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從“網點窗口”延伸到“群眾心頭” 長沙公交為群眾辦實事

發(fā)布時間:2024年03月19日 10:15 作者:千川 來源:長沙公交集團

“感謝長沙公交人給我們帶來的便利。”

“以后小孩讀書乘車更方便了!”

這是長沙市雨花區(qū)仙姑嶺社區(qū)居民對長沙公交集團三業(yè)務部一支部“公交辦卡進社區(qū),便捷服務暖人心”志愿活動的熱烈反饋,社區(qū)居民在微信群中為本次活動紛紛點贊。

2024年3月15日下午,長沙公交集團運營公司三業(yè)務部一支部攜手仙姑嶺社區(qū)黨組織開展共建活動,在社區(qū)黨群服務中心開設公交卡辦理服務點,主動把服務送進社區(qū),并為14歲以下的孩童和65歲以上老年人首次免費辦理公交愛心卡,把長沙公交高質量發(fā)展的便利感和幸福感從“網點窗口”延伸到廣大市民乘客心坎上。

仙姑嶺社區(qū)服務大廳內,前來辦理公交卡及咨詢的市民絡繹不絕,場面熱鬧非凡。一位老年人滿懷期待地對著辦卡志愿者說:“同志,這里免費辦理公交卡是嗎?我要給自己辦一張。”得到肯定的答復后,他立馬拿出了身份證遞給志愿者,不到1分鐘就領取到了公交愛心IC卡。“真是為民辦實事的好政策,太謝謝你們了。”老年人開心地說道。

活動現場,三業(yè)務部一支部的黨員志愿者們一邊忙碌地為市民登記證件信息,一邊耐心地講解公交卡的辦理流程,同時還主動為市民們詳細解答公交卡的使用方法和注意事項。在志愿者們的高效有序地運作下,符合條件的市民只需出示居民身份證,不到一分鐘便能領取到公交愛心卡,享受優(yōu)惠政策乘車。

為了開展好本次“公交辦卡進社區(qū) 便捷服務暖人心”活動,三業(yè)務部一支部積極發(fā)揮資源優(yōu)勢,積極對接長沙公交智慧大數據科技有限公司,活動前就在仙姑嶺社區(qū)微信群內發(fā)布相關消息,準確告知辦卡的地點、時間和所需攜帶的資料,同時耐心解答疑惑,以幫助市民群眾能順利完成公交卡辦卡流程。

活動當天,現場共辦理公交愛心卡267張,以公交便民服務讓市民乘客感受到實實在在的便利與溫暖。

據悉,今年以來,為了深入推進在職黨員進社區(qū)進網格服務活動,更好地解決市民出行生活中的“急難愁盼”問題,三業(yè)務部一支部與同升街道仙姑嶺社區(qū)黨支部啟動“嶺聚力+營凝心”黨建共建項目,深化雙方交流互動,相互取長補短,推動黨建共建向縱深發(fā)展,并以此為契機,積極延伸公交便民服務觸角,更好地滿足廣大市民對美好生活的向往。

鏈接:http://cpehywm.cn/keyun/2024/0319/article_109161.html
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