高考恰逢端午假期，為切實(shí)滿(mǎn)足考生赴考及市民、游客節(jié)日外出的多樣化出行需求，濰坊公交集團(tuán)提前籌劃、周密部署、精心組織，扎實(shí)推動(dòng)安全生產(chǎn)、運(yùn)輸保障、服務(wù)質(zhì)量等工作再升級(jí)，全力為廣大學(xué)子及市民游客提供安全、便捷、舒適的出行環(huán)境。高考、端午節(jié)期間，累計(jì)投入車(chē)輛約4400臺(tái)次，安全運(yùn)送乘客約55萬(wàn)人次，客流較去年同期增長(zhǎng)了3%，協(xié)助乘客找尋失物142件，收到群眾各類(lèi)表?yè)P(yáng)4次，錦旗2面，圓滿(mǎn)完成了高考及端午假期運(yùn)輸服務(wù)保障工作。

多措并舉雙保障 

針對(duì)高考考生和市民節(jié)日出行客流疊加的新形勢(shì)，濰坊公交集團(tuán)提前研判，制定多項(xiàng)運(yùn)輸服務(wù)保障舉措。為保障高考考生順利赴考，6月6日至10日實(shí)行了高考考生免費(fèi)乘車(chē)政策；高考期間對(duì)途經(jīng)考點(diǎn)的89條常規(guī)線(xiàn)路增加了運(yùn)力、加密了班次；投入15臺(tái)公交車(chē)，開(kāi)通了濰坊行知中學(xué)至濰坊一中趕考定制公交專(zhuān)線(xiàn)，輸送考生約1500人次；為保障節(jié)日市民出行需求，通過(guò)結(jié)合往年假期出行規(guī)律、客流量等數(shù)據(jù)分析，制定了契合市民出行特點(diǎn)和需求的節(jié)日線(xiàn)路運(yùn)行作業(yè)計(jì)劃；在峽山68路、昌樂(lè)101路、102路等線(xiàn)路上，增加運(yùn)力，確保運(yùn)力充足；高考及端午節(jié)期間，利用智能調(diào)度系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)公交線(xiàn)路的運(yùn)行情況，及時(shí)處置突發(fā)情況，減少了乘客候車(chē)時(shí)間；密切關(guān)注了火車(chē)站、高鐵北站、泰華城、金寶樂(lè)園等重點(diǎn)區(qū)域途經(jīng)線(xiàn)路的客流情況，根據(jù)實(shí)際需求適時(shí)增加運(yùn)力，確保運(yùn)力持續(xù)供給，最大程度地保障了市民快捷出行；根據(jù)濱海、浮煙山兩地大學(xué)城各大院校提供的學(xué)生人數(shù)、放假時(shí)間，開(kāi)通直達(dá)加班車(chē)約70余班，輸送學(xué)生近5000人次。

強(qiáng)化責(zé)任保安全

6月6日，組織召開(kāi)了6月份安全生產(chǎn)例會(huì)，對(duì)節(jié)前安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)部署，全力保安全保暢通；各單位嚴(yán)格按照《市國(guó)資委關(guān)于明確市屬企業(yè)節(jié)假日值班帶班分類(lèi)要求的通知》要求，做好24小時(shí)值班值守工作，確保應(yīng)對(duì)及時(shí)，處置有力。

提升質(zhì)量?jī)?yōu)服務(wù)

為給廣大學(xué)子營(yíng)造溫馨舒適的良好考試環(huán)境，組織志愿服務(wù)隊(duì)，在考點(diǎn)規(guī)定區(qū)域熱情為考生、家長(zhǎng)以及周邊工作者提供咨詢(xún)、解答、疏導(dǎo)等暖心助考服務(wù)。協(xié)助交警維持考點(diǎn)及周邊路段的交通疏導(dǎo)，保持考點(diǎn)出入口暢通，指揮送考車(chē)輛即停即走，提醒送考家長(zhǎng)有序等待，勸導(dǎo)考場(chǎng)周邊人員和過(guò)往車(chē)輛文明禮讓、保持“靜音”效果。熱線(xiàn)服務(wù)中心增加坐席數(shù)量，提高熱線(xiàn)接通率，及時(shí)受理市民的投訴和各類(lèi)意見(jiàn)建議，處理市民物品遺落等緊急求助事項(xiàng)，為乘客做好線(xiàn)路換乘、車(chē)輛運(yùn)行時(shí)間等信息咨詢(xún)工作，努力打造讓群眾滿(mǎn)意、政府放心的公交服務(wù)品牌。

開(kāi)啟空調(diào)清涼行

面對(duì)高考、端午假期持續(xù)的高溫天氣，濰坊公交集團(tuán)對(duì)所有常規(guī)線(xiàn)路空調(diào)車(chē)輛提前開(kāi)啟了“制冷模式”，確保車(chē)廂內(nèi)溫度適宜，給炎炎夏日下出行的學(xué)子、乘客營(yíng)造了涼爽舒適的乘車(chē)環(huán)境。同時(shí)，密切關(guān)注駕駛員身體狀態(tài)，切實(shí)做好防暑降溫工作，為高溫環(huán)境下堅(jiān)守崗位的一線(xiàn)職工送去了一份清涼和關(guān)愛(ài)。