隨著開學(xué)季的到來，武漢各大高校將迎來一大批新生。近日，武漢公交“星星之火”黨員服務(wù)隊(duì)來到地鐵2號(hào)線佛祖嶺站，為前去報(bào)到的大學(xué)生提供站臺(tái)引導(dǎo)、搬運(yùn)行李等方面的服務(wù)，用心用情護(hù)航高校學(xué)子，同時(shí)熱情地充當(dāng)起城市“導(dǎo)游”，介紹起武漢的熱門景點(diǎn)及美食。

“去湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院、湖北美術(shù)學(xué)院的同學(xué)跟我來，可以乘坐758路車。”“請(qǐng)問是去晴川學(xué)院嗎，往這邊乘坐922路公交車。”2024年8月30日上午9時(shí)許，在地鐵2號(hào)線佛祖嶺站下車的湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院大一新生鄧小雨剛從A出口出站后，公交志愿者便主動(dòng)上前問詢，并幫忙搬運(yùn)行李。

“新生的行李比較多，我們都會(huì)幫忙搬運(yùn)行李。”隊(duì)員干小東今年已是第四次參與迎新工作了。當(dāng)天，他一直留守在車站出口，接運(yùn)新生行李，為他們提供引導(dǎo)咨詢，發(fā)放“武漢公交智慧乘車指南”宣傳折頁，介紹“智能公交”APP功能，一天下來已幫助近百名新生。

“許多外地來漢的新生，對(duì)武漢十分好奇。我們公交志愿者便當(dāng)起導(dǎo)游，介紹武漢的網(wǎng)紅景點(diǎn)及網(wǎng)紅美食，方便他們打卡武漢熱門景點(diǎn)。”隊(duì)員辛宇介紹道，部分家長陪同孩子前來報(bào)到，希望到武漢的旅游景點(diǎn)游玩，這時(shí)候都能得到志愿者的介紹和推薦。服務(wù)隊(duì)還制作了武漢游玩攻略小卡片，以免費(fèi)的形式派發(fā)給他們，詳細(xì)的公交線路圖、武漢好吃好玩的都在卡片上。

“二七烈士紀(jì)念館、武漢革命博物館、八七會(huì)議舊址、江漢關(guān)、武漢長江大橋等都是武漢的著名紅色旅游景點(diǎn)。”陳攀磊是湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院的大一新生，得知他從河南來漢，熱衷紅色旅游，志愿者便向他推薦了武漢豐富的文化旅游資源，講述武漢紅色故事。不少大學(xué)新生接到卡片后感慨道：“武漢是座有魅力的城市！公交志愿者的熱情服務(wù)，讓我們感受到了武漢人的熱情，非常開心！”

據(jù)武漢公交“星星之火”志愿服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人介紹，每年開學(xué)季，服務(wù)隊(duì)都會(huì)在客流較為集中的站點(diǎn)，提供引導(dǎo)咨詢、搬運(yùn)行李等志愿服務(wù)。今年，為了向大學(xué)新生介紹美麗的“大武漢”，隊(duì)員們做足了功課，通過發(fā)放小卡片、講解解說、主動(dòng)引導(dǎo)等多種形式，推薦武漢的地標(biāo)旅游景點(diǎn)、美食文化以及獨(dú)特的生態(tài)景觀和精神風(fēng)貌，讓大學(xué)新生更加直觀地了解武漢，愛上武漢這座美麗的城市！