春節(jié)期間，南匯公交開通了三條野生動(dòng)物園網(wǎng)約定制公交線路，為市民游客提供舒適、便捷、高效的出行服務(wù)，更緩解了野生動(dòng)物園周邊交通集中出行壓力，起到疏通路面、排堵保暢的作用。

據(jù)悉，本次開通的三條野生動(dòng)物園網(wǎng)約定制公交線，營(yíng)運(yùn)時(shí)間為2月11日（大年初二）至2月16日（大年初七），實(shí)現(xiàn)了上海野生動(dòng)物園與軌交18號(hào)線航頭站、2號(hào)線川沙站等軌道交通站點(diǎn)的高效銜接，能讓游客在面對(duì)出行疲憊、交通不便等情況下，暢享“一站直達(dá)、一人一座”的公交出行新方式。同時(shí)，南匯公交于微信、支付寶等APP上推出“浦交行”小程序，提供線上選票、購(gòu)票，方便游客訂票出行，實(shí)現(xiàn)“智慧化乘車”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，試運(yùn)行階段（2月11日至2月16日），三條網(wǎng)約定制公交線配備的8輛車共計(jì)發(fā)送班次47個(gè)，運(yùn)送乘客580人，總計(jì)行駛里程705公里。其中，野生動(dòng)物園開往軌交2號(hào)線川沙站的線路平均上座率63%，相較于常規(guī)途經(jīng)景區(qū)營(yíng)運(yùn)車輛的45%上座率，網(wǎng)約定制公交線路以其“快捷、直達(dá)、便利、舒適”的優(yōu)勢(shì)，受到廣大乘客青睞。

乘客普遍反映，原先駕車出行野生動(dòng)物園，遇到路面擁堵、停車排隊(duì)等情況，往往需要在既定出行時(shí)間上多耗費(fèi)30-60分鐘時(shí)間，而選擇網(wǎng)約定制公交出行，自地鐵站站點(diǎn)上車至野生動(dòng)物園下車，整趟行程僅需花費(fèi)20-30分鐘，省時(shí)、省力還高效，贏得了市民乘客的廣泛好評(píng)。

此外，為護(hù)航游客出行，南匯公交組建了黨團(tuán)員及職工志愿者，現(xiàn)場(chǎng)為市民乘客介紹三條定制公交的線路走向，提供協(xié)助線上購(gòu)票、引導(dǎo)規(guī)范乘車、出行答疑釋惑等服務(wù)。2月14日，大年初五恰逢情人節(jié)，在網(wǎng)約定制公交線上舉辦了“打造浪漫車廂 傳遞愛的溫度”活動(dòng)，為乘客帶來舒適、便捷的出行體驗(yàn)的同時(shí)，讓乘客充分感受節(jié)日的溫馨與浪漫。

本次野生動(dòng)物園網(wǎng)約定制公交的運(yùn)營(yíng)，為公司積極開拓定制公交市場(chǎng)積累寶貴經(jīng)驗(yàn)，更為走好市場(chǎng)化道路，促進(jìn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益的雙提升提振信心。

下階段，南匯公交將進(jìn)一步強(qiáng)化與上海野生動(dòng)物園管理方及強(qiáng)生致行的合作溝通，實(shí)現(xiàn)“浦交行”與上海野生動(dòng)物園相關(guān)購(gòu)票平臺(tái)之間的鏈接互通，同時(shí)，聯(lián)手媒體資源、政務(wù)平臺(tái)、協(xié)作單位等，通過推文、視頻、海報(bào)等線上線下多種方式向社會(huì)廣泛推介、宣傳造勢(shì)，進(jìn)一步提升市民乘客對(duì)網(wǎng)約定制公交線的認(rèn)知度和接受度。此外，公司內(nèi)部也進(jìn)一步建立健全定制公交管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，堅(jiān)守為市民提供高品質(zhì)服務(wù)的初心，進(jìn)一步滿足市民乘客多元化出行需求。