2024年2月19日晚開始，青島出現(xiàn)新一輪雨雪冰凍天氣，給市民出行帶來極大的不便。為保障市民安全順暢出行，城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨巴士公司“以雪為令”，9支應(yīng)急隊伍第一時間到崗到位，全力排查、消除道路安全隱患，為市民鋪就一條溫馨出行路。

為保障市民順暢出行，溫馨巴士公司應(yīng)急隊伍徹夜堅守場站，從凌晨開始，分批到線路站臺和路口、冰雪道路事故多發(fā)地帶開始除雪，對已經(jīng)結(jié)冰的路面拋灑融雪劑。各條線路首班車發(fā)車前，溫馨巴士公司安排專人對所屬線路途經(jīng)道路情況進(jìn)行實(shí)地查勘，實(shí)時上報沿線道路積雪情況，做好安全情況監(jiān)測，確保首班車順利發(fā)出。同時，溫馨巴士公司根據(jù)道路通行情況，及時調(diào)整線路運(yùn)力，合理安排線路車輛運(yùn)營，適時采取增發(fā)機(jī)動運(yùn)力等措施，確保市民順暢出行。

19日晚，降雪導(dǎo)致部分火車、航班延誤到達(dá)。為確保旅客安全到家，途經(jīng)鐵路青島北站的603路及時配備夜間接駁機(jī)動運(yùn)力，做好信息溝通工作，時刻在崗待命，經(jīng)過通宵鏖戰(zhàn)，圓滿完成疏散任務(wù)，溫暖了旅客的回家路。

為保障市民安全出行，溫馨巴士公司提前做好車輛安全、機(jī)務(wù)等各項應(yīng)對準(zhǔn)備。其中，各場站路隊長、安全員加強(qiáng)駕駛員行車安全叮囑，特別叮囑駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行車速標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)冰雪路面各項操作規(guī)程，確保行車安全。機(jī)務(wù)人員加大車輛出車前的檢查力度，確保上線車輛及附屬設(shè)施處于正常工作狀態(tài)，并做好重點(diǎn)線路車輛技術(shù)服務(wù)保障工作。

為保障市民溫暖出行，在做好運(yùn)營的同時，溫馨巴士公司嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量，有條件的線路，駕駛員做好“三提前”工作，即提前進(jìn)站、提前上客、提前服務(wù)。提前發(fā)動預(yù)熱車輛，確保車輛正常啟動，確保車輛暖風(fēng)正常，努力為乘客提供溫暖的乘車環(huán)境。同時，溫馨巴士公司志愿者還來到部分客流量大的公交站點(diǎn)，疏導(dǎo)車輛有序進(jìn)出站、引導(dǎo)乘客慢上慢下，溫馨幫扶特需乘客、幫助“趴窩”私家車推車等。為了讓在風(fēng)雪中等待的乘客有個歇腳的地方，溫馨巴士“愛心驛站”啟動溫暖服務(wù)，配備熱水、充電寶等便民設(shè)施，還有志愿者“暖心播報”，能讓乘客朋友隨時關(guān)注到車輛信息。

天氣雖冷，但溫馨巴士人迎雪而上，全力保障車輛溫暖、安全、有序運(yùn)行，為乘客筑起堅不可摧的安全防線。