都說春運(yùn)是一部“流動(dòng)的史詩”，適逢長達(dá)8天的春節(jié)假期，通城各大商圈、旅游景點(diǎn)熱度持續(xù)升溫，迎來了眾多游客。春節(jié)假期，南通公交集團(tuán)累計(jì)陪伴120萬人次出行，日均載客15萬人次，日均發(fā)車近6500班次，其中，6條特色專線服務(wù)市民7000人次。

為有效應(yīng)對(duì)公交營運(yùn)服務(wù)保障工作，全力以赴為市民乘客提供安全、有序、舒適、溫馨、便捷的公交出行服務(wù)，南通公交集團(tuán)提前部署，全面?zhèn)鋺?zhàn)“春運(yùn)”。同時(shí)，集團(tuán)公司針對(duì)春節(jié)期間客流特點(diǎn)提前預(yù)判，通過對(duì)途經(jīng)熱點(diǎn)地區(qū)線路增加運(yùn)力投放、適時(shí)增加車次和設(shè)置機(jī)動(dòng)車輛等措施，為市民節(jié)日出行保駕護(hù)航。

現(xiàn)在，跟著小編一起來看看春節(jié)期間公交運(yùn)輸節(jié)奏吧～

全方位安全保障市民出行

“安全是回家最近的路”，南通公交集團(tuán)結(jié)合安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng)，開展全方位、多角度安全生產(chǎn)大檢查 ，對(duì)營運(yùn)線路、場(chǎng)站設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)備、管理制度、從業(yè)人員等全面開展隱患排查。資質(zhì)審查不合格的駕駛?cè)藛T和技術(shù)狀況不達(dá)標(biāo)的營運(yùn)車輛，一律不得參加春運(yùn)、不得上路行駛，以嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)的工作作風(fēng)認(rèn)真構(gòu)筑安全“防火墻”，為廣大市民節(jié)日期間出行安全提供保障。

多模式預(yù)案便捷市民出行

一、調(diào)配運(yùn)力

春節(jié)前，南通公交集團(tuán)提前預(yù)判客流趨勢(shì)、精準(zhǔn)調(diào)配運(yùn)力，對(duì)公交5路、41路、45路線等多條途徑青年路院校、振興路院校、興通路院校等區(qū)域線路增加了運(yùn)力投入，并對(duì)客流量大的線路采取增加車輛班次、適時(shí)延長營運(yùn)時(shí)間等方式加快車輛周轉(zhuǎn)，提高運(yùn)行效率。

二、開通專線

春節(jié)期間，除保障常規(guī)運(yùn)營線路以外，還重點(diǎn)關(guān)注市區(qū)萬象、萬達(dá)等大型綜合體及狼山、森林野生動(dòng)物園旅游景點(diǎn)等區(qū)域的客流動(dòng)態(tài)，同步開通6條特色專線，將定制公交線開進(jìn)大街小巷，最大限度滿足春節(jié)假期市民購物、景區(qū)游玩、綠色出行需求。

三、精準(zhǔn)調(diào)度

正月初五，南大街舉辦的“龍騰江海過大年•新春民俗巡游”活動(dòng)為團(tuán)圓年更增添了些許年味?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行交通管控，公交人按照預(yù)案實(shí)時(shí)查看線路客流情況和道路通行能力，靈活調(diào)度，安排專人疏導(dǎo)、維持站點(diǎn)秩序，確保公交線路運(yùn)營秩序正常。

四、托底保障

節(jié)日期間，南通公交集團(tuán)重點(diǎn)關(guān)注南通站、南通西站、南通機(jī)場(chǎng)線路班與列車、航班運(yùn)行時(shí)刻的銜接與班車接駁工作。同時(shí)，為及時(shí)有序疏散大客流，集團(tuán)公司以精準(zhǔn)的托底服務(wù)確保了南通站的乘客走得了、走得快、走得好。

