今年二季度豪華品牌車型大幅降價(jià)促銷后，汽車銷售利潤進(jìn)一步攤薄。不少汽車經(jīng)銷商表示，目前售后服務(wù)是4S店利潤的主要支柱，高水平汽修人才成為業(yè)內(nèi)的“搶手貨”。
“現(xiàn)在有兩年工作經(jīng)驗(yàn)的維修工人起薪都在四五千元，專業(yè)技術(shù)過硬的人還不一定能招到。”某豪華品牌經(jīng)銷商表示，隨著汽車新技術(shù)的發(fā)展，電子設(shè)備、高科技裝置的運(yùn)用越來越多，對(duì)維修服務(wù)人員的專業(yè)性要求也日益增強(qiáng)。特別是近兩年豪華品牌汽車銷量井噴，使服務(wù)人才更為緊俏。
汽車廠商也注意到這一現(xiàn)象，近日舉辦的“豐田杯”汽車運(yùn)用與維修技能大賽上，豐田汽車（中國）投資有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理董長征表示，良好的服務(wù)人才是關(guān)系著廠商服務(wù)水平和質(zhì)量高低的直接因素，豐田今后將加強(qiáng)高素質(zhì)服務(wù)人才的培養(yǎng)，從而提升豐田的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平。
據(jù)了解，此次大賽表現(xiàn)出色的選手受到各地汽車經(jīng)銷商的追捧，“冠軍和一等獎(jiǎng)選手就不用想了，直接被豐田的經(jīng)銷商內(nèi)部預(yù)訂了。”某參賽展商無奈地說。
本次大賽秘書長、中國教育部職成司處長劉杰表示，以校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式加強(qiáng)職業(yè)教育，有效地提升了汽修專業(yè)教學(xué)水平。希望更多的汽車企業(yè)能參與到汽車職業(yè)教育，從而培養(yǎng)急需的技能型服務(wù)人才。
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