五一將至，天山明月城將在小長假開城迎客，這個假期春意正盛時帶上家人，約上好友搭乘公交一起去打卡天山明月城，體驗一場漢唐風情之旅，感受越夜越美麗的烏魯木齊。

天山明月城項目于2023年6月份開街以來，受到社會各界的廣泛關注，社會效益明顯。為進一步促進該項目的高質量發(fā)展，完善項目運營體系，提供“吃、住、行、游、購、娛”的配套業(yè)態(tài)，在業(yè)態(tài)布局、項目發(fā)展方面；還有“奇幻劇場”、“七彩天山親子樂園”等游樂體驗區(qū)、“啤酒廣場”、“唐宮夜宴”等餐飲休閑區(qū)，還有“武林小鎮(zhèn)”、“明月城花間集市”等文化展示區(qū)，更有體育賽事場館+體育研學基地、“仿真cs娛樂”、“篝火互動體驗”等趣味體育競技區(qū)；烏魯木齊市公交集團經營三部助力公交＋文旅項目，打造“天山明月城”專線文旅品牌，為廣大市民提供便利的休閑文旅公交服務。

2024年開園在即，為確保市民游客順暢出行，滿足市民游客游玩的需求，烏魯木齊市公共交通集團有限公司經營三部提前謀劃、精心部署、科學組織，針對不同的出行需求，以網約公交+定制公交的模式為打卡天山明月城景點的市民游客提供出行保障。

經營三部領導班子主動作為，在“天山明月城”開城迎客前與其負責人進行協商并現場勘察，因“天山明月城”各類演出、燈光秀、沿街小吃等多聚集在19點后，市民游客可以用微信公眾號“烏魯木齊公交集團”進行網約直達，每天下午18：00在紅山車站發(fā)車（30人以上團體可隨時發(fā)車，可指定接送站點），發(fā)車前一天18點前，乘客可申請退票；游園后車流、人流達到高峰，“天山明月城”周邊道路將實行交通分流，為方便市民游客返回“天山明月城”區(qū)域外圍，針對性策劃6條擺渡定制線路，根據現場實際客流配車、發(fā)車。網約+定制公交，票價為每人次5元，不能使用各類優(yōu)惠卡。

為保障游客能安全、順利、快速到達目的地，公交集團經營三部提前謀劃、精心準備，成立保障組，制定工作方案和應急預案，組織召開會議，從運力安排、駕駛員選拔、線路走向、車輛?？俊踩Ｕ?、檢修服務、提前熟悉路線等方面進行周密部署，組織安排經驗豐富的駕駛員和管理人員參加保障任務。以車輛“零拋錨”為目標，通過加強車輛維護和技術保障，降低車輛故障的發(fā)生率對車輛進行全面檢測，采取車輛安檢和巡檢相結合的方式，‘每日一檢，不漏一車’，全方位對車輛制動、轉向、底盤等技術性能進行檢查，確保車輛以最佳狀態(tài)執(zhí)行賽后保障任務。安全運營要做到“三不出”，合理安排備用運力，根據現場情況隨時投入運營車輛和增減車次，確保人員快速集散。加強參與保障工作的駕駛員在運營路線和服務水平方面的培訓，嚴格執(zhí)行“五凈一亮”標準，用干凈整潔的車廂為市民游客提供優(yōu)質的乘車服務。各點位保障人員要提前到崗，開展秩序維護、乘車引導、安全保障、文明服務等志愿服務，隨時做好突發(fā)事件應急處置工作。

經營三部將持續(xù)深挖潛力、搶抓機遇，發(fā)揮公交綠色環(huán)保的優(yōu)勢，根據定制業(yè)務的需求并總結2023年冬季“天山明月冰雪城”的保障經驗，對“天山明月城”開城迎客保障進一步謀劃，強化安全隱患排查，加強工作人員技能培訓，提升服務水平，積極與主辦方溝通掌握客流人數，加大應急儲備，安排應急車輛在外圍待命，采用靈活調度，節(jié)約疏運時間，做到游客越多，疏運更快，用心、用情、用行動為市民游客提供溫馨周到、安全、便捷、經濟的出行服務貢獻公交力量。