“您好，我是542路司機(jī)，542路是一條紅色旅游線路，沿途經(jīng)過(guò)這些紅色景點(diǎn)，坐542路都很方便……”2024年4月12日下午，武漢公交542路司機(jī)顏君正在和平大道建設(shè)二路公交車站開(kāi)展志愿服務(wù)。一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間里他為站臺(tái)上候車的乘客發(fā)放了50余張印有乘車指引圖的卡片。“我準(zhǔn)備帶孩子去紅色景點(diǎn)旅游，正擔(dān)心開(kāi)車沒(méi)有停車位，這個(gè)卡片非常實(shí)用，坐公交既環(huán)保又節(jié)約成本。”一位中年男子點(diǎn)贊道。

顏君介紹，制作乘車指引圖的初衷是源于他在營(yíng)運(yùn)服務(wù)中的經(jīng)歷。有些外地游客要到辛亥革命紀(jì)念館，因錯(cuò)過(guò)了下車的站點(diǎn)，等再次返回到上一站時(shí)，至少多花半小時(shí)。于是，他趁著休息的時(shí)間琢磨如何讓外地游客少走冤枉路，節(jié)省更多時(shí)間參觀游玩。通過(guò)查閱資料、實(shí)地走訪紅色旅游景點(diǎn)，經(jīng)過(guò)不斷修改排版完成了最終方案。

2011年，30歲的顏君進(jìn)入武漢公交成為一名駕駛員，13年來(lái)，顏君連續(xù)安全行駛40余萬(wàn)公里。“把車開(kāi)穩(wěn)，時(shí)刻為乘客著想”是師傅時(shí)常教導(dǎo)他的口頭禪，顏君牢記于心。在雨雪天，要盡可能將車?？侩x站臺(tái)近，讓乘客一步登車；道路坑洼多，緩進(jìn)緩出，讓乘客不受顛簸。顏君連續(xù)參加三屆武漢技能大賽，兩次進(jìn)入前十。他將技能大賽中練就的一身本領(lǐng)運(yùn)用到為乘客服務(wù)中，每一次車輛的起步、停車、轉(zhuǎn)彎，他都操作得非常平穩(wěn)。

542路從青山建設(shè)十路到漢陽(yáng)琴臺(tái)，是武漢市知名的紅色旅游線路，沿途經(jīng)過(guò)武昌毛澤東同志舊居、武昌中央農(nóng)民運(yùn)動(dòng)講習(xí)所舊址紀(jì)念館、武漢革命博物館、中共五大會(huì)址、向警予烈士陵園等紅色景點(diǎn)。顏君通過(guò)翻閱資料，博覽群書(shū)，學(xué)習(xí)這些紅色景點(diǎn)的歷史背景、特殊人物、重要事件，遇到游客咨詢，他不僅能清晰指路，還能做出最佳推薦。

每逢節(jié)假日，外地游客劇增。平常一趟運(yùn)營(yíng)時(shí)間3小時(shí)的車程有時(shí)要用4至5個(gè)小時(shí)，一天運(yùn)營(yíng)下來(lái)，口頭提醒加上答疑解惑就有上百次。“我們要爭(zhēng)當(dāng)城市的形象代言人，要讓外地游客感受到武漢人的熱情，再辛苦也值得。”顏君堅(jiān)定地說(shuō)。