2006年6月23日，我們坐著海格V92抵達(dá)蘇州金龍"安全你我他"海格蜀地行第四站--南充。在這里，我們有幸認(rèn)識(shí)了一位非常風(fēng)趣、健談、思維敏捷的董事長(zhǎng)，他沒(méi)有高高在上的感覺(jué)，顯得非常親切，在茶樓，他為我們講述了企業(yè)與蘇州金龍之間的一些淵源，這位老總就是南充汽運(yùn)集團(tuán)的王希平董事長(zhǎng)。

　　初識(shí)

　　要把企業(yè)安全管理做好，對(duì)車輛的把關(guān)自然不能放松，原來(lái)企業(yè)內(nèi)有大約十幾二十個(gè)品牌，為了能更好、更方便的管理車輛，我們決定挑選幾個(gè)品牌出來(lái)，作為長(zhǎng)期合作伙伴。剛開(kāi)始對(duì)蘇州金龍海格客車的印象，僅限于通過(guò)跟一些業(yè)務(wù)員的交流，覺(jué)得蘇州金龍人挺不錯(cuò)的，就相信試著購(gòu)買(mǎi)海格車，后來(lái)海格車在乘客中的口碑越來(lái)越好，我們便大量購(gòu)買(mǎi)蘇州金龍客車了。

　　熟悉

　　那些認(rèn)識(shí)都是一直停留在表面，讓我們對(duì)蘇州金龍抱有極大好感，促進(jìn)我們和蘇州金龍友好合作的，是我現(xiàn)在要講的這件事：

　　這事本來(lái)并不是什么好事，主要是蘇州金龍人做得非常好，讓其翻了個(gè)身，變成了好事。那是2003年的事，我們公司的一臺(tái)超長(zhǎng)線車，在瀘州發(fā)生事故，車輛翻下山，等我們趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)客車頂棚已掀開(kāi)，車主非常生氣，說(shuō)是蘇州金龍客車頂部的焊接點(diǎn)太少，造成車輛損壞。如此一來(lái)，我們馬上打電話找到蘇州金龍銷售和售后人員，很快他們就趕到現(xiàn)場(chǎng)，而且來(lái)的人不僅有銷售、售后，還帶了一位廠家管技術(shù)的老總。在仔細(xì)檢查之后，蘇州金龍決定把車運(yùn)回蘇州園區(qū)廠，進(jìn)行修復(fù)，并且不要我們出一分錢(qián)，也不要車主的一分錢(qián)。

　　我很意外的是，到現(xiàn)場(chǎng)之后，蘇州金龍人并未跟車主發(fā)生半點(diǎn)爭(zhēng)論，而是先擺好解決問(wèn)題的態(tài)度。問(wèn)題嘛，誰(shuí)的車都有可能會(huì)出問(wèn)題，主要是看出了問(wèn)題廠家對(duì)問(wèn)題的態(tài)度如何？經(jīng)過(guò)這件事后，覺(jué)得購(gòu)買(mǎi)海格車能省去許多后顧之憂，于是，幾個(gè)月后，我們?cè)俅钨?gòu)進(jìn)一批蘇州金龍車。車接回來(lái)了，我們下意識(shí)的去看了看頂棚，卻意外發(fā)現(xiàn)其骨架已經(jīng)發(fā)生了根本性改變，車身采用異型鋼管球籠式結(jié)構(gòu)，車身骨架桁架設(shè)計(jì)則采用傳力結(jié)構(gòu)，盡可能使車身受力均勻傳遞到每根桁架梁上，避免應(yīng)力集中，安全多了。沒(méi)料到蘇州金龍的反饋機(jī)制竟能如此快捷，從一起偶然事故引發(fā)整個(gè)企業(yè)對(duì)客車設(shè)計(jì)安全性的重視，快速加強(qiáng)了車身及骨架的強(qiáng)度，這充分體現(xiàn)了蘇州金龍人的社會(huì)責(zé)任感。

　　認(rèn)知

　　04年開(kāi)始，我們對(duì)蘇州金龍的關(guān)注已經(jīng)不僅限于車輛本身，而是從他整個(gè)企業(yè)發(fā)展和品牌文化來(lái)觀察。去年還發(fā)生了一件事，讓我們徹底信服蘇州金龍客車的安全性能。那是2005年5月份的事。我們的車在高速公路上正常行駛，豈料對(duì)面開(kāi)來(lái)一輛車，大概是剛操辦喜事，喝完喜酒，車開(kāi)得歪歪扭扭的，還占道，因?yàn)樗悴粶?zhǔn)對(duì)方到底要往哪個(gè)方向開(kāi)，司機(jī)只能把車盡量靠邊緩速前行，就在這種情況下，他們的車還是撞上了我們的車。碰撞幾分鐘后，司機(jī)從驚嚇中清醒過(guò)來(lái)，趕緊跑下車，走到車外一看，車身一點(diǎn)事都沒(méi)有，只有車頭上略有一點(diǎn)"傷"，乘客們也全部平安，不過(guò)對(duì)方的車卻好像有點(diǎn)問(wèn)題，司機(jī)馬上報(bào)了警。

　　當(dāng)警察到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)對(duì)面那輛車上的四人無(wú)一幸免，當(dāng)時(shí)彭州市委為了這件事還專門(mén)召開(kāi)了常委會(huì)，要對(duì)此事進(jìn)行仔細(xì)調(diào)查。首先是駕駛員是否有非法的駕駛行為，查過(guò)之后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有；便把這輛蘇州金龍車?yán)�到交通部做全身配置檢查，研究長(zhǎng)達(dá)20多天，最后確認(rèn)找不出任何問(wèn)題，才得以放行。事后那司機(jī)還跟我說(shuō)："幸虧了那車啊。"

　　對(duì)于此次蘇州金龍的"安全你我他"海格蜀地行，我是太歡迎了，制造企業(yè)主動(dòng)來(lái)關(guān)心安全這個(gè)話題太有意義了，和我們目前狠抓客運(yùn)安全的話題是不謀而合，我們將繼續(xù)關(guān)注支持蘇州金龍的發(fā)展。