重慶公交619線收到一封高校學子的感謝信 背后是個“雙向奔赴”的故事
“每次乘坐619的時候,都能感受到重慶公交司機的人情味!”近日,西南政法大學經濟法學在讀博士生朱俊達不停點贊重慶司機。前幾天,朱俊達乘坐619路公交車時不慎丟失耳機,幸好在公交工作人員的耐心幫助下才最終尋回,為此,朱俊達特地手寫了一封感謝信,感謝他經常乘坐的這班公交線……
事發(fā)當晚,朱俊達像往常一樣乘坐公交619路回校,途中不慎丟失了耳機,第二天一大早,朱俊達打車前往619路公交所在站場尋找。“找到現(xiàn)場工作人員后,他們沒有推辭,而是很積極主動地幫我。”朱俊達回憶,當時,工作人員立即通過他的刷卡信息找到乘車的大致時間,再定位當時可能乘坐的車輛,并陪同他尋找,前后花了1個小時左右。“耳機是小件物品,丟在車上很不容易被發(fā)現(xiàn),但他們全程沒有怨言,很有耐心地幫我一輛車接著一輛車地尋找,特別感謝他們!”朱俊達說道。幸好,丟失的耳機最終物歸原主。
事后,為感謝熱心的公交工作人員,朱俊達又特地為他們送上鮮花和水果等,還手寫了一封感謝信送給公交工作人員。信中,他寫道:“你們的愛心、耐心和責任心,保障了山城人民的出行安全。”
朱俊達說,對于很多西政學子來說,619是一班承載了青春的車輛,這輛公交車更像是對自己學業(yè)生涯的陪伴。“日常乘坐公交車時,就能感受到他們的細心,每次坐車,司機們都會等所有人都坐穩(wěn)扶好才出發(fā),有時候遇到腿腳不便的人停著等一等也是常事。”朱俊達說,這些看似日常小事,卻又是619最打動人的地方。
收到感謝信后,當時陪同朱俊達尋找耳機的重慶交通開投公交集團兩江公交賽利分公司工作人員石世奎和張維琴有些意外,“沒想到自己的舉手之勞,能換來乘客如此熱情的感謝,今后會繼續(xù)堅守崗位保障乘客們的出行。”
在此,兩江公交也特別提醒,乘車過程中注意保管好自己的隨身物品,下車前先清點好自己隨身攜帶的物品,下車時不要慌亂,以防物品遺失。
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