產(chǎn)生五星級(jí)駕駛員并為代表們佩戴星級(jí)臂章，全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者董丹帶領(lǐng)駕駛員宣誓：不忘初心、牢記使命，爭(zhēng)做三牛、服務(wù)一流;車廂有溫度、服務(wù)無止境，建功新時(shí)代、奮進(jìn)新征程。在揭牌環(huán)節(jié)，為駕駛員專門成立的職工心理咨詢室、法律援助工作室正式揭牌。

圖片來源：濟(jì)南公交

　　此外，濟(jì)南公交各營(yíng)運(yùn)分公司關(guān)心關(guān)愛公交駕駛員活動(dòng)也同步開展——舉辦心理健康講座，幫助公交駕駛員以更加健康的心態(tài)投入到駕駛工作中;邀請(qǐng)公交駕駛員公益觀影，豐富他們的業(yè)余生活;為公交駕駛員送錦旗和賀卡，向他們表達(dá)感謝之情;為駕駛員舉辦“生日會(huì)”，讓他們感受到來自集體大家庭的溫暖;邀請(qǐng)公交駕駛員家屬來公司參觀體驗(yàn)，為他們提供身體健康咨詢、義診服務(wù)。

　　在濟(jì)南公交K46路公交車上，有一個(gè)瞬間讓行業(yè)同仁們十分感動(dòng)。2021年5月18日上午，濟(jì)南公交K46路駕駛員朱培恩像往常一樣從始發(fā)站準(zhǔn)備發(fā)車，一位乘客手里捧著一束鮮花，遞到了他的面前。乘客說自己經(jīng)常乘坐K46路公交車，平?？此緳C(jī)們工作挺辛苦，特意借5.20這個(gè)節(jié)日為公交司機(jī)送來祝福。鮮花的香氣飄滿了整個(gè)車廂，暖心的祝福讓朱培恩驚喜不已，也讓公交車廂充滿了溫馨，有乘客用手機(jī)拍下了這溫馨的一瞬間。

　　同樣，濟(jì)南公交駕駛員劉鵬、楚建華、田昆也在5.20前后收到了不同的禮物。正如朱培恩所說，“乘客的理解和尊重是對(duì)我們最大的關(guān)愛。我一定會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守自己的崗位，用加倍的細(xì)心、耐心為乘客服好務(wù)，做好百姓的專職司機(jī)。”

　　不得不說，通過連續(xù)幾屆的“5.20公交駕駛員關(guān)愛日”活動(dòng)，全社會(huì)理解、尊重、關(guān)心、關(guān)愛公交駕駛員的氛圍正在形成。同時(shí)，也激勵(lì)著公交駕駛員們更加愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)，為廣大市民提供更好的出行服務(wù)。