2024年2月24日晚，“龍騰盛世·金普海上焰火秀”大連金普新區(qū)2024年元宵節(jié)煙花晚會精彩上演，為確保高效完成此次運(yùn)輸保障任務(wù)，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，提前部署，靠前指揮；地鐵運(yùn)營公司實(shí)時研判，精準(zhǔn)保障，組織近1200余一線交通人，保證客運(yùn)組織、運(yùn)力安排、設(shè)備保障等工作無誤，有力彰顯城市公共交通責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

提前進(jìn)行車輛、設(shè)備檢修普查及時做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作

據(jù)統(tǒng)計，元宵節(jié)當(dāng)天地鐵3、13號線共加開列車63列次，高效提升運(yùn)力保障疏散。地鐵3號線全日客運(yùn)量11.26萬人次，環(huán)比上周六增加26.7%。地鐵3號線短時客流迅猛增長，17:00至運(yùn)營結(jié)束3號線客運(yùn)量3.6萬人次，環(huán)比上周六同時間段增長125%。尤其是距煙花燃放位置較近的金馬路車站客流增長最大，17:00至運(yùn)營結(jié)束金馬路站進(jìn)出站客流共計1.8萬人，是上周六同時間段的9.6倍。

地鐵3號線金馬路站作為本次煙花晚會市民乘客乘降的主要車站，為做好運(yùn)營組織保障工作，客運(yùn)三中心結(jié)合以往煙花晚會經(jīng)驗(yàn)，專門成立工作組，安排機(jī)關(guān)、黨團(tuán)員、休班站長分別前往后鹽站至保稅區(qū)站區(qū)間參與志愿維乘服務(wù)。當(dāng)天14時前，車站完成出入口鐵馬擺放、喇叭、對講機(jī)、手持驗(yàn)票機(jī)、增加單程票卡及零錢儲備等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

車輛中心提前一周對煙花晚會當(dāng)日運(yùn)營車輛進(jìn)行各項(xiàng)精細(xì)檢修普查。通號中心對通信、信號設(shè)備進(jìn)行提前“深度體檢”，增加巡檢次數(shù)。煙花晚會當(dāng)天，重點(diǎn)監(jiān)測轉(zhuǎn)轍機(jī)、信號機(jī)、聯(lián)鎖裝置等相關(guān)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，全力保障通信、信號設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行。列車出庫前，對每輛列車車載設(shè)備進(jìn)行二次確認(rèn)，保證列車準(zhǔn)點(diǎn)上線運(yùn)營。機(jī)電中心安排保障人員提前對全線車站自動售檢票設(shè)備進(jìn)行全面普查檢修，在煙花晚會當(dāng)天安排技術(shù)人員在金馬路站、開發(fā)區(qū)站等重點(diǎn)車站做好駐站值守保障，確保進(jìn)出站閘機(jī)等設(shè)備性能良好。

多方聯(lián)動密切配合全面提升運(yùn)營組織保障能力

煙花晚會當(dāng)天，車輛中心40余名檢修人員自15時起陸續(xù)登車，每車安排1人跟乘護(hù)航，全程關(guān)注全線車輛運(yùn)行狀態(tài)。20列正線列車循環(huán)往復(fù)行駛，保證5分鐘行車間隔，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，確保乘客乘車安全。在海灣基地?zé)醾滠?列，保稅區(qū)站配備2名折返司機(jī)，有效縮短列車折返時間，提高了線路整體運(yùn)行效率。在香爐礁、開發(fā)區(qū)、大連站及海灣基地等重點(diǎn)位置全程安排技術(shù)管理人員值班保障，協(xié)助調(diào)度處理車輛問題，及時處理各類突發(fā)情況。

客運(yùn)二中心中層領(lǐng)導(dǎo)干部包干至重點(diǎn)車站，安排人員制定客流統(tǒng)計表，每半小時進(jìn)行全線客流統(tǒng)計，密切關(guān)注地鐵3號線客流情況，及時做好客流預(yù)測與大客流應(yīng)對保障。地鐵1、2號線各車站加強(qiáng)與3號線聯(lián)動，做好乘客宣傳及出站補(bǔ)票更卡等工作。金馬路站從18:30時開始，出站客流明顯增多。車站及時增加站臺、樓梯、閘機(jī)等重點(diǎn)區(qū)域工作人員和志愿者數(shù)量，做好宣傳引導(dǎo)，提醒乘客有序乘降，并與大安、保潔、民警等多方聯(lián)動密切配合。為了快速疏散返程客流，車站19:50啟動了乘客進(jìn)站免檢模式，A口進(jìn)站閘機(jī)全部開啟，20:30開始金馬路站迎來返程客流高峰，車站及時調(diào)整運(yùn)營組織方案，采取單方向進(jìn)出站措施，利用站內(nèi)廣播、喇叭、人工指引等方式對進(jìn)站乘客進(jìn)行疏導(dǎo)。地鐵車站的熱心幫助服務(wù)，也引來無數(shù)乘客點(diǎn)贊表揚(yáng)。

1200余人堅(jiān)守崗位保障運(yùn)營心系乘客踐行職責(zé)使命

郭健是一名有著7年黨齡的老黨員，作為客運(yùn)一中心乘務(wù)車間的車隊(duì)長，此次煙花晚會他也如往常一樣，早早來到開發(fā)區(qū)司機(jī)待乘室，組織當(dāng)班司機(jī)反復(fù)學(xué)習(xí)大客流應(yīng)急處置方案及行車注意事項(xiàng)，掌握焰火秀期間的行車安排。為了配合此次焰火秀的客流疏散任務(wù)，車間積極響應(yīng)、從容應(yīng)對，前期制定了專項(xiàng)行車組織方案，做好了多種預(yù)案及應(yīng)急措施，司機(jī)、基地聯(lián)動作戰(zhàn)，確保以最快速度響應(yīng)中心需求，以實(shí)際行動展現(xiàn)運(yùn)營組織保障能力。

98年出生的李鑫是一名入職3年的地鐵司機(jī)，面對此次運(yùn)輸保障任務(wù)，他一刻也不敢松懈。從儀容儀表，到嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，再到空調(diào)設(shè)置、廣播提醒等等，他細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，打起十二分精神。“元宵節(jié)雖然不能與家人團(tuán)聚，不能到現(xiàn)場看煙花表演，今晚我的任務(wù)就是保障每一位乘客平安抵達(dá)。”李鑫說道。

本次煙花晚會已圓滿落幕，但地鐵運(yùn)營工作仍在緊張有序進(jìn)行。在這樣一個唯美的元宵節(jié)夜里，堅(jiān)守崗位、護(hù)航市民平安出行的地鐵人變成一道亮麗風(fēng)景線，用實(shí)際行動展現(xiàn)著城市公共交通的良好精神風(fēng)貌。