隨著宇通"耐用是金"系列活動(dòng)在上海、杭州、青島等城市的陸續(xù)開展，全國(guó)各地的宇通用戶憑借著這難得的機(jī)會(huì)紛紛對(duì)如何保障車輛耐用進(jìn)行了切磋和交流，尤其是當(dāng)選為"耐用之星"稱號(hào)的用戶都已經(jīng)形成了一套切實(shí)可用的"耐用"車經(jīng)。筆者對(duì)其進(jìn)行了分析和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)這些"耐用之星"的方法大致可分為五個(gè)方面，也正是因?yàn)檐囍髟谶@五個(gè)方面的一絲不茍，造就了他們客車"耐用可靠"的夢(mèng)想。

方法論之一：耐用車輛是關(guān)鍵

　　在購車前，"耐用之星"對(duì)選購車輛的耐用性能要求都非常嚴(yán)格，有著多年經(jīng)驗(yàn)的他們，在檢驗(yàn)車輛是否耐用都有著自己細(xì)微而獨(dú)到的見解。總體而言，通過使用宇通客車，他們認(rèn)為車輛的耐用性主要體現(xiàn)在以下幾方面：車輛骨架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)科學(xué)，長(zhǎng)久在復(fù)雜的路面行駛時(shí)不變形；車輛密封性好，不透風(fēng)，不漏水；整車采用磷化工藝，車輛外觀歷久彌新；空調(diào)系統(tǒng)使用雙管媒體，制冷效果好，性能穩(wěn)定；轉(zhuǎn)向系統(tǒng)可靠，駕駛輕松；緩速器的使用使剎車系統(tǒng)十分耐用；小燈、雨刷器等這樣的配件選擇嚴(yán)格，保證了車輛電器的穩(wěn)定性能；整車匹配、車身重量分布的科學(xué)合理以及先進(jìn)的激光四輪定位系統(tǒng)保證車輛高速行駛不發(fā)飄。

方法論之二：日常保養(yǎng)不能少

　　俗話說，水滴石穿，持之以恒的毅力總能創(chuàng)造奇跡。"耐用之星"就是憑著自己對(duì)車的愛心，數(shù)年如一日地對(duì)車進(jìn)行著日常維護(hù)保養(yǎng)。

　　行車前檢查保養(yǎng)不可少：查"四漏"--不漏冷卻液、不漏空氣、不漏油、不漏電；查"工作介質(zhì)"--滿足"質(zhì)"規(guī)定、符合"量"要求；查"轉(zhuǎn)向、動(dòng)力、傳動(dòng)、制動(dòng)、懸架、燈光"--滿足"部件可靠、潤(rùn)滑良好、松緊合適、間隙正常"。
行車中以下情況要停車：觀--信號(hào)異常，聽--聲音異常，聞--氣味不對(duì)，感--動(dòng)力異常。

　　收車后清洗保養(yǎng)要做到：由內(nèi)到外清洗--定期清洗空調(diào)網(wǎng)、車內(nèi)衛(wèi)生不能臟、切記地板別漏水、行禮架上不要忘；行禮艙內(nèi)廢品少、減少載重省油耗；機(jī)體表面無油污、散熱通風(fēng)能滿足；清洗底盤灰塵防塞堵、為了潤(rùn)滑加注打基礎(chǔ)；橡膠塑料材料表面無油污、防止老化清洗干凈是基礎(chǔ)；外表清洗之前用水沖、沖完之后余水要擦凈；發(fā)現(xiàn)問題早報(bào)修、再次發(fā)車無擔(dān)憂。
清洗檢查習(xí)慣好、調(diào)整緊固要記牢、麻痹心理要不得，潤(rùn)滑加注需做到；要想車輛出勤多，強(qiáng)制保養(yǎng)不能少。

方法論之三：良好習(xí)慣要養(yǎng)成

　　再耐用的客車，如果司機(jī)的駕駛操作粗野也會(huì)降低客車的使用壽命，導(dǎo)致故障頻頻。"耐用之星"養(yǎng)成了良好的駕駛習(xí)慣，并且多年與車的共處使他們摸清了車的脾氣，積累了很多使車輛更加耐用的駕駛經(jīng)驗(yàn)：車輛起步時(shí)要先進(jìn)行預(yù)熱；為了保護(hù)離合器和變速箱，以一檔起步，避免高檔起步，重車尤其如此；遇到特殊情況，一定要提前減速，換低檔，以低速通過；熄火前先關(guān)VCD、空調(diào)等電器設(shè)備，之后摘檔、熄火，利于設(shè)備和車輛的維護(hù)；高速行駛時(shí)不應(yīng)超過2000轉(zhuǎn)；在無緊急情況下，制動(dòng)先使用緩速器；腳不能長(zhǎng)期放在制動(dòng)上，否則影響剎車有效性；車輛行駛過程中如果聽到異響，馬上停車檢查，發(fā)現(xiàn)小毛病及時(shí)解決，果斷采取應(yīng)急措施，防患于未然。

方法論之四：油品選擇慎為之

　　雖然目前油價(jià)上漲，但"耐用之星"對(duì)油品的選擇依然非常注重，用他們的話說?quot;不能因小失大"。在選擇油品上，"耐用之星"一般多選用正規(guī)生產(chǎn)廠家的有一定知名度和信譽(yù)度的品牌，例如機(jī)油多選用藍(lán)至尊、美孚，濾芯用孚列加，齒輪油選用殼牌，燃油都是選用定點(diǎn)加油站的，而且最好選用高清潔的柴油。選用油品還有很多講究，如冷卻液使用的是蒸餾水加防凍液，這樣可以防止發(fā)動(dòng)機(jī)中形成水垢；加入撫摩劑的潤(rùn)滑油可以使車輛的減摩抗磨能力更強(qiáng)。

方法論之五：廠家規(guī)定要執(zhí)行

　　為了對(duì)用戶負(fù)責(zé)，宇通為用戶制定了規(guī)范科學(xué)的維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)和體貼周到的售后服務(wù)。"耐用之星"正是嚴(yán)格遵循宇通的要求去做，才使得客車更加持久耐用。比如：按照宇通的要求按時(shí)到指定的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行新車報(bào)到和強(qiáng)制保養(yǎng)；維修保養(yǎng)按照宇通的養(yǎng)護(hù)要求進(jìn)行，按時(shí)更換三濾，按時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)向系和制動(dòng)系的檢測(cè)與養(yǎng)護(hù)；所有走合的項(xiàng)目全部按照宇通公司的時(shí)間在指定的地點(diǎn)進(jìn)行；車輛從未進(jìn)行任何改裝，既保證安全，又避免產(chǎn)生不必要的糾紛。

　　綜上所述，其實(shí)無論方法有多少，但是萬變不離其宗，最重要的是對(duì)車的關(guān)愛。上海一站的"耐用之星"這樣說："只要你愛你的車，那么車也會(huì)愛你。我們對(duì)車進(jìn)行細(xì)致的關(guān)懷，車輛才會(huì)有這么好的狀態(tài)，才會(huì)這么耐用。"