2024年2月20日，太原迎來(lái)了龍年的第一場(chǎng)較強(qiáng)降雪，持續(xù)降雪給市民出行帶來(lái)不便，為全力保障市民正常出行，太原公共交通控股（集團(tuán)）有限公司積極防范應(yīng)對(duì)，及時(shí)啟動(dòng)低溫雨雪冰凍惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案，對(duì)車(chē)輛保障、營(yíng)運(yùn)服務(wù)、線路勘察、安全運(yùn)行、站點(diǎn)值守、積雪清理及突發(fā)狀況應(yīng)急處置等多個(gè)方面進(jìn)行周密安排，全力以赴保障市民安全出行。

防范部署到位

各分公司召開(kāi)應(yīng)對(duì)雨雪天氣防范工作部署會(huì)，細(xì)化實(shí)化防范應(yīng)對(duì)措施，全力做好“保安全、保暢通、保服務(wù)”各項(xiàng)工作；要求嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班值守工作，車(chē)隊(duì)干部隨時(shí)待命；提前組織機(jī)務(wù)開(kāi)展車(chē)輛技術(shù)檢測(cè)，重點(diǎn)對(duì)所有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的輪胎、轉(zhuǎn)向、剎車(chē)等關(guān)鍵部位進(jìn)行檢查，確保低溫天氣下車(chē)輛技術(shù)性能良好，進(jìn)一步提高了安全風(fēng)險(xiǎn)防控能力，保障乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全。

凌晨探路，靈活調(diào)度

各分公司管理人員帶頭分組探路，從凌晨4時(shí)開(kāi)始，對(duì)中心城區(qū)及遠(yuǎn)城區(qū)公交線路途經(jīng)的橋梁、坡道以及積水結(jié)冰點(diǎn)進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)路面有積雪、結(jié)冰、打滑等現(xiàn)象，及時(shí)在工作群內(nèi)發(fā)送警示信息。提前做好線路路面重點(diǎn)路段的巡查，管理人員在崗在位、組織好線路運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)運(yùn)力、班次的最大化投入，合理安排線路運(yùn)行。

加強(qiáng)叮囑，規(guī)范操作

為保障行車(chē)安全，公司管理人員叮囑駕駛員安全行車(chē)注意事項(xiàng)，要求駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行冰雪天氣行車(chē)安全操作規(guī)范，謹(jǐn)慎駕駛，保持安全車(chē)距，嚴(yán)禁踩急剎及空擋滑行；靠站停車(chē)時(shí)注意與人字溝保持適當(dāng)距離，以防側(cè)滑。遇到路面結(jié)冰，調(diào)度中心要及時(shí)通過(guò)車(chē)載調(diào)度系統(tǒng)發(fā)送語(yǔ)音提示，提醒駕駛員低速行駛，經(jīng)過(guò)路口嚴(yán)格遵守“一停、二看、三通過(guò)”安全要求。在沿途公交站點(diǎn)安排管理人員值守，現(xiàn)場(chǎng)指揮，確保車(chē)輛運(yùn)行安全。同時(shí)，各分公司安排機(jī)動(dòng)人員隨時(shí)待命，確保特殊情況下車(chē)輛人員緊急拉動(dòng)，保證線路的正常運(yùn)營(yíng)。

迎戰(zhàn)寒潮，堅(jiān)守一線崗位

公司管理人員冒著風(fēng)雪上線到站清掃積雪，除雪鏟冰防止道路濕滑，引導(dǎo)乘客有序乘車(chē)、注意安全。公交駕駛員提前到崗自檢、衛(wèi)生清掃、預(yù)熱車(chē)輛，行駛途中保持車(chē)距、緩慢行駛，對(duì)上下車(chē)乘客進(jìn)行安全暖心提醒，保障乘客舒適、溫馨出行。黨員志愿者在重點(diǎn)站臺(tái)進(jìn)行值守，引導(dǎo)公交車(chē)有序進(jìn)出站，為候車(chē)市民提供上下車(chē)幫扶工作，用溫馨周到的服務(wù)，助力市民乘客安全出行，溫暖回家。

他們是先鋒、是模范，更是幾千名公交人奮戰(zhàn)嚴(yán)寒的縮影，面對(duì)暴雪加冰凍，太原公交全體職工必將上下一心，通力合作，秉持著安全服務(wù)每一位乘客的宗旨，積極應(yīng)對(duì)雪天冰凍天氣挑戰(zhàn)，全力保障市民安全，守護(hù)城市公交出行。