2024年7月29日晚至30日，一場醞釀了幾天的強降雨席卷了整個城市，陰雨連綿不絕，為這座城市披上了一層厚重的雨幕。據(jù)氣象部門預報，此次降水過程強度大、持續(xù)時間長，累計降水量超過25毫米至50毫米，部分地區(qū)甚至達到暴雨級別，同時伴隨著短時雷暴大風等強對流天氣，給城市交通和市民出行帶來了嚴峻考驗。然而，在這場自然的挑戰(zhàn)面前，太原公交電車分公司四車隊全體職工，用他們的實際行動詮釋了“服務體現(xiàn)在細節(jié)”的深刻內涵，所有人用實際行動成為了雨中一道溫暖的風景線。

未雨綢繆，嚴陣以待

面對即將來臨的強降雨，四車隊安管干部和值班人員在晚上8點前就全部到位，他們深知這場雨的不凡，更明白自己肩上的責任。不到1個小時的時間，大家已對轄區(qū)內的防汛重點部位進行了全面細致復盤，從排水系統(tǒng)到站臺設施，從路面情況到預計的交通流量，每一個環(huán)節(jié)都不放過。

細節(jié)之處見真情

7月30日清晨，當?shù)谝豢|陽光試圖穿透厚重的云層時，火車站太原公交105路停車場里已經一片繁忙。四車隊工會主席張利在首班車出場前就已經做好了全面的安全排查：雨刮器正常、除霜器工作正常、剎車制動力正常，轉向正常、燈光正常、集電桿定位和升降功能正常、接地鏈開門觸地、碳晶磨損度符合標準，在經過一系列的安全檢查后，105路駕駛員梁強強駕駛著#5079電車準時駛出場門。沒有人嫌出車前的例保工作繁瑣，因為我們深知，在這樣的天氣里，每一個細微的動作都關乎著乘客的安全與舒適。

進站時，車速被梁強強嚴格控制得恰到好處，因為他知道，全市道路中間高兩邊低的特性會讓積水流向路邊，稍有不慎就可能將積水濺到站臺上或是候車乘客的身上。梁強強小心翼翼地調整車速，盡量靠近站臺，卻又在保證安全的前提下，確保乘客能夠一步上車，避免被雨淋濕。站臺的遮雨棚雖短一截，但公交人的心卻長了一截，他們用實際行動為乘客撐起了一片晴空。

乘客上車后，梁強強不忘溫馨提醒：“請大家站好扶穩(wěn)，注意安全。”簡單的話語，卻如同冬日里的暖陽，溫暖著每一位乘客的心。在雨天行車過程中，公交駕駛員會更加注意路況變化，避免急剎車、急轉向，力求為乘客提供一個平穩(wěn)舒適的乘車環(huán)境。同時，他們還主動避讓和禮讓視線不佳的社會車輛，用實際行動傳遞著公交人的文明。

擦亮金字招牌，共筑城市文明

在這場大雨中，四車隊的每一位職工都以高度的責任感和使命感投入到工作中，他們用自己的實際行動擦亮了太原公交的金字招牌。無論是安管干部的周密部署，還是值班人員的堅守崗位；無論是駕駛員的細心服務，還是后勤人員的默默支持，都匯聚成了一股強大的力量，共同守護著這座城市的交通命脈和市民的出行安全。

大雨終將過去，但公交人的服務精神卻會永遠留存在人們的心中。他們用實際行動證明，無論天氣如何惡劣，服務永遠不會打烊。太原公交，正以這樣的姿態(tài)，書寫著屬于他們的城市故事，傳遞著屬于這座城市的溫暖與力量。