多舉措服務(wù)提優(yōu)市民出行

為樹立公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口形象，南通公交集團(tuán)以“服務(wù)提升年”為契機(jī)，采用人防、技防相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對(duì)車輛和駕駛員的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，督促公交駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行“文明行駛、禮讓行人、規(guī)范進(jìn)站”等規(guī)章制度，真正做到尊重乘客、態(tài)度和藹、熱情周到、耐心解疑、貼心服務(wù)，切實(shí)保障乘車環(huán)境干凈整潔、車載設(shè)施完好、服務(wù)標(biāo)識(shí)齊全，以“溫馨”提升“硬設(shè)施”“軟服務(wù)”，讓市民出行更舒心。

過年的意義，是團(tuán)圓和溫暖。在這個(gè)喜慶祥和的春節(jié)假期，我們的公交人用自己的凡人善舉溫暖著城市的每一個(gè)角落。他們用誠信、美德和愛心書寫著感人至深的故事，傳遞著正能量。那么，讓我們走進(jìn)車廂感受一下“溫暖治愈的中國年”吧。

凡人善舉之失物歸還顯誠信

2024年2月6日，正值春節(jié)前夕，市民張先生在乘坐25路公交車時(shí)不慎遺失了一個(gè)包。包內(nèi)有華為手機(jī)、身份證、銀行卡等。幸運(yùn)的是，這個(gè)包被駕駛員陳輝撿到。他第一時(shí)間將包裹上交給了車隊(duì)，當(dāng)張先生拿到失而復(fù)得的包裹時(shí)，感激之情溢于言表。為了表示感謝，張先生特意為陳輝送來了一面錦旗。

凡人善舉之拾金不昧傳美德

2024年2月13日，春節(jié)假期的第四天，76路公交車駕駛員孫陽陽在打掃車廂時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一部遺失的蘋果手機(jī)。她立即將手機(jī)交給了車隊(duì)，并通過多種方式尋找失主。最終，在孫陽陽的不懈努力下，手機(jī)成功歸還給了失主。失主對(duì)孫陽陽的拾金不昧行為表示高度贊賞，并送來了一面錦旗以表謝意。

凡人善舉之?dāng)v扶老人顯愛心

2024年2月16日，下午3點(diǎn)20分左右，20路公交車駕駛員徐榮華在執(zhí)行發(fā)往姚港路方向的線路任務(wù)時(shí)，遇到了一位乘坐輪椅的老人?？吹嚼先诵袆?dòng)不便，徐榮華主動(dòng)下車攙扶老人上車，并耐心詢問老人的目的地，徐榮華一路上都細(xì)心照顧著老人。當(dāng)車輛到達(dá)姚港路站時(shí)，徐榮華又小心翼翼地將老人攙扶下車，確保老人安全到達(dá)目的地。這一暖心的舉動(dòng)讓在場(chǎng)的乘客紛紛豎起了大拇指。

無獨(dú)有偶，同日下午，44路駕駛員陸春平駕駛公交車行駛至小石橋北站臺(tái)，一位拄著拐杖的老人顫顫巍巍地走向車輛前門，陸師傅立馬解開安全帶，走出駕駛室攙扶老人上車，給他安排好座位，詢問了他的下車站點(diǎn)，并叮囑老人坐穩(wěn)扶好，到站不要著急下車。到達(dá)老人的目的地東景國際西站，陸師傅再次從駕駛室起身，將老人攙扶至后門處，他下車后面對(duì)老人，雙手托住老人上身將老人抱下車，將他扶至公交站臺(tái)上。老人不停地表示感謝，陸師傅的熱心和關(guān)心讓他更樂于出行，更安心出行。

春節(jié)假期已然接近尾聲，但春運(yùn)仍在進(jìn)行時(shí)。南通公交人將一以貫之，用自己的默默堅(jiān)守和貼心服務(wù)踐行“以人民為中心，讓出行更美好”的企業(yè)宗旨，用自己的實(shí)際行動(dòng)讓車更暖，心更安，讓“春運(yùn)路”更加平安、便捷、溫馨